Responsable Des Offres

il y a 2 semaines


Lyon, France Air Liquide Temps plein

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Air Liquide Electronics Systems est une entité rattachée à la branche Solutions Industrielles dont la mission est d'accroître les capacités d’industrialisation de la World Business Unit Marchés Globaux et Technologies en s’appuyant sur les différentes entités de fabrication. Air Liquide Electronics Systems, conçoit et fournit des équipements de distribution de gaz et de fluides pour les marchés électroniques et industriels marchands et comprend aujourd’hui environ 150 personnes en France et en Asie.Les compétences clefs de nos équipes s’articulent autour de la R&D, du contrôle commande, de la tuyauterie en salle blanche, et des installations.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Rattaché au Responsable Commercial et Marketing d’ALES, en tant que Responsable des Offres F/H, vous êtes un interlocuteur incontournable et efficace pour développer nos parts de marchés et construire des relations pérennes sur un secteur aux perspectives réelles et stimulantes.

Cette mission est articulée autour de 4 axes principaux:
**Satisfaction client**:
Vous représentez ALES auprès des clients de votre périmètre et êtes garant de son image. Vous identifiez et mettez en place les actions nécessaires à la satisfaction client. Vous anticipez les besoins, réagissez rapidement aux situations d’urgence et mobilisez les ressources internes ou externes pour satisfaire les clients et assurer le maintien de la communication avec les clients

**Voix du client**:
Vous êtes la voix de vos clients au sein d’ALES et êtes responsable de communiquer avec les parties prenantes internes sur leurs besoins et problématiques. Vous connaissez les attentes et les besoins clients, l’environnement concurrentiel sur les différents produits d’ALES chez chacun d'eux. Vous connaissez et communiquez les motifs de satisfactions et d’insatisfactions des clients et mettez en place des actions pour améliorer leur niveau de satisfaction.

**Développement et implémentation de stratégie commerciale**:
Grâce à votre connaissance des clients de votre périmètre, vous identifiez les axes de croissance et de fidélisation en ligne avec les objectifs d’ALES (chiffre d’affaires, marge, satisfaction client, stratégie produits). Vous mettez en place les plans d’actions permettant d’atteindre les objectifs de performance commerciale. Vous mesurez et communiquez la performance des actions menées.

**Processus commerciaux**:
Vous êtes le pilote de la négociation avec les clients et des processus d’avant vente : clarifications techniques, réunions d’orientation d’offres, développement des devis techniques et commerciaux et les validations associées. Vous identifiez et communiquez les prévisions de prise de commandes (mensuelles et annuelles).

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
De formation Bac+5, vous justifiez d’une expérience réussie de développement commercial dans un secteur technique et concurrentiel.
Orienté résultat et satisfaction client, vous maîtrisez les outils de gestion commerciale et de négociation.
Votre sens de l’écoute et de la communication, votre ténacité et votre capacité à inspirer la confiance seront des atouts pour vous imposer dans un secteur aux enjeux élevés.
Vous faites preuve de méthode, d’anticipation et d’innovation. Vous êtes par ailleurs reconnu(e) pour votre dynamisme, vos capacités de travail en équipe et votre sens du service.
Un bon niveau d'anglais, un excellent relationnel et un sens du contact client sont indispensables.

Des déplacements à l'international sont à prévoir.

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.


  • Offre de Cdi

    il y a 3 semaines


    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !** **_ ETIC_**_® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)...

  • Offre de Cdi

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous ****_ ETIC_**_ - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée,...

  • Responsable Offres

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYSTRA Temps plein

    **Responsable offres / Bid Manager - Lyon (H/F)**:- Pays/Région: FR- Domaine: Développement Commercial, Offres, Marketing & Com- Lieu: Lyon, FR- Type de contrat: CDI- Expérience: 10-15 ans- A propos de SYSTRA_- Leader mondial des infrastructures de transport public, SYSTRA (société détenue par la RATP et SNCF) est dédiée depuis 1957 au marché du...

  • Responsable Chargé D'offres

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOREA Recrutement Temps plein

    **Responsable Chargé d'Offres (F/H)****Secteur**: Energies**Type de poste**: Management de projets / construction**Région **:Rhône-Alpes**Expérience**: au moins 5 ans d'expérience**Type de contrat**: CDI**Référence du job**: 5379Vous avez une expérience technique avec une expérience en ingénierie industrielle Vous avez une culture projet et un sens...

  • Responsable D'Offres

    Il y a 2 mois


    Lyon, France ENGIE Temps plein

    Tractebel est une société internationale d'ingénierie et de conseil qui propose des solutions intégrées pour des projets d'énergie et d'infrastructures durables. Notre expertise est reconnue dans le monde entier dans de nombreux secteurs tels que le nucléaire, les énergies renouvelables, l'électricité et le gaz, les réseaux électriques,...


  • Lyon, France Alpee Temps plein

    Pour l'un de nos clients nous recherchons un Responsable préparateur d'offres capable de: - Lire des PID - Avoir des connaissances en automatisme, en électricité, en mécanique - Parler couramment l'anglais - Maîtriser Word et Excel - Ne pas être réfractaire à faire un métier sédentaire Vous justifiez d'un Bac +5 minimum Vous êtes motivé à...


  • Lyon, France Alpee Temps plein

    Pour l'un de nos clients nous recherchons un responsable préparateur d'offres capable de: - Lire des PID - Avoir des connaissances en automatisme, en électricité, en mécanique - Parler couramment l'anglais - Maîtriser Word et Excel - Ne pas être réfractaire à faire un métier sédentaire Vous justifiez d'un Bac +5 minimum Vous êtes motivé à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Avenue des Talents Temps plein

    Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l'Ingénierie. Nous intervenons également sur d'autres métiers.Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national.**Poste proposé**:Pour le compte de notre client, entreprise...

  • Responsable Des Offres

    Il y a 2 mois


    Lyon, France SNEF Temps plein

    Rejoindre SNEF CLIM CENTRE EST, c'est intégrer les activités du Groupe SNEF axées sur les métiers du Froid industriel, HVAC et Clean ROOM. - Une compétence technique de haut niveau pour la mise en œuvre d'installations HVAC dans tous les secteurs d'activité, tant dans le neuf que la rénovation (industries, hôpitaux, laboratoires, tertiaire, musées,...

  • Responsable Des Offres

    Il y a 2 mois


    Lyon, France SNEF Temps plein

    Rejoindre SNEF CLIM CENTRE EST, c'est intégrer les activités du Groupe SNEF axées sur les métiers du génie climatique, Froid industriel et Clean ROOM. - Une compétence technique de haut niveau pour la mise en oeuvre d'installations HVAC dans tous les secteurs d'activité, tant dans le neuf que la rénovation (industries manufacturière, Pharmaceutique,...


  • Lyon, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?- Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant que Responsable d'offres techniques et commerciales (F-H-X) à Lyon (69), en CDI.- Nous sommes acteurs du...


  • Lyon, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable de l'organisation de l'offre de soins (H/F)**: - CDI - Mâcon - 34 111 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD85038 **CPAM DE SAONE-ET-LOIRE**: **LE SERVICE** Le service réunit des activités dont l'articulation est essentielle pour les parcours de soins des patients sur le département de la Saône-et-Loire: - Exercice...


  • Lyon, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable de l'organisation de l'offre de soins (H/F)**: - CDI - Mâcon - 34 111 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD85038 **CPAM DE SAONE-ET-LOIRE**: **LE SERVICE** Le service réunit des activités dont l'articulation est essentielle pour les parcours de soins des patients sur le département de la Saône-et-Loire: - Exercice...


  • Lyon, France SYSTRA Temps plein

    **Responsable développement commercial et Offre région AURA**: - Pays/Région: FR- Domaine: Développement Commercial, Offres, Marketing & Com- Lieu: Lyon, FR, 69003- Type de contrat: CDI- Expérience: 05-10 ans**SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité.****: **Signature de référence pour les...


  • Lyon, France AddUp Temps plein

    Descriptif du poste Intégré.e au sein de la Direction Service du Groupe, vous **développez les ventes service et participez à la conquête de nouveaux marchés service** (géographiques, industries, types de service). Vous élargissez et **faites évoluer l'offre Services **d'AddUp. Egalement vous suivez et animez les comptes et contrats en place tout...

  • Responsable Chargé D'offres

    il y a 2 semaines


    Lyon, France BOREA Recrutement Temps plein

    **Responsable Chargé d'Offres (F/H)** **Secteur**: Energies **Type de poste**: Management de projets / construction **Région **:Rhône-Alpes **Expérience**: au moins 5 ans d’expérience **Type de contrat**: CDI **Référence du job**: 5379 Vous avez une expérience technique avec une expérience en ingénierie industrielle Vous avez une culture...


  • Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national. **Poste proposé**: Pour le compte de notre client, entreprise...


  • Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national. **Poste proposé**: Pour le compte de notre client, entreprise...


  • Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national. **Poste proposé**: Pour le compte de notre client, entreprise...


  • Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national. **Poste proposé**: Pour le compte de notre client, entreprise...