Assistant.e Commercial.e

il y a 2 semaines


Montpellier, France Tipsi Temps plein

Qui sommes-nous ?

Tipsi est une Fintech basée à Montpellier révolutionnant le pourboire, grâce à une offre 100% digitale.

Grâce à la technologie, nous avons dématérialisé la collecte et la gestion du pourboire pour tous les métiers de service: Restaurants Hôtels - Bars - Coiffeurs - Barbiers - etc

L’objectif est simple : Devenir le leader du pourboire dématérialisé en France

Tipsi, c’est plusieurs centaines de clients partout en France et une croissance mensuelle à 2 chiffres.

Descriptif du poste:
Dans un contexte d’hyper-croissance, Tipsi recherche sa/son nouveau/elle Assistant.e Commercial.e /Customer Success Manager de choc

Vos missions:
Sous la responsabilité de notre CEO, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients et le développement des ventes, pour notre solution Tipsi. Vous serez à ce titre le point de contact privilégié de nos clients pour répondre à leurs besoins.
- Accompagnement clients/Customer Success:_
- Gestion des réclamations
- Gestion commerciale:_
- Prise de commandes en live
- Etablissement des devis
- Traitement et suivi des commandes, en collaboration avec les services de production et de livraison en tenant compte de leurs spécificités
- Développement des ventes:_
- Appels sortants, suivi des leads
- Activation clients
- Relances
- Relation clients:_
- Suivi clients, évaluation de leur engagement
- Fidélisation

Profil recherché

Vous bénéficiez d’une première expérience commerciale.

Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un réel sens du service client, vous faites preuve également d’une capacité d’écoute et d’analyse, d’organisation et de rigueur.

Votre proactivité, votre excellente élocution, ainsi que votre sensibilité à notre solution, sont vos meilleurs atouts sur ce poste.

Niveau d’études min. requis : Bac +2

Expérience: 2 ans minimum

Déroulement des entretiens

1 entretien avec le CEO.

1 test (onboarding client)

1 échange avec l’équipe

1 apéro avec toute l’équipe pour t’accueillir chez Tipsi
- Poste basé à Montpellier _☀ _(Cap Omega - BIC Montpellier) _
- Février/Mars 2024 _

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel



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