Business Analyst

Embarquez pour un voyage professionnel épanouissant.

Chez VINCI Autoroutes, nous assurons une mission d’utilité publique, en garantissant la sécurité et la continuité de service pour 2,5 millions de voyageurs chaque jour. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et si vous souhaitez agir pour la mobilité décarbonée de demain, votre place est parmi nous

Au sein de la Direction Marketing & Développement, vous contribuerez au développement du business et de la satisfaction de nos clients au travers du renouveau des aires de services, du développement de nouvelles enseignes et de l’émergence de la mobilité électrique sur le réseau VINCI Autoroutes.

Vos principales missions:

- Participer à l’analyse de la performance et au développement commercial de nos aires:

- Mettre en place les process permettant d’améliorer la qualité des données nécessaires à analyser le chiffre d’affaires, les usages et la satisfaction de nos clients pour l’ensemble de nos activités (restauration, retail, vente de carburant et de recharge électrique).
- Développer, concevoir et implémenter des rapports et des tableaux de bord permettant de visualiser la donnée, produire des analyses et des recommandations en vue d’améliorer les performances commerciales.
- Participer à la réalisation ponctuelle d'études ad hoc pour les parties prenantes internes ou externes permettant l’obtention des plans d’actions business ou orienté satisfaction client.
- Participer, en binôme avec les chefs de projets seniors, à la gestion de projets transverses concourant à:

- Mesurer la satisfaction client sur nos aires, développer le chiffre d’affaires et améliorer l’expérience client sur nos aires.

Le poste pourra nécessiter des déplacements ponctuels sur l’ensemble du réseau.

**Le poste est basé à Vedène (84), à proximité d’Avignon.**

Vous effectuerez vos missions dans le cadre de la politique sécurité et environnementale de la société.
Vous respecterez le principe de non-discrimination et vous contribuerez à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances.
Vous bénéficiez d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ?

Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert
- De formation Bac +5, vous justifiez d’une première expérience professionnelle réussie dans l’analyse de données et/ou la gestion de projets transverses
- Vous maîtrisez Excel, Power BI ou Business Object (SAP)
- Vous êtes analytique, disposez de capacité de modélisation et croyez que l’analyse des données permet de prendre les bonnes décisions business
- Vous êtes autonome, force de proposition et capable d’interroger les données incohérentes
- Organisé et rigoureux, vous savez respecter les délais
- Excellent rédactionnel et capacité de synthèse
- Une sensibilité aux bonnes pratiques environnementales et à la mobilité électrique serait un plus.

**Warum sollten Sie sich bewerben?**
**Pourquoi # Faire route ensemble ?**
- Avancez en toute sécurité avec une politique de prévention partagée par tous, pour vous protéger ainsi que vos collègues ;
- Développez votre autonomie et votre esprit d’initiative grâce à un environnement de travail qui donne à chacun la possibilité de cultiver le meilleur de soi-même ;
- Epanouissez-vous dans une entreprise valorisant l’égalité des chances, la formation et la mobilité à travers des engagements solidaires et citoyens.
- Bénéficiez d’avantages attractifs : treizième mois, prime sur objectifs, intéressement et participation, plan d’épargne du Groupe VINCI.

Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique qui prône, l'égalité des chances à relever des défis passionnants et à contribuer à façonner l'avenir de mobilités ? Vous êtes sur la bonne voie.

L'autoroute est un bien commun essentiel pour le développement des territoires et la mobilité de leurs habitants. VINCI Autoroutes (5 762 collaborateurs, 5,55 milliards d'euros de CA) a investi 13,9 milliards d'euros depuis 2006 dans l'extension et la modernisation du réseau autoroutier. Au quotidien, les équipes de VINCI Autoroutes accompagnent sur les 4 443 km de réseau les déplacements de 2 millions d'utilisateurs dans les meilleures conditions de confort et de sécurité. C'est le sens que les salariés de VINCI Autoroutes donnent à leur mission de service public tout en accompagnant les nouveaux usages de la mobilité et en inventant les services de l'autoroute de demain.