Téléconseiller en Assurance

il y a 3 semaines

Rouen, France La MAE Temps plein

La MAE, numéro 1 de l’Assurance scolaire depuis 1932, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, a engagé un vaste plan de transformation qui amène à la création de nombreuses opportunités sur tout le territoire français ainsi que dans les DROM (départements et régions d’outre-mer).

La MAE c’est aussi un solide réseau de militants, actifs dans la prévention des risques auxquels sont exposés les enfants d’aujourd’hui (harcèlements, violences, réseaux sociaux, vie courante).

Nous recrutons un(e) téléconseiller(ère) indemnisation en CDD pour rejoindre l’équipe indemnisation spécialisée (25 collaborateurs).

Votre rôle sera de répondre par téléphone aux demandes de nos adhérents concernant leurs dossiers sinistres MRH.

Vos missions s’orienteront autour des actions suivantes:
Apporter un 1er niveau d’information et une aide aux demandes émises,

Enregistrer les déclarations dans le respect des règles et procédures internes,

Saisir toutes informations correspondant à votre champ de compétences,

Renseigner l’adhérent sur un sinistre en cours à la lecture des données de son dossier,

Veiller à la satisfaction des adhérents en apportant une réponse adaptée à chaque situation rencontrée.

De formation supérieure (BTS Assurance), vous possédez une 1ère expérience en relation client à distance dans le secteur assurantiel.

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d'une très forte aisance téléphonique. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et aimez travailler en équipe. Possédant un esprit rigoureux, vous avez des capacités d'analyse nécessaires pour la bonne gestion des dossiers.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- téléconseiller assurance: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Teleconseiller en Assurance

    il y a 5 jours

    Rouen, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Téléconseiller/téléconseillère - -h/f

    il y a 2 jours

    Rouen, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: Entreprise jeune et dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C. En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 4000 personnes, leader sur le marché des assurances et de la gestion de sinistre. Nous opérons pour de grands...

  • Chargé D'assistance

    il y a 5 jours

    Rouen, France OpenSourcing Temps plein

    Postulez Cette offre d’emploi correspond à vos attentes ? Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. **#REF**: OP/H/S/IM/7347 **Secteur**: Banque/Assurance **Contrat**: CDI **Expérience**: De 2 à 5 ans **Localisation**: Rouen (76) **Chargé d'assistance (H/F)**: - Banque/Assurance | Rouen (76) -...

  • Assistant(E) D'expert

    il y a 5 jours

    Rouen, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 2 Assistants Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI à Bihorel (76) au nord-est de Rouen. Rattaché à une équipe d'experts en assurance et d'autres assistants(es) au sein de l'agence, vous épaulerez un ou...

  • Responsable d’affaires

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Rouen, France VINCI Energies en France Temps plein

    Rattaché.e au Chef d’Entreprise, vous intégrerez l’équipe commerciale et vous piloterez l’ensemble de vos affaires, vous êtes un véritable acteur du développement commercial sur les départements du 27 et du 76. Vos missions sont les suivantes :  · Identification des enjeux business, organisationnels et techniques des clients afin de les...

  • Ingénieur Réseaux confirmé F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Rouen, France VINCI Energies en France Temps plein

    Au sein de l’équipe IT d’Axians C&C Rouen, vous assurez, auprès de nos clients, les prestations techniques de qualification, de design et de configuration des réseaux informatiques : Ingénierie, déploiement, mise en production, migration d’infrastructures réseaux informatiques Rédaction de documentations techniques, spécifications...

  • Assistant administratif de gestion budgétaire

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours

    Rouen, France INSTITUT 4.10 Temps plein

    Description du poste Les activités principales : > Activités budgétaires :- Contribue au suivi du budget : évaluation des dépenses, saisie des engagements- Assure l'ordonnancement des engagements et/ou des dépenses et des recettes- Veille au respect des règles et des procédures comptables et budgétaires > Activités d'ordonnancement :-...

  • Assistant administratif de gestion budgétaire

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

    Rouen, France INSTITUT 4.10 Temps plein

    Description du poste Les activités principales : > Activités budgétaires :- Contribue au suivi du budget : évaluation des dépenses, saisie des engagements- Assure l'ordonnancement des engagements et/ou des dépenses et des recettes- Veille au respect des règles et des procédures comptables et budgétaires > Activités d'ordonnancement :-...