Receptionniste (H/F)

Il y a 6 mois


Marseille, France Hôtel Lilou Temps plein

**L'hôtel Lilou nouvel établissement 4** au centre ville de Hyères (83) sera un lieu intemporel, moderne par ses équipements et en hommage à l'époque des belles demeures Hyéroises.**
- Hôtel de 37 chambres.
- Restaurant/Bar à vin méditerranéen (carte signée par Emmanuel Perrodin).
- Jardin avec terrasse et piscine.
- Bar, cave à vins, bibliothèque, salle de sport, salons d'affaire.

Nous recherchons pour l'ouverture prévue le 9 avril une/un réceptionniste dès que possible.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous êtes dynamique, motivé et avez une excellente présentation. Vous disposez de bonnes capacités d'organisation, un bon esprit d'équipe et une aisance relationnelle.

Vous savez être attentif aux détails et être à l'écoute des clients.

Les réceptionnistes sont les référents du client durant toute la durée de son séjour. Ils sont présents en amont lors de la réservation de son séjour, à son arrivée à l’hôtel, durant son séjour et à son départ. Ils assurent les shifts du matin ou du soir.

Les réceptionnistes sont sous la responsabilité des Responsables de Réception.

**Tâches**:
Les réceptionnistes ont pour missions:

- Clôture, ouverture et vérification de la caisse du jour selon la procédure établie,
- Vérification des arrivées en amont du séjour des clients,
- Réponse au standard téléphonique selon la procédure mise en place,
- Accueil physique des clients de l’hôtel et du restaurant,
- Edition des factures et encaissement des séjours hôtel après vérification avec les clients,
- Gestion des demandes et plaintes des clients,
- Suivi des cardex des clients,
- Signalement de tous les disfonctionnements à la direction,
- Assurer la bonne communication au sein de son équipe et avec les autres services de l’hôtel,
- Maintenir un poste de travail propre et organisé

Conciergerie:
Les réceptionnistes sont en charge de la conciergerie et se doivent de pouvoir conseiller les clients sur des activités culturelles, sportives et des restaurants autour de l’hôtel. Si besoin, les réceptionnistes doivent s’occuper de la réservation de ces mêmes activités.

Dans le cadre d’une ouverture d’hôtel les réceptionnistes peuvent être amenés à réaliser d’autres missions au sein d’autres services.

Qualités et compétences requises:

- Sens de l’accueil et du relationnel
- Anglais correct
- Adaptabilité et disponibilité
- Sens de l’organisation et de la communication

Force de propositions et proactivité sont grandement appréciés

Une connaissance du logiciel hôtelier Mews est un plus.

**AVANTAGES**

Perspective d’évolution dans le Groupe
Avantages en nature repas
Mutuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 15 heures


    Marseille, France TIARA MIRAMAR BEACH HOTEL Temps plein

    Nous recherchons pour nos établissements Tiara **un(e) Réceptionniste H/F.** **Missions principales**: - Anticiper l'arrivée du client dans le respect de ses attentes, - S'assurer du bon déroulement de son séjour - Tenir le planning de réservations des chambres - En charge de la facturation et des règlements - Prend le relais du service Réservation...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    Hotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    Hotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    Hotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Marseille, France SARL LEJ Temps plein

    Description du poste: Réceptionniste Polyvalent (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent au tempérament dynamique et investi pour rejoindre notre équipe. Vos Fonctions Seront: - Gérer les Check-In / Check-Out - Facturations et Prises en Charges - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Effectuer...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Marseille, France THEDRA AIX Temps plein

    **THEDRA AIX-EN-PROVENCE **recherche pour le compte de son client, un/une Réceptionniste H/F. En tant que Réceptionniste, vous serez le/la premier-ère point de contact pour nos clients. Votre rôle sera crucial pour assurer leur satisfaction et fidélisation. Nous recherchons une personne dynamique, souriante et ayant le sens du détail. **Vos...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Marseille, France EMPIRE HOTEL Temps plein

    Recherche réceptionniste polyvalent sérieux/sérieuse et efficace. 1 an d'expérience exigée Sachant maitriser de préférence: - Booking business - Expédia - Availpro - Excel - Mailing - logiciel cubde Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI Durée du contrat : 3 mois Salaire : à partir de 1 500,00€ par mois Expérience: - réceptionniste H/F: 1...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France le petit hotel Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Résumé du poste Nous recherchons un réceptionniste compétent et amical pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à accueillir les clients, à répondre aux appels téléphoniques et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 15 heures


    Marseille, France TENGUE SERVICES Temps plein

    Nous avions besoin d'un(e) réceptionniste de jour pour l'un de nos clients.Merci de nous contacter pour plus d'informations. Expérience exigée Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Salaire : 11,30€ à 12,30€ par heure Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Disponible le week-end - Périodes de travail de 8...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Hôtel de Paris Sète Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F_ Hôtel basé sur Sète, recherche réceptionniste polyvalente pour participer à l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, prendre en charge les réservations, participer à la mise en place des petits déjeuners. **En qualité de Réceptionniste (H/F), vous devrez assurez les missions suivantes**: - Assurer l'accueil des...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 jours


    Marseille, France Hôtel Mercure Bompard Temps plein

    Hôtel Mercure Marseille Bompard, Recherche un réceptionniste de nuit h/f - Vous aurez la charge de veillez au bon déroulement du séjour de nos clients pendant la nuit - Accueillir les clients, répondre au téléphone - Faire la clôture de fin de journée - Nettoyer et ranger les espaces communs - Mettre en place le restaurant pour le petit déjeuner -...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Interaction Temps plein

    INTERACTION TRANS EN PROVENCE recherche pour le compte de son client, camping et village vacance, un/une réceptionniste (H/F) Trilingue en contrat saisonnier. En tant que premier point de contact avec notre clientèle, le/la réceptionniste joue un rôle clé dans l'expérience de nos visiteurs. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Marseille, France IBIS HYERES CENTRE Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Ses responsabilités principales: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres Son métier: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il...

  • Réceptioniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Marseille, France Kyriad résidence Cabries Temps plein

    **À propos de nous** Résidence Kyriad Cabriès est une petite entreprise située à 13480 Cabriès. Notre société est agréable, créative et valorisante. Vous cherchez un job !!! Si vous êtes motivé(e), de l’humour de la volonté de l’esprit d’équipe le sens du service client, alors vous êtes prêt(e) pour intégrer la résidence Kyriad...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Marseille, France SAS MONTGRAND Temps plein

    La Maison Montgrand recherche sa/son futur(e) réceptionniste tournant, poste a pourvoir rapidement. expérience exigée et anglais impératif Salaire : smic hôtelier Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 850,00€ par mois Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 815,00€ par mois Avantages: - Participation au Transport Horaires: -...


  • Marseille, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 6 jours


    Marseille, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....


  • Marseille, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....