Responsable Actions Commerciales Et Expérience

il y a 1 semaine


SaintBarthélemyd'Anjou, France RATP Dev - France Suisse Temps plein

Le groupe RATP Dev assure l’exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains (bus, cars, tramways, réseaux ferrés et métros), et de sociétés de transport à vocation touristique. RATP Dev est présent dans 12 pays en Europe, Amérique, Asie et Afrique, et dans plus de 30 villes, agglomérations et départements en France.

RD Angers, filiale du groupe RATP Dev, exploite le réseau de transport Irigo d'Angers Loire Métropole. Le réseau Irigo dessert 30 communes et assure plus de 37 millions de voyages par an, comporte 29 lignes régulières de bus et 3 lignes de tramway.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons notre Responsable Commercial & Expérience-client (H/F).

**VOS FUTURES MISSIONS**

Votre objectif ? Assurer la qualité de l’expérience client et conquérir de nouveaux utilisateurs.

Vos missions s’articuleront autour de 3 axes principaux:

- Mettre en œuvre les actions commerciales grand public:

- Contribuer à l’élaboration du plan Marketing
- Piloter les projets de conquête et de fidélisation des clients
- Mesurer les résultats des actions
- Travailler à l’amélioration du parcours client
- Faciliter le parcours d’achat
- Concevoir des services en lien avec les autres opérateurs de mobilité du territoire
- Manager son équipe:

- Transmettre les objectifs à atteindre à l’ensemble des collaborateurs
- Mesurer le bon fonctionnement opérationnel des équipes
- Valoriser les résultats obtenus et les contributions de chacun(e)

**UN PROFIL QUI VOUS CORRESPOND**

Vous souhaitez exercer un métier concret qui ait du sens, au service des angevin(e)s ? Venez nous rejoindre

De formation supérieure en Marketing/Relation Commerciale, vous possédez une expérience solide en management d’équipes de vente.

A la fois disponible et autonome, le/la Responsable Commercial(e) Irigo possède avant tout une sensibilité client et un savoir-faire reconnu en management. Il/elle est également l’interface d’équipes multiples et de partenaires externes.

Nous rejoindre, c’est non seulement l’assurance de relever des objectifs stimulants, mais c’est aussi rejoindre une équipe dynamique et portée au quotidien par le sens du service public.

Permis B exigé.


  • Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines


    49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France Medicom Temps plein

    Le groupe Medicom, est l'un des principaux fabricants et distributeurs mondiaux de produits à usage unique de haute qualité, de prévention et de contrôle des infections pour les marchés médicaux, dentaires, industriels, vétérinaires, des laboratoires, de la santé et bien-être. Grâce à son portefeuille de marques, son expertise métier et sa...


  • 49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France CROSSWAY TECHNOLOGIES Temps plein

    Entreprise fondée en 1988, le groupe OEM Development, 70 personnes, innove en mécatronique depuis plus de 30 ans. Il rassemble sur un même site: - CREATIVE EURECOM pour la R&D et les études, - CROSSWAY TECHNOLOGIES pour l'industrialisation et la production. « From idea to production » Situé à Angers, nous sommes spécialisés dans la conception,...


  • 49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France CROSSWAY TECHNOLOGIES Temps plein

    Entreprise fondée en 1988, le groupe OEM Development, 70 personnes, innove en mécatronique depuis plus de 30 ans. Il rassemble sur un même site: - CREATIVE EURECOM pour la R&D et les études, - CROSSWAY TECHNOLOGIES pour l'industrialisation et la production. « From idea to production » Situé à Angers, nous sommes spécialisés dans la conception,...


  • 49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France MOULINOT COMPOST & BIOGAZ Temps plein

    Moulinot, fondée par un restaurateur, est spécialisée dans la gestion des déchets alimentaires. Notre objectif ? Un modèle durable d’économie circulaire : de la fourchette à la fourche ! Nous sommes engagés dans l’économie sociale et solidaire (ESS) et mettons l’impact social au cœur de notre mission. Moulinot est une Société...

  • Responsable Univers Sec

    il y a 3 semaines


    49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Connaissez-vous METRO ?** 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 500 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer depuis 10 années consécutives, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient...


  • Saint-Barthélemy-d'Anjou, 49124, France REFEA Temps plein

    Pour un fournisseur d’accès Internet et de services connectés spécialisé dans le résidentiel collectif, nous recherchons pour accompagner sa très forte croissance, un RESPONSABLE RELATION CLIENTS (F/H) basé à Angers.Rattaché au Dirigeant, vous garantissez l’optimisation et le niveau de qualité du Service Clients. Vos Principales Missions -...

  • Commercial Itinérant

    il y a 1 jour


    49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France Groupe SETIN Temps plein

    Depuis 1920, Le Groupe SETIN, négoce en fournitures pour le bâtiment et l'industrie ne cesse de se développer tout en gardant son esprit familial. Nous donnons la possibilité à chacun de performer et continuer à évoluer au sein de la société. **Et si c’était toi ?** Dans une zone géographique prédéfinie, tu assureras, en autonomie, le suivi...


  • 49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France Rocade Sud Temps plein

    Rocade Sud, référence dans la vente de véhicules neufs et d'occasion, recherche un **Conseiller Commercial Véhicules Neufs et d'Occasion** pour renforcer son équipe dynamique à Saint Barthélémy. **Missions**: - **Vente de Véhicules**: - Conseiller les clients sur l'achat de véhicules neufs et d'occasion. - Présenter les caractéristiques,...

  • Responsable Engineering R&d

    il y a 2 semaines


    49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France Warner Electric Europe Temps plein

    **L'entreprise** Filiale de Regal Rexnord, groupe industriel américain spécialiste en équipements de transmission de puissance et freins électromécaniques, nous sommes une PME de 140 personnes certifiée ISO 9001, basée à Angers (49) **Description du poste** Rattaché(e) au Directeur Engineering R&D, vous êtes en charge de l’équipe conception...

  • Responsable Préparation

    il y a 7 jours


    49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France Heineken France Temps plein

    **RESPONSABLE PREPARATION H/F - CDI** **PLATEFORME D’ANGERS (49)** Pierre, Responsable Plateforme recrute dans son équipe un(e) Responsable Préparation sur la plateforme d’Angers. Vous assurez l’organisation et la performance de l’équipe de préparation de commandes. Vous garantissez la fiabilité des préparations de commandes dans les...


  • Saint-Barthélemy-d'Anjou, France Loxam Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l‘industrie et l‘évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences...


  • 49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France Groupe Baudaire Temps plein

    Le Groupe Baudaire est un groupe qui vit et évolue en permanence. Les opportunités y sont importantes avec des ouvertures prévues dans la France entière et dans le monde. Venez nous rejoindre pour travailler et continuer à vous former au sein d’un groupe qui place l’humain au cœur de sa stratégie. Nous recrutons, pour nos enseignes **Poivre...

  • Assistant(E) Marketing

    il y a 1 semaine


    49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France MAISON BECAM Temps plein

    **À propos de nous**: Au sein du service marketing communication (où il fait bon vivre), tu devras apporter ta bonne humeur mais surtout ton savoir-faire et ton œil aiguisé et créatif, pour mettre en lumière nos boulangeries, notre personnel et nos produits. Avant toute chose, nous allons t’expliquer l’entreprise en 80 mots. Maison Bécam est une...

  • Accueillant en Laep

    il y a 2 semaines


    49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France VYV3 Pays de La Loire - Pôle Accompagnement et Soins Temps plein

    **Rejoindre VYV3, c’est intégrer une structure mutualiste privée à but non-lucratif.** A travers nos établissements médicosociaux, nous œuvrons pour une santé de qualité pour tous en offrant des réponses de proximité, personnalisées et adaptées à tous les âges de la vie. **Le Groupe VYV **_cultive une politique en faveur de la diversité, de...


  • 49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France Commune Saint-Barthélemy-d'Anjou Temps plein

    **Missions ou activités** Sous la responsabilité du responsable des activités enfance, vous êtes chargé(e) des missions principales suivantes: - Encadrer l'équipe d'animation sur le groupe scolaire, - Piloter le projet d'animation, - Concevoir, proposer et mettre en œuvre les activités d'animation et de loisirs dans le cadre du projet éducatif du...


  • Saint-Barthélemy-d'Anjou, France Restaurants La Boucherie Temps plein

    CHEZ COURTEPAILLE, L'ART DE RECEVOIR EST UNE TRADITION. Mission Nousrecherchons notre futur  Responsable succursales (F/H) , pour animeret piloter le réseau de restaurants succursales Courtepaille. CDI42h/semaine, statut Cadre. Vous serezrattaché(e) à la direction opérationnelle, située au siège social du Groupebasé à...


  • Saint-Denis, France Formaposte Ile de france Temps plein

    Devenez Responsable de l'action commerciale en alternance chez La Poste Groupe !Le Responsable de l'Action Commerciale contribue au développement du chiffre d'affaires particuliers-professionnels et garantit la contribution de l'établissement aux objectifs de CA de la Zone De MarchéLes « Formaposte » sont des centres de formation en apprentissage...


  • Saint-Barthélemy-d'Anjou, France VM MATERIAUX Temps plein

    Appartenant au Groupe SAMSE, LNTP est l'expert de la distribution de matériaux à destination des travaux publics. Elle intervient sur les chantiers d'assainissement, d'adduction d'eau et d'aménagements urbains. Avec ses dix points de vente spécialisés et ses 80 collaborateurs, dédiés aux métiers des Travaux Publics, LNTP assure à ses clients...


  • Saint-Barthélemy-d'Anjou, France VM MATERIAUX Temps plein

    Appartenant au Groupe SAMSE, LNTP est l'expert de la distribution de matériaux à destination des travaux publics. Elle intervient sur les chantiers d'assainissement, d'adduction d'eau et d'aménagements urbains. Avec ses dix points de vente spécialisés et ses 80 collaborateurs, dédiés aux métiers des Travaux Publics, LNTP assure à...


  • Saint-Gaudens, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous animez et accompagnez les facteurs dans l'appropriation et la mise en œuvre de la démarche commerciale sur les nouveaux services . Vous construisez et déployez des campagnes commerciales puis analysez les résultats. Vous développez le chiffre d'affaires courrier en prospectant auprès des clients...