Chargé de Support Client
il y a 1 mois
Rejoignez un groupe en pleine croissance
Notre client, un éditeur de logiciel médical à forte notoriété, recherche dans le cadre de sa croissance, un Chargé de support client & formation. Le poste est basé à Sophia Antipolis (06)
Rattaché à la direction support client, vos missions principales sont:
- Assurer la formation, le suivi post-formation, ainsi que les démonstrations commerciales
- Assurer une prise en charge proactive et efficace des clients aux niveaux software et hardware
- Participer à la création et aux tests de supports d’accompagnement (outils didacticiels, plateforme e-learning, manuels d’utilisation et autres)
- Participer à l’amélioration continue des procédures de service après-vente via l’évaluation de l’existant
- Etablir les devis de réparation des appareils n’étant plus sous garantie et assurer la gestion et le suivi de licences, garanties et devis
Vous avez une première expérience sur un poste d’assistance technique à la clientèle, Service Après-Vente (SAV) avec une appétence pour le milieu de l’informatique.
Vous avez une bonne connaissance en informatique (Pack office, Open Office). La société évoluant dans un environnement multiculturel, l’anglais courant est impératif. Une autre langue serait appréciée.
La société est un groupe mondial qui propose de nombreux avantages:
- Un accompagnement dans votre développement carrière (mobilité, formations, évolutions etc)
- Une flexibilité des heures de travail
- Du télétravail ponctuel
- Des locaux neufs
- Avantages sociaux (tickets restaurant, primes, etc.)
1361095
-
Chargé(E) Du Support Utilisateurs Accueil
il y a 1 mois
Sophia Antipolis, France La Sécu recrute Temps plein**Chargé(e) du Support Utilisateurs Accueil F/H**: - CDI - Valbonne (Sophia-Antipolis) - de 31 000 € à 36 000 € par an - NIVEAU III - Télétravail possible - NVHADD76715 **CNAF**: Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre votre talent et votre énergie au service des Allocations familiales, c'est ici ! Rejoignez-nous et venez...
-
[alternance]-chargé de Support Aux Utilisateurs
il y a 1 mois
Sophia Antipolis, France mozaik RH Temps plein**Description de l'entreprise**: Rejoindre la Fondation Mozaïk, c'est prendre part à des projets ambitieux reposant sur des valeurs fortes : égalité, diversité, culture d'ouverture aux besoins et usages, innovation, respect, coopération et solidarité. Mozaïk RH est un cabinet de conseil en stratégie d’inclusion, fondé en 2008, qui accompagne les...
-
Analyste de Support Technique
il y a 1 mois
Sophia Antipolis, France CRE Technology Temps plein**ANALYSTE DE SUPPORT TECHNIQUE H/F**: CRE Technology, créée en 1980 est une société appartenant à un groupe de PME à taille humaine, basée à Sophia-Antipolis. Avec son réseau de filiales et de distributeurs dans près de 50 pays, CRE Technology fait partie des leaders internationaux en fourniture de produits de contrôle et de protections dans le...
-
Chargé de relation client H/F en immobilier
Il y a 2 mois
Sophia Antipolis, France Pigier Temps pleinVous souhaitez intégrer notre au sein de notre école ? Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Nous vous proposons une offre en alternance avec un de nos partenaires, une plateforme immobilière en ligne dédié dans la recherche de professionnels immobiliers. Missions Il recherche un(e) alternant(e) qui prendra soin des utilisateurs ! Assurer...
-
Technicien support H/F
il y a 3 semaines
Sophia Antipolis, France Hays Medias Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialisé dans le domaine bancaire un "Technicien support H/F" pour une mission de 6 mois en freelance ou portage salarial avec embauche possible en CDI par la suite. Missions: Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du...
-
Client Service Partner
il y a 1 mois
Sophia Antipolis, France Corporation Service Company Temps pleinTitle: Client Service Partner Location: Sophia Antipolis Working Hours: Monday to Friday - 8am - 5pm Hybrid - 3 days in the office As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you...
-
Client Service Partner
il y a 11 heures
Sophia Antipolis, France Corporation Service Company Temps pleinTitle: Client Service Partner Location: Sophia Antipolis Working Hours: Monday to Friday - 8am - 5pm Hybrid - 3 days in the office As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you...
-
Client Onboarding Project Coordinator
il y a 2 jours
Sophia Antipolis, France Questel Temps plein**Your next adventure awaits here** The Client Onboarding Project Co-ordinator delivers a “white glove” onboarding experience to Questel’s high-value accounts, refines overall strategy for onboarding new clients, and oversees day-to-day customer configuration activities. This position reports to the Director, Client Onboarding. **Principal Duties &...
-
Chargé Relation Clients/planification
il y a 1 mois
Sophia Antipolis, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé(e) relation client à Sophia Antipolis (06), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...
-
Chargé de Service Client, SAV Et Logistique
il y a 4 semaines
Sophia Antipolis, France KYF PRODUCTION Temps pleinPour accompagner son développement, KYF Production recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de Service Client, Service après-vente et Logistique afin d’assurer la **gestion complète et quotidienne de l’activité e-commerce et SAV**. Notre développement national et international et notre taille humaine, couplés à nos valeurs - Ambition, Indépendance,...
-
Chargé de Relation Client Back Office
il y a 5 jours
Sophia Antipolis, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé de Relation Client Back Office (F-H-X) à SOPHIA ANTIPOLIS (06), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de...
-
Chargé de Relation Client Back Office
il y a 6 jours
Sophia Antipolis, France Bureau Veritas Group Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ? Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé de Relation Client Back...
-
Assistant de Support à La Production/daily Ops
il y a 1 mois
Sophia Antipolis, France Alithya Temps pleinSophia-Antipolis, France **Veuillez** prendre note que ce poste est en mode hybride.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Une mission à la hauteur de votre...
-
Client Service Partner
il y a 1 mois
Sophia Antipolis, France CSC (Corporation Service Company) Temps plein**Title: Client Service Partner** **Location: Sophia Antipolis** **Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm** **Hybrid** En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l’interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d’un portefeuille de noms de...
-
Technicien support H/F
il y a 3 semaines
Sophia Antipolis 1, France Hays Medias Travail à distance Freelance Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialisé dans le domaine bancaire un "Technicien support H/F" pour une mission de 6 mois en freelance ou portage salarial avec embauche possible en CDI par la suite. Missions: Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le...
-
Client Service Partner
il y a 1 mois
Sophia Antipolis, France CSC (Corporation Service Company) Temps pleinTitle: Client Service PartnerLocation: Sophia AntipolisWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pmHybridEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l’interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d’un portefeuille de noms de domaine.Vous collaborez également...
-
Client Service Partner
il y a 1 semaine
Sophia Antipolis, Alpes-Maritimes, France CSC Temps pleinTitle: Client Service Partner Location: Sophia Antipolis Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm Hybrid En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l’interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d’un portefeuille de noms de domaine. Vous...
-
Client Service Partner
Il y a 2 mois
Sophia Antipolis, France CSC (Corporation Service Company) Temps pleinTitle: Client Service Partner Location: Sophia Antipolis Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm Hybrid En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l’interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d’un portefeuille de noms de domaine. Vous...
-
Client Service Partner
Il y a 2 mois
Sophia Antipolis, France CSC (Corporation Service Company) Temps pleinTitle: Client Service PartnerLocation: Sophia AntipolisWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pmHybridEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l’interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d’un portefeuille de noms de domaine.Vous collaborez également...
-
Client Service Partner
Il y a 2 mois
Sophia Antipolis, France CSC (Corporation Service Company) Temps pleinTitle: Client Service PartnerLocation: Sophia AntipolisWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pmHybridEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l’interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d’un portefeuille de noms de domaine.Vous collaborez également...