Chargé de Relations Clients Atelier Après-vente

Il y a 3 mois


Molsheim, France Bugatti Automobiles SAS Temps plein

Rejoignez nous en qualité de Chargé de relations clients atelier après vente (H/F/D) - CDD 6 mois.

**PROFIL**
- Diplôme supérieur BAC +2 dans le domaine du commerce
- Expérience de 3 à 5 ans souhaitée en relation client ou dans un service après-vente

**COMPÉTENCES**
- Français et anglais courant et des connaissances en allemand souhaitées
- Connaissances en commerce international (douanes, incoterms, )
- Connaissances de la suite Microsoft Office, SAP, DMS (Dealer Management System) et Salesforce
- Capacité de communication, rigueur, flexibilité
- Compétences organisationnelles

**MISSIONS**
- Coordonner la correspondance avec les clients tout au long de l'intervention du véhicule
- Actualiser la base de données CRM pour le service
- Commercialiser tout type de travaux sur les véhicules (inspection annuelle, réparations, ) ainsi que les programmes client actuels (garantie, service,...)
- Piloter l’activité de l’atelier SAV : suivi des services à réaliser, relance clients pour services dûs
- Gérer les travaux sur les véhicules : commander les pièces détachées et facturer les travaux effectués, documenter les travaux (CRM, DMS et Sharepoint), effectuer les reportings internes
- Coordonner les transports avec les clients / concessionnaires-Préparer l’organisation du transport (sélection du transporteur, souscription assurance, formalités douanières si besoin)
- Créer et suivre les commandes fournisseurs dans SAP pour l'atelier
- Gérer les présences/absences du personnel de l'atelier
- Supply chain de l'atelier: Commande auprès du hall logistique ou du fournisseur / Gestion de stock / inventaire / facturation-Participer aux projets d'amélioration continue dans son champ d'activité et participation active aux différents audits (système, ISO, Environnement )

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Molsheim, Grand Est, France BUGATTI Temps plein

    Présentation de l'entreprise :VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, expert en recrutement de profils spécialisés, managers et dirigeants, recherche pour son client un Responsable du Support Technique et de la Garantie Après-Vente basé à Molsheim.À propos de BUGATTI :Depuis plus d'un siècle, BUGATTI Automobiles se positionne comme un leader dans...


  • Molsheim, France Bugatti Automobiles SAS Temps plein

    Bugatti Automobiles, créateur des hypersportives les plus puissantes et les plus luxueuses au monde, est à la pointe de l’industrie automobile depuis plus de 110 ans. Depuis la fondation de l’entreprise par Ettore Bugatti en 1909, les voitures fabriquées au siège à Molsheim en France, sont convoitées par les collectionneurs du monde entier et...


  • Molsheim, Grand Est, France Safran Landing Systems Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre de son équipe Supply Chain ADV, la Division Systèmes et Equipements de Safran Landing Systems recherche un (e) Gestionnaire de la Demande Client. Ce poste est responsable de gérer la relation client de son portefeuille, d'analyser et d'intégrer les besoins ferme et prévisionnels dans l'ERP. Missions Principales ...


  • Molsheim, France Auto Consultant Temps plein

    Pour notre client, groupe automobile multi-marques dans l'EST du pays, nous recherchons pour l'une de leurs concessions en Alsace un: - RESPONSABLE APRES-VENTE marque PREMIUM (H/F). Dans cet atlier de marque PREMIUM, L'équipe est composée d'une vingtaine de collaborateurs. Rattaché(e) au directeur de site, vous managez l'ensemble de l'équipe...


  • Molsheim, France Auto Consultant Temps plein

    Pour notre client, groupe automobile multi-marques dans l'EST du pays, nous recherchons pour l'une de leurs concessions en Alsace un: - RESPONSABLE APRES-VENTE marque PREMIUM (H/F). Dans cet atlier de marque PREMIUM, L'équipe est composée d'une vingtaine de collaborateurs. Rattaché(e) au directeur de site, vous managez l'ensemble de l'équipe...


  • Molsheim, France Auto Consultant Temps plein

    Pour notre client, groupe automobile multi-marques dans l'EST du pays, nous recherchons pour l'une de leurs concessions en Alsace un: - RESPONSABLE APRES-VENTE marque PREMIUM (H/F). Dans cet atlier de marque PREMIUM, L'équipe est composée d'une vingtaine de collaborateurs. Rattaché(e) au directeur de site, vous managez l'ensemble de l'équipe...


  • Molsheim, Grand Est, France Approach People Recruitment Temps plein

    Technicien en Maintenance d'Engins de Travaux Publics H/FRattaché(e) au responsable du service après-vente, vos missions incluront :Diagnostic, réparation, entretien, modifications et remise en état de matériels chez les clientsPréparation, mise en service et formation à l'utilisation et à l'entretien de moteurs neufs ou d'occasionDémonstrations...

  • Menuisier Atelier

    Il y a 4 mois


    Molsheim, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    **Description du poste**: Start people recrute des menuisiers (H/F) pour son client à Molsheim : Sous la responsabilité du chef d’atelier, vous aurez comme principales missions: - Réaliser les travaux de découpe après traçage des repères - Façonner et assembler les pièces de menuiserie (cloison, fenêtre, porte, placards...) - Effectuer la pose...


  • Molsheim, France BUGATTI AUTOMOBILES SAS Temps plein

    Bugatti Automobiles, créateur des hypersportives les plus puissantes et les plus luxueuses au monde, est à la pointe de l’industrie automobile depuis plus de 110 ans. Depuis la fondation de l’entreprise par Ettore Bugatti en 1909, les voitures fabriquées au siège à Molsheim en France, sont convoitées par les collectionneurs du monde entier et...


  • Molsheim, Grand Est, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Secteur bancaire – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle H/F Présentation de l'opportunité Vous aspirez à intégrer une institution bancaire coopérative régionale, dédiée à la promotion d'un développement économique durable ? Nous vous invitons à nous rejoindre Pourquoi...


  • Molsheim, France BUGATTI AUTOMOBILES SAS Temps plein

    Bugatti Automobiles, créateur des hypersportives les plus puissantes et les plus luxueuses au monde, est à la pointe de l’industrie automobile depuis plus de 110 ans. Depuis la fondation de l’entreprise par Ettore Bugatti en 1909, les voitures fabriquées au siège à Molsheim en France, sont convoitées par les collectionneurs du monde entier et...

  • Chef d'atelier Mécanicien

    il y a 1 semaine


    Molsheim, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef d'atelier Mécanicien (F/H) pour l'un de nos clients spécialisé dans la location de camions, situé à proximité de Molsheim.Vous serez chargé de la conformité et du bon état d'une flotte de poids lourds et de remorques, ainsi que de la sécurité et de l'organisation du travail de l'atelier.Vous planifierez l'activité...


  • Molsheim, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef d'atelier Mécanicien (F/H) pour l'un de nos clients spécialisé dans la location de camions, situé à proximité de Molsheim.Vous serez chargé de la conformité et du bon état d'une flotte de poids lourds et de remorques, ainsi que de la sécurité et de l'organisation du travail de l'atelier.Vous planifierez l'activité...


  • Molsheim, Grand Est, France Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle Temps plein

    À propos de SDEASDEA est un établissement public local qui gère l'approvisionnement en eau potable, l'assainissement-épuration et la gestion des milieux aquatiques et la prévention des inondations en Alsace-Moselle.Rejoindre SDEA, c'est agir concrètement sur la préservation de la ressource en eau!Nos valeurs de responsabilité, de proximité et...


  • Molsheim, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef d'atelier Mécanicien pour rejoindre notre équipe à Saverne.Vous serez chargé de la maintenance et de la réparation de notre flotte de véhicules lourds, ainsi que de la gestion des urgences et de l'organisation du travail de l'atelier.Vous devrez également planifier l'activité de l'atelier, gérer les priorités...


  • Molsheim, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCONNECTT GRAND EST est une société reconnue dans le domaine du recrutement, spécialisée dans les secteurs du BTP, de l'Industrie et du Transport.Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Atelier Mécanique (F/H) pour un client actif dans la location de poids lourds, situé à proximité de Molsheim.Vos missionsEn tant...

  • Responsable Production

    il y a 4 semaines


    Molsheim, France Atelier d'Art Mural Osmoze Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre poste est à pourvoir à la « Villa Osmoze » à Molsheim. Cette maison héberge « la famille Osmoze » : les designers, les techniciens, le personnel administratif, l’atelier de production et la direction. Une cuisine, un patio et le village à deux pas, permettent de se sentir « at home » dans un contexte...

  • Chef d'atelier de production

    il y a 2 semaines


    Molsheim, Grand Est, France Safran Landing Systems Temps plein

    Présentation du posteLa Division MRO Rechanges de Safran Landing Systems recherche un(e) manager de production pour son atelier d'usinage, CND, traitements de surfaces, peinture et montage.Missions managérialesFaire preuve de leadership et d'exemplarité en matière de sécurité et de santé, garantir la sécurité et la santé de ses collaborateurs et...


  • Molsheim, Grand Est, France Safran Landing Systems Temps plein

    Job DescriptionLa Division MRO Rechanges de Safran Landing Systems recherche un(e) manager de production pour son atelier d'usinage, CND, traitements de surfaces, peinture et montage. Vous serez rattaché(e) au responsable de l'unité Rechanges et intégrez l'équipe d'encadrement d'une unité autonome de production.Missions managériales- Faire preuve de...


  • Molsheim, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCONNECTT GRAND EST est une société spécialisée dans le recrutement de personnel pour divers secteurs, notamment le BTP, l'Industrie et le Transport.Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Atelier Mécanique (F/H) pour un client œuvrant dans le domaine de la location de poids lourds.Vos missionsEn tant que Responsable...