Chargé(E) de Relations Client

Il y a 4 mois


Cholet, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**SAGA**

Au sein de RCM, SAGA Mercedes-Benz c'est 44 concessions implantées en France, en Suisse, en Belgique, en République Tchèque et au Liechtenstein.

**Vos Missions**:

- "Faites de votre client le héros de votre histoire"_

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un chargé de relation client (H/F). Au sein de la concession, vous êtes la première image de l'entreprise auprès des clients et vous garantissez une expérience d'exception.

Principales responsabilités:

- Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards Mercedes-Benz
- Prise en charge des clients dès leur arrivée
- Communication transverse avec les différents collaborateurs de la concession
- Création d'événements au sein de la concession et en dehors pour nos clients
- Excellente élocution
- Esprit créatif
- Capacité à offrir une excellente qualité de service
- Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Mercedes-Benz
- Expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie de luxe

**Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est**:

- Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
- Travailler sur les dernières technologies
- Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: SMB


  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Rejoignez notre équipe commerciale dynamique et innovante!En tant que Responsable Relation Client, vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser un portefeuille de clients pour notre société basée à Cholet.Vos missions principales seront :Développer et fidéliser un portefeuille de clients.Piloter le discours commercial et animer les...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Responsable service et relation client magasin Description du poste Nous recherchons un(e) Responsable service et relation client magasin pour rejoindre notre équipe à Cholet. En tant que Responsable service et relation client, vous serez chargé(e) de garantir la qualité de service et la satisfaction des clients dans notre magasin. Vous travaillerez...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Offre de Poste : Responsable Service Clients H/FNotre client, une PME de référence dans la fabrication industrielle de menuiseries pour l'habitat, accompagne ses clients avec une gamme complète de portes et fenêtres et un service de qualité.Votre Rôle :Rattaché(e) à la Direction produits et services clients, vous supervisez l'activité du service...

  • Responsable Service

    il y a 3 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Responsable Service & Relation ClientVous êtes responsable de l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients.Vous travaillez au sein d'un magasin Leroy Merlin, aux côtés des Hôtes et Hôtesses Service & Relation Client, votre équipe est rattachée à une/un Manager Service et...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Chargé de Relation Client Logiciels Paie et Interfaces H/F Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez chargé de conseiller et d'assister nos clients dans l'utilisation de nos logiciels et interfaces. Vos missions seront les suivantes : Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés par...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Spécialiste en Relations Client et Interfaces Logicielles Nous recherchons un spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe de support paie. Vous serez chargé de conseiller et d'assister nos clients dans l'utilisation de nos logiciels et interfaces. Vos missions seront les suivantes : Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés par...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Offre de Carrière : Responsable Relation ClientLa société Ville de Cholet, spécialisée dans les solutions informatiques sur mesure, recherche un Responsable Relation Client pour animer et piloter l'équipe commerciale sédentaire.Missions PrincipalesDévelopper et fidéliser un portefeuille de clientsPiloter le discours commercial et animer les...

  • Chef de Projet Relation Client

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    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Offre de CarriereSociete dynamique basée à Cholet, spécialisée dans les solutions informatiques sur mesure pour des secteurs d'activité variés, recherche son Responsable Relation Client.Missions PrincipalesDévelopper et fidéliser un portefeuille de clients.Piloter le discours commercial et animer les équipes.Recruter et former de nouveaux membres de...


  • Cholet, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Cholet, France. En tant que Responsable de Relations, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et entretenir...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Succès Client RH. Vous devrez être capable de gérer des relations avec des clients importants et de développer des stratégies pour améliorer la satisfaction client. Vous devrez également être capable de travailler de manière autonome et d'être proactif dans...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Présentation du posteLe chargé de relations entreprises est un professionnel qui travaille au service du public en insertion. Son objectif est de mettre en œuvre des actions qui permettent une bonne adéquation entre la demande des entreprises et les publics en insertion professionnelle.MissionsContribuer à développer et à fidéliser un réseau...


  • Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Société dynamique basée à Cholet, spécialisée dans les solutions informatiques sur mesure pour des secteurs d'activité variés, recherche son/sa Responsable Relation Client H/F En tant que Responsable Relation Client, vous serez chargé(e) d'animer et de piloter l'équipe commerciale sédentaire de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Responsable Service et Relation Client en MagasinVous rejoignez notre équipe de vente en magasin comme Responsable Service et Relation Client. Votre mission est de garantir une expérience client exceptionnelle en magasin, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de vente et de service.ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un responsable de la relation client RH qui partage nos valeurs et qui souhaite rejoindre une équipe motivée. Vous devrez être capable de gérer des relations avec des clients importants et de développer des stratégies pour améliorer la satisfaction client. Vous devrez également être capable de travailler de manière...


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    Offre de poste : Chargé de Support Paie et InterfacesVous êtes un professionnel expérimenté en support client ou au sein d'un service RH/paie? Nous recherchons un(e) Chargé de Support Paie et Interfaces pour rejoindre notre équipe à Cholet.Missions et responsabilitésRéaliser un diagnostic des problèmes rencontrés par le client.Déterminer les...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    MissionContribuer à développer et à fidéliser un réseau d'entreprises partenaires du PLIE et du Contrat de Ville en lien étroit avec la Direction du Développement Économique.CompétencesCollecter les besoins de main d'œuvre auprès des entreprises partenairesDiffuser les besoins auprès des référentes PLIE et à la chargée de mission...

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    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    MissionContribuer à développer et à fidéliser un réseau d'entreprises partenaires du PLIE et du Contrat de Ville en lien étroit avec la Direction du Développement Économique.CompétencesCollecter les besoins de main d'œuvre auprès des entreprises partenairesDiffuser les besoins de main d'œuvre aux référentes PLIE et à la chargée de...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Responsable Service Et Relation Client En Magasin H/FContexteEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients.Compétences requisesOrchestration du service client sur de nombreux périmètresGestion des...


  • Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV. Je recrute pour l'équipe Support Paie, un Chargé de...


  • Cholet, France Centre Hospitalier de Cholet Temps plein

    Description de l'établissement: **Le Centre Hospitalier de Cholet** est situé à 3 kms du centre de la ville, qui compte plus de 56 000 habitants, et au sein des départements du Maine et Loire, de la Vendée, du Nord Deux-Sèvres et de la Loire-Atlantique, ce qui représente un bassin de population de plus de 250 000 habitants. L’établissement dispose...