Chargé D'agence Et de Clientèle

Il y a 2 mois


Yvetot, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI Temps plein**

**Horaires** **:du lundi au vendredi

**Rémunération** **:Selon profil


  • Conseiller de Clientèle

    il y a 3 semaines


    YVETOT, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un(e) Conseiller(e) de Clientèle H/F pour notre agence d'Yvetot (76).Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, vos missions sont les suivantes :- Accueillir et renseigner nos clients,- Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise,- Instaurer une relation de proximité et de confiance...


  • Yvetot, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Yvetot, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie etRejoignez la communauté professionnelle ouverte d'unebanque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.Participez au développement de l'économie régionale en intégrant...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Yvetot, France SHIVA Temps plein

    Pour compléter notre équipe et continuer le développement de l'agence d'Yvetot nous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle Vos missions en tant que Chargé(e)de clientèle: - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et...


  • Yvetot, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Yvetot, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Yvetot, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’unebanque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. Participez au développement de l’économie régionale...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 3 semaines


    YVETOT, 76190, Rouen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un(e) Conseiller(e) de Clientèle H/F pour notre agence d'Yvetot (76).Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, vos missions sont les suivantes :- Accueillir et renseigner nos clients,- Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise,- Instaurer une relation de proximité et de confiance...


  • Yvetot, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: A la recherche d'une nouvelle opportunité en banque ? Nous recrutons des Conseillers Clientèle Particuliers H/F sur Yvetot et alentours en CDI ! Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, vous aurez pour missions: - Accueillir et renseigner les clients, - Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la...


  • YVETOT, France Fab Group Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Yvetot, vos principales missions seront les suivantes :- Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation- Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel si...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 3 jours


    Yvetot, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un(e) Conseiller(e) de Clientèle H/F pour notre agence d'Yvetot (76).Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, vos missions sont les suivantes :- Accueillir et renseigner nos clients,- Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise,- Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de...


  • YVETOT, France CIC NORD OUEST Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un environnement où l'esprit d'entreprendre, la modernité des outils de travail et un relationnel de proximité constituent le coeur de l'activité ? Rejoignez nos équipes !Pourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au...


  • Yvetot, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle la formation et la promotion interne sont favorisées?** **Rejoignez Crédit Agricole Normandie-Seine en tant que Conseiller de Clientèle Mobile sur l'ensemble du Secteur de Vernon** Vos missions vous permettront de concourir au développement commercial sur le marché des particuliers: -...


  • Yvetot, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Yvetot, France Junior Senior Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de service à la personne située à YVETOT, un(e) Responsable d'agence (H/F). Le/la responsable d'agence est en charge du développement et de la mise en œuvre des activités l'agence. Il encadre et coordonne l'activité des salariés et il est le référent des actions menées auprès de la clientèle. - **Les...


  • Yvetot, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle la formation et la promotion interne sont favorisées?****Rejoignez Crédit Agricole Normandie-Seine en tant que Conseiller de Clientèle Mobile sur l'ensemble du Secteur de Vernon**Vos missions vous permettront de concourir au développement commercial sur le marché des particuliers:- Accueillir,...


  • Yvetot, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de l’économie...


  • Yvetot, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Yvetot, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Yvetot, Normandie, France Agence de travail temporaire Temps plein

    RésuméPlaquiste Enduiseur confirmé F/H, 76190 Yvetot, Intérim, 1 mois, Temps plein.Secteur : BTP / ConstructionSalaire : 12 à 13 € par moisEntreprise : Agence de Yvetot (76)L'entrepriseNorman Recrutement, membre du groupe JTI Avec plus de 90 agences réparties en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer, le Groupe JTI...