Chef de Réception

Il y a 2 mois


SaintMaur, France Axioncom Conseil Temps plein

Vous souhaitez participer à l’ouverture d’un nouvel établissement ?

**Qui sommes-nous ?**

Le Kyriad Châteauroux Nord Aéroport est un hôtel 3 étoiles avec piscine situé à Déols au nord de Châteauroux au sein du département de l’Indre.

Le Kyriad Châteauroux Nord Aéroport est composé d’une soixantaine de chambres divisées en chambres standards doubles et Twins, en familiales ou encore en suites.

Ce nouvel hôtel spacieux et chaleureux recherche un Chef de Réception H/F étant capable de promouvoir et de mettre en avant notre sens du service client.

Ouvrant nos portes à compter du mois de juin 2024, nous recherchons notre nouveau Chef de Réception H/F pour un poste à pourvoir en CDI.

**Vos missions**:
En tant que Chef de Réception, vous devez assurer un soutien au Directeur d’établissement concernant la gestion quotidienne de l’exploitation et notamment par les biais des missions suivantes**:

- _**La relation client**:_
- Adapter en permanence l'offre de service aux évolutions de la clientèle ;
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel pour les clients à leur arrivée ;
- Contrôler, évaluer et s’assurer de la qualité des services proposés ;
- Participer et mettre en place des actions pour promouvoir l’établissement ;
- S’enquérir du bien-être de la clientèle ;
- Fournir des informations sur les attractions locales, les restaurants, les événements et les activités pour aider les clients à profiter au maximum de leur séjour.
- Assurer les relations commerciales avec la clientèle ;
- Suivre, en direct ou par délégation, le déroulement du séjour des clients ;
- Suivre et répondre aux commentaires clients ;
- Assurer la résolution des problématiques clients ;
- Mettre en avant l’établissement et respecter les process internes ;
- Maintenir une curiosité sur le marché et la concurrence locale.
- _**Le management et l’animation de l’équipe**:_
- Participer à la création de tous les processus RH concernant l’équipe de réception ;
- S’assurer de la bonne conformité avec la législation en vigueur ;
- Assurer l’accueil des nouveaux collaborateurs ;
- Animer l’équipe réception ;
- Veiller à la bonne entente et au bon fonctionnement entre les collaborateurs ; gérer les conflits si besoin.
- _**La gestion**_
- Analyser les éventuels dysfonctionnements ;
- Superviser la gestion des réservations, y compris l'entrée, la modification et la confirmation des réservations ;
- S'assurer que les disponibilités des chambres soient correctement gérées pour optimiser l'occupation de l'hôtel ;
- Assurer le développement de l'activité l’établissement ;
- Maîtriser la polyvalence du métier ;
- Organiser son travail en fonction des contraintes et spécificités de l'activité.

**Votre profil**:
Diplômé dans le domaine de l’hôtellerie vous disposez d’une première expérience significative sur un poste similaire.

Vous disposez d’un réel sens de l’équipe ; vous êtes naturellement orienté client et gestion hôtelières ; vous avez à cœur le travail bien fait ? Alors n’hésitez plus à postuler ; ce poste est fait pour vous

Votre aisance relationnelle, votre adaptabilité ainsi que votre sens de l’organisation seront vos atouts pour ce poste.

La maîtrise de l’Anglais ainsi que des outils informatiques sera également fortement appréciée.

**Modalités du poste**:
Contrat en CDI 39h semaine

Rémunération fixe de 29K€ brut annuel.

Avantage en nature ; mutuelle ; prévoyance.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 29 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Saint-Paul, France Le Mas de Pierre Temps plein

    **Chef de Réception - Saint Paul de Vence - CDI** Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux. Le futur « Domaine du Mas de Pierre » rouvrira ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76 chambres, création de plusieurs points de vente de restauration...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    Job opening criteria The company Chef de Réception - Saint Paul de Vence - CDI Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d'un jardin merveilleux. Le futur « Domaine du Mas de Pierre » rouvrira ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76 chambres, création de plusieurs...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    Description de l'entreprise **Chef de Réception - Saint Paul de Vence - CDI** Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux. Le futur « Domaine du Mas de Pierre » rouvrira ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76 chambres, création de plusieurs...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Saint-Maurice, France City Résidence Paris-Saint Maurice Temps plein

    Nous recherchons notre Chef de réception pour notre établissement de Saint Maurice (94), appart’hôtel 3* de 212 appartements. City Résidence Appart Hôtel est une enseigne implantée au cœur des grandes villes en France métropolitaine depuis 2009, à Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine, Chelles, Strasbourg, Lyon-Marcy, Aix, Marseille, Capvern les...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Saint-Maurice, France City Résidence Paris-Saint Maurice Temps plein

    Nous recherchons notre Chef de réception pour notre établissement de Saint Maurice (94), appart’hôtel 3* de 212 appartements. City Résidence Appart Hôtel est une enseigne implantée au cœur des grandes villes en France métropolitaine depuis 2009, à Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine, Chelles, Strasbourg, Lyon-Marcy, Aix, Marseille, Capvern les...

  • Chef de Reception

    il y a 1 mois


    Saint-Genis-Pouilly, France IBIS SAINT GENIS POUILLY GENEVE Temps plein

    L’Ibis Saint Genis Pouilly ** est situé entre les Alpes et le Jura à quelques minutes du Cern. Notre hôtel c’est : 81 chambres, un bar, un restaurant Courtepaille Comptoir, deux salles de réunion, une salle de fitness, une piscine estivale et un parking. Au sein de l’équipe de réception, nous recherchons un Chef de réception H/F. Rattaché(e)...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si tu transférais ton bagage ?** Avec ou sans bagage dans notre secteur d’activité ? Peu importe ! L’essentiel, c’est de **partager les mêmes envies et valeurs** et de parler le langage de nos clients**français et anglais** étant bien entendu un minimum. Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous aimez...

  • Chef(fe) de réception

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France AccorHotel Temps plein

    Description du posteEt si tu transférais ton bagage ? Votre aisance relationnelle, votre sens de l’accueil sont vos atouts.Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la passion client.Vous appréciez travailler en équipe.Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se) et impliqué(e).Vous maitrisez parfaitement l’anglais, tant à...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Saint-Yvi, France Tohapi Le Bois de Pleuven Temps plein

    DESCRIPTION Le/la responsable réception suit la gestion opérationnelle du département Réception et participe activement au développement de l'image TOHAPI auprès de la clientèle et des institutions locales. POSITIONNEMENT Responsable hiérarchique : Direction du site. RELATIONS DE TRAVAIL Interne : Salariés du site, équipe de réception Externe :...


  • Saint-Tropez, France VILLA MARIE ST TROPEZ Temps plein

    Nous recrutons pour VILLA MARIE** à St Tropez : ASSISTANT CHEF DE RECEPTION - Maîtriser les tâches du Réceptionniste - Accueillir et présenter les services de l’établissement aux personnalités - Connaître les habitudes des différents types de clientèle. - Etablir la planification de l’occupation des chambres. - Etablir des prévisions...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Saint-Tropez, France VILLA MARIE ST TROPEZ Temps plein

    Nous recrutons pour la saison d'été 2024 à VILLA MARIE** St Tropez : ASSISTANT CHEF DE RECEPTION - Maîtriser les tâches du Réceptionniste - Accueillir et présenter les services de l’établissement aux personnalités - Connaître les habitudes des différents types de clientèle. - Etablir la planification de l’occupation des chambres. - Etablir...

  • Chef(fe) de réception

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Et si tu transférais ton bagage ? Avec ou sans bagage dans notre secteur d’activité ? Peu importe ! L’essentiel, c’est de  partager les mêmes envies et valeurs  et de parler le langage de nos clients…  français et anglais  étant bien entendu un minimum. Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous...

  • Chef de Réception H/F

    Il y a 2 mois


    Saint-Raphaël, France LE BOUTIQUE HOTELS COLLECTION Temps plein

    LA VILLA MAURESQUE – HOTEL DE LUXE DE LA COTE D’AZURConstruite en 1881 et entièrement rénovée et décorée en 2015 par Christophe San José, propriétaire du groupe indépendant en développement : Le Boutique Hotels Collection, la Villa Mauresque est l’une des rares propriétés classées sur la Côte d’Azur, qui ouvre ses portes à quelques...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Bourg-Saint-Maurice, France Groupe Pierre Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception**Contrat**: - CDD**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Chef de Réception H/F**Description de la mission**: - Encadrer l'équipe, gestion du planning et de toutes les taches de la réception.**Précisez le nombre d'heures hebdomadaires**: - 35Localisation du...


  • Vineuil-Saint-Firmin, France Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions Temps plein

    Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche** Assistant Chef Réception H/F **pour l’hôtel 4 étoiles Mercure Chantilly **LES PLUS** - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social - Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe (avec exceptions le plus rarement possible) - Un minimum d’un week-end garanti...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France Louvre Hôtels Temps plein

    Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque. - Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle internationale. Vous gérez le planning des réservations de l'hôtel et du restaurant ou assurez la transmission des clients vers le restaurant partenaire du groupe le plus proche. -...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Saint-Hilaire-de-Riez, France I.K.L. Temps plein

    Un cadre entretenu et arboré, un havre de paix et de tranquillité, la mer à deux pas Cela ne fait aucun doute, vous êtes bien au Domaine des Pins ! Nous recherchons un(e) Chef de réception pour compléter notre équipe. En collaboration avec la direction du Domaine, vous aurez en charge: - Manager de l'équipe - Gestion de la réception dans les...


  • Bussy-Saint-Georges, France Houra.fr Temps plein

    **HOURA est une entreprise française de cybermarchés créée en 2000, filiale du Groupe Louis Delhaize qui regroupe de grandes enseignes et notamment Cora, Match ou encore Truffaut. Elle propose une large gamme de produits alimentaires et assure un service de livraison à domicile dans une trentaine de départements.** Rattaché(e) au Responsable Gestion...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Saint-Genis-Laval, France Hôtel Kyriad Lyon Sud St Genis Laval Temps plein

    L'hôtel Kyriad** de St Genis Laval recherche un nouveau talent...Hôtel de 44 chambres, avec un restaurant ouvert du lundi au jeudi soir (+ sur réservation pour les groupes) avec une salle de séminaire. Si vous voulez être notre futur chef de réception, je vous laisse découvrir cette annonce :)... Equipe dynamique et accueillante, vous travaillerez...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Saint-Genis-Laval, France Hôtel Kyriad Lyon Sud St Genis Laval Temps plein

    L'hôtel Kyriad** de St Genis Laval recherche un nouveau talent...Hôtel de 44 chambres, avec un restaurant ouvert du lundi au jeudi soir (+ sur réservation pour les groupes) avec une salle de séminaire. Si vous voulez être notre futur chef de réception, je vous laisse découvrir cette annonce :)... Equipe dynamique et accueillante, vous travaillerez...