Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
**Chargé(e) de Clientèle : un poste à votre image**
Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que Chargé(e) de Clientèle**:
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
- **Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)
**Profil recherché**:
Plus qu'un parcours ou une formation, nous recherchons avant tout des compétences et un savoir-être:
- Capacité d’écoute pour bien cibler les attentes et les besoins
- Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat
- Un sens de l’organisation est essentiel car c’est un métier polyvalent
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Autonomie et rigueur
- Permis B
- Maîtrise de l’outil informatique + téléphone
**Vous vous retrouvez dans ce descriptif, alors postulez**
Poste à pourvoir en CDI 39h semaine du Lundi au Vendredi à pourvoir dès que possible.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel - Montpellier
Date de début prévue : Dès maintenant
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 200,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle Auto
il y a 1 mois
Lattes, France LIP Solutions RH Montpellier Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients basé à Lattes, un(e)...
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Chargé de clientèle en agence
il y a 7 jours
Lattes, France Formaposte Sud-Est Careers Temps pleinPourquoi choisir cette formation?Cette formation vous permettra d’obtenir un diplôme reconnu permettant de valoriser un parcours par une certification très centrée sur les compétences clés liées aux activités du commerce et de la relation client. Elle vous permettra de développer vos capacités de vente et d’obtenir un BTS reconnu par l’Etat...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Lattes, France AIKAN Temps pleinAïkan est une entreprise de plus d'une centaine de collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition, devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance. Ces deux dernières années, le chiffre...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 23 heures
Lattes, France Aïkan Temps pleinAïkan est une entreprise de plus d'une centaine de collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition, devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance.Ces deux dernières années, le chiffre d'affaires...
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Chargé Clientèle en Alternance
il y a 1 mois
Lattes, France O2 Care Services Temps plein**O2 Lattes **recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes...
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Responsable de Clientele
il y a 1 mois
Lattes, France Cabinet CR Conseil Temps pleinRESPONSABLE DE CLIENTELE **À propos de Cabinet CR Conseil**: Cabinet d'expertise comptable dynamique et à taille humaine ! Passionnés par le conseil et l'accompagnement des chefs d'entreprises Nous proposons des missions très diversifiées grâce aux outils numériques et aux partenariats que nous avons développés Le climat social est pour nous...
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Responsable de Clientele
il y a 1 mois
Lattes, France Cabinet CR Conseil Temps pleinRESPONSABLE DE CLIENTELE **À propos de Cabinet CR Conseil**: Cabinet d'expertise comptable dynamique et à taille humaine ! Passionnés par le conseil et l'accompagnement des chefs d'entreprises Nous proposons des missions très diversifiées grâce aux outils numériques et aux partenariats que nous avons développés Le climat social est pour nous...
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Responsable de Clientele Bnc
il y a 1 mois
Lattes, France Cabinet CR Conseil Temps pleinRESPONSABLE DE CLIENTELE BNC **À propos de Cabinet CR Conseil**: Cabinet d'expertise comptable dynamique et à taille humaine ! Passionnés par le conseil et l'accompagnement des chefs d'entreprises Nous proposons des missions très diversifiées grâce aux outils numériques et aux partenariats que nous avons développés Le climat social est pour...
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Chargé Des Flux Et Paiements Bancaires
il y a 1 mois
Lattes, France Crédit Agricole du Languedoc Temps pleinLe Crédit Agricole du Languedoc, un des 1er employeur privé régional avec ses 2700 collaborateurs, poursuit son développement et recherche sur son site de Lattes-Maurin: **un Chargé des Flux et Paiements h/f** Au sein du service Flux bancaires, auprès d'une dizaine de coéquipiers, vous: - Assurez les activités de back office ou de middle office, -...
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Charge D’insertion Professionnelle
il y a 1 mois
Lattes, France ADAGES | ATELIERS DE SAPORTA Temps pleinToutes nos offres d’emploi à votre disposition. **Etablissement** ADAGES ESAT DE SAPORTA - Domaine de Saporta - Chemin du Chaulet - 34970 LATTES - **Temps de travail** 1 ETP - **Type de contrat** CDD - **Télétravail** A définir - **Site web de l’établissement** **Description |** **Missions principales |** Sous la...
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Chargé D'activités Marketing
il y a 1 mois
Lattes, France Crédit Agricole du Languedoc Temps pleinDans le cadre de la politique de développement de la Caisse Régionale et au regard des enjeux stratégiques sur le marché des Particuliers (lancés dans le cadre de notre projet à moyen terme), participer activement à l’analyse et au développement de ce marché avec le souci de l'efficacité, de la qualité, de la rentabilité, de la coopération et...
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Chargé D'activités Marketing
il y a 1 mois
Lattes, France Crédit Agricole du Languedoc Temps pleinDans le cadre de la politique de développement de la Caisse Régionale et au regard des enjeux stratégiques sur le marché des Particuliers (lancés dans le cadre de notre projet à moyen terme), participer activement à l’analyse et au développement de ce marché avec le souci de l'efficacité, de la qualité, de la rentabilité, de la coopération et...
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Contrat Etudiant Conseiller Conseillere de Vente 15h
il y a 4 semaines
Lattes, France TOUSTOCKS Temps plein**TOUSTOCKS LATTES** RECRUTE 1 CONTRAT ETUDIANT(E) CONSEILLERS (ERES) DE VENTE CDI, 15h **_Vos missions :_** - Vous serez chargé d'accueillir, d'accompagner et d'apporter un véritable conseil à notre clientèle. - Vous veillerez à l'approvisionnement du magasin, à la mise en valeur de nos produits, participerez à la mise en place des opérations...
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Vendeur/vendeuse (Contrat étudiant) (H/F)
il y a 4 semaines
Lattes, France TOUSTOCKS Temps plein**TOUSTOCKS LATTES** RECRUTE 1 CONTRAT ETUDIANT(E) CONSEILLERS (ERES) DE VENTE CDI, 15h **_Vos missions :_** - Vous serez chargé d'accueillir, d'accompagner et d'apporter un véritable conseil à notre clientèle. - Vous veillerez à l'approvisionnement du magasin, à la mise en valeur de nos produits, participerez à la mise en place des opérations...
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Assistant Comptable
il y a 1 mois
Lattes, France Lea Recrutement Temps plein**_ Le pôle audit expertise comptable et juridique,_**_ recrute pour le compte de cabinets d'expertise comptable ou d'avocats à dimension régionale ou internationale._ Vos missions: Pour une clientèle composée de TPE et PME diversifiées, vos missions seront les suivantes: - La prise en charge un portefeuille de clients en expertise-comptable. - La...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Lattes, France Mondial Pare-Brise Temps pleinAu sein de l’une de nos succursales et en lien avec l’équipe en place, vous assurerez la relation avec le client en prenant en charge la gestion commerciale et administrative. **Vous aurez plus particulièrement en charge**: - L’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous, - L’accueil de la clientèle dans le centre et la réalisation du...
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Vendeur/vendeuse Conseil
il y a 1 mois
Lattes, France Cuir Center Temps plein**Vendeur - Vendeuse Conseil** Poste basé à Lattes Temps plein Cuir Center, spécialiste et leader sur le marché du salon et des accessoires et objets de décoration depuis plus de 40 ans possède un réseau de plus de 80 magasins. Notre enseigne en pleine croissance propose des modèles exclusifs de grande qualité offrant un large choix de design, de...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 mois
Lattes, France aquila RH Temps pleinAquila RH' Montpellier, acteur du recrutement en Intérim, recherche pour un de ses clients un réceptionniste H/F Notre but ? Vous construire vos projets de demain ! Nous sommes a la recherche d'un réceptionniste pour un établissement situé à Lattes, nous recherchons des personnes, même débutantes, qui ont déjà travaillé au contact de la...
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Expert Produit Toyota Montpellier
il y a 1 mois
Lattes, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. L’expert Produit doit faire preuve de...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Lattes, France UXCO Group Temps pleinUXCO Services (entité d'UXCO Group), leader du logement coliving pour étudiants et jeunes actifs en France, recherche son nouveau **Réceptionniste** pour sa résidence UXCO Kabane à Lattes. Les résidences ECLA sont des lieux de vie uniques en Europe et des références sur le marché du coliving, en termes de taille, de qualité des espaces communs et...