Business Analyst Téléphonie

MissionL'analyste de business téléphonie est chargé de soutenir les métiers dans la maturation des besoins et la définition des stratégies d'appels. Il est responsable de la rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles, ainsi que de l'évaluation des coûts et délais.CompétencesConnaissances en analyse de business et en...

ObjectifsL'analyste de business téléphonie a pour objectif de soutenir les métiers dans la définition des stratégies d'appels et de contribuer à l'activité de business analyse.CompétencesConnaissances en analyse de business et en gestion de projetCompétences en communication et en coordinationExpérience en environnement technologique...

Job Overview: We are seeking a highly organized and detail-oriented Business Analyst to join our team at {company}. In this role, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to improve operational efficiency.Key Responsibilities:Analyze business needs and develop solutions to improve operational efficiencyCollaborate with...

Rejoignez notre équipe de Business AnalystsNous recherchons un Business Analyst agile pour intégrer notre équipe de la DSI LCL. Votre mission sera de piloter les activités de business analyse, de délivrer des études pour améliorer nos produits logiciels et d'agir en facilitateur pour favoriser l'alignement des acteurs du projet.Piloter les activités...

MissionL'analyste de business de la squad Solutions de Distribution des Appels (SDA) a pour mission de mettre en place et d'améliorer les stratégies d'appels pour offrir un service de mise en relation adapté à nos clients.Vous contribuerez à l'activité de business analyse, en recueillant les besoins, en analysant l'existant, en identifiant les risques...

Présentation du posteL'équipe des Systèmes d'Information de LCL recherche un Analyste de Business pour rejoindre son équipe. En tant que Business Analyst, vous serez chargé de travailler avec les métiers pour identifier les besoins et les besoins des utilisateurs, et de développer des solutions pour les satisfaire.MissionsAccompagner les...

**Localisation**: Villejuif + 3 jours de télétravail Poste/mission à pourvoir rapidement **Contexte**: au sein de l'équipe crédit et notamment octroi de crédit (évolutions de l'outil/MCO) Les équipes sont en agilité Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone): Recueil du besoin auprès des différentes parties...

MissionNous recherchons un Business Analyst Agile pour intégrer la tribu ACE de la DSI LCL. Vous pilotez les activités de business analyse, délivrez des études pour améliorer nos produits logiciels et agissez en facilitateur pour favoriser l'alignement des acteurs du projet.Compétences requisesExpérience significative en tant que Business Analyste...

Business analyst octroi de crédits (H/F)Localisation : Villejuif + 3 jours de télétravailPoste/mission à pourvoir rapidementContexte : au sein de l'équipe crédit et notamment octroi de crédit (évolutions de l'outil/MCO)Les équipes sont en agilitéMissions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) :Recueil du...

Vous intégrerez une Squad dont la raison d?être est d?apporter des outils performants et des données fiables sur l?équipement et la connaissance du client, pour sa satisfaction, à travers nos conseillers, dans un esprit de cohésion, en qualité de Business Analyst Sénior. Ce projet est géré en mode ?agile?. Vous maîtrisez les activités de business...

Business Analyst H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la...

Description du poste Nous recherchons des Business Analyst maitrisant les pratiques dagilité pour intégrer la tribu ACE (Assurances, Comptes, Epargne 146 équipiers répartis en 10 squads) de la DSI LCL, dont la mission est de créer et améliorer les parcours d'entrée en relation, et loffre de produits de compte, d'épargne, d'assurance et de...

MissionL'équipe de la squad Solutions de Distribution des Appels (SDA) a pour mission de mettre en place et d'améliorer continuellement les différentes stratégies d'appels afin d'offrir un service de mise en relation adapté à nos clients.Compétences requisesExpérience réussie dans un poste similaireConnaissance de l'environnement...

Description du poste La Direction des Systèmes d'Information de LCL a en charge l'ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l'entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100%...

**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: Business Analyst H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: La Direction des Systèmes d’Information de LCL a en charge l’ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un...

Description du poste Nous recherchons un Business Analyst Risques de Crédit pour intégrer la tribu FRR (Finance, Risques & Recouvrement) de la DSI et intervenir au sein de la squad en charge des applications relevant de la collecte des données (garanties, crédits, engagements, tiers, etc.), du calcul des paramètres Balois, du RWA et de lenvoi des...

Description du posteNous recherchons un Analyste de Business Agile expérimenté pour rejoindre notre équipe de la DSI LCL. Vous serez chargé de piloter les activités de business analyse, de délivrer des études visant à améliorer nos produits logiciels et de maintenir le backlog avec le métier.MissionsVous pilotez les activités de business analyse...

**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: Business Analyst - Outils collaboratifs H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Au sein de la Tribu ISO (Ingénierie de fabrication, Support et Outils), la Squad ITO (Ingénierie de...

Présentation du posteNous recherchons un Analyste de métier expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement de produit logiciel. En tant que Business Analyst, vous serez chargé de piloter les activités de business analyse et de délivrer des études visant à améliorer nos produits logiciels.MissionsPiloter les activités de business...

Business Analyst Fraude H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de...