Responsable Service Client
Il y a 6 mois
À propos de Bodycote:
Leader dans le domaine du traitement thermique pour les industries des secteurs aéronautique, de l’énergie et de la défense. Nous nous engageons à offrir des solutions innovantes et de haute qualité à nos clients du monde entier.
Mission Principales:
Nous recherchons un(e) Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe. Vous serez le relais des clients au sein de notre site de Chanteloup-Les-Vignes. Principal contact, vous veillez à la satisfaction des besoins clients en termes de qualité, délais de livraison et coût. Vous planifiez et coordonnez l’activité afin de répondre aux attentes des clients. Vous effectuez également l’actualisation des tarifs clients.
Responsabilités:
Rédiger la revue d’offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitations
Rédiger des devis et des offres clients
Développer la relation commerciale avec le client
Piloter les Indicateurs liés à l’activité du Responsable Service Client et les plans d’améliorations.
Communiquer régulièrement un état d’avancement des commandes aux principaux clients.
Gérer les litiges administratifs et commerciaux.
Coordonner les visites clients avec les différents services du site (disponibilité des moyens et des ressources)
Accueillir et accompagner les clients sur le site.
- Diplôme dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
- Expérience significative dans un poste de service client ou de gestion de la relation client, de préférence dans le secteur industriel.
- Excellentes compétences en communication, en écoute active et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler efficacement sous pression, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
- Orienté(e) vers les résultats, axé(e) sur la satisfaction client et capable de motiver une équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Avantages:
- Rémunération compétitive
- Avantages sociaux complets
- Opportunités de développement professionnel
Si vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client, nous vous encourageons à postuler pour ce poste de Responsable Service. Rejoignez-nous
Analyser et coordonner les actions de divers services (production, achats, entrepôts)pour optimiser les flux, Comprendre les enjeux relationnels et de pouvoir en entreprise, Anticiper les situations imprévues ; prendre rapidement les décisions correctives, Négocier avec les transporteurs et transitaires, Réaliser une veille réglementaire, technologique, commerciale, Maitriser les outils informatiques, Connaitre les règles de sécurité et d'environnement, Pratiquer l'anglais, Utiliser des Progiciels de Gestion Intégrée PGI, Enterprise Resource Planning ERP
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Responsable Service Client
Il y a 6 mois
Chanteloup-les-Vignes, France Start People POLE SOURCING Temps plein**Description du poste**: Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans le traitement thermique un RESPONSABLE SERVICE CLIENT (H/F), pour un poste en CDI basé à CHANTELOUP LES VIGNES (78). Vous serez le relais des clients au sein du site et devrez veiller à la satisfaction des besoins clients...
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Chargé de Relation Client Et D’approvisionnement
Il y a 5 mois
Chanteloup-les-Vignes, France SEROP INDUSTRIE Temps plein**Le Chargé de la relation client et d’approvisionnement assure le suivi d'un portefeuille de clients. Il veille à la satisfaction des clients et répond à leurs demandes et leurs exigences en relation avec les services concernés de l'entreprise.** **Il assure l’approvisionnement des matières et fournitures nécessaires à la réalisation des...
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Service de proximité
il y a 4 semaines
Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nos valeursL'équipe de LE MERCATO DE L'EMPLOI vous invite à rejoindre son établissement dans le bocage Bressuirais, en tant que Serveur et Chef de Rang h/f.Nos clients apprécient notre cuisine « FAIT MAISON » raffinée et notre service personnalisé.Vous aurez l'occasion de travailler en équipe avec notre Chef Maître...
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Responsable Logistique
Il y a 6 mois
Chanteloup-les-Vignes, France MC SYNCRO FRANCE Temps pleinLe Responsable logistique est chargé de maximiser la performance de la logistique du site en améliorant les outils et les processus logistiques avec une attention particulière à la standardisation, au partage des connaissances et à la maîtrise des coûts. Le Responsable logistique coordonne tous les mouvements logistiques au sein de son site en...
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Chargé de relation client F/H
il y a 3 semaines
Chanteloup-les-Vignes, France Synergie Paris Aéronautique Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Gestionnaire Administratif
Il y a 2 mois
Chanteloup-les-Vignes, France CPAM DES YVELINES Temps plein**Gestionnaire administratif (h/f) - service Gestion des Bénéficiaires**: - CDI - Chanteloup les Vignes - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD99231 **CPAM DES YVELINES**: La CPAM des Yvelines assure une couverture de santé à près de 1 400 000 assurés yvelinois. Nous sommes plus de 1 200 agents à assurer notre mission de service public en nous...
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Service Civique
Il y a 2 mois
Chanteloup-les-Vignes, France ZUPdeCO Temps plein_**Missions réservées aux 18-25 ans inclus (jusqu’à 30 ans si en situation de handicap).**_ **ZUPdeCO est une association de loi 1901** qui agit contre l'échec scolaire en intervenant dans des collèges pour organiser des actions de tutorat solidaire animées par des étudiants bénévoles auprès de jeunes en difficultés scolaires. Depuis 2007,...
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Responsable Transport
Il y a 2 mois
Chanteloup-les-Vignes, France Arthur Hunt Group Temps pleinNotre client, groupe industriel national (plus de 2 500 personnes) recherche aujourd'hui, dans le cadre de son développement, un :Responsable Transport (H/F)Poste basé à proximité de Cergy (95)Directement rattaché au Directeur d'Usine et en lien permanent avec les équipes commerciales et industrielles, vous êtes garant de la qualité de la...
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Responsable Bureau D'etudes
Il y a 6 mois
Chanteloup-les-Vignes, France VALSCIUS Temps pleinNotre société, **VALSCIUS Ile de France, département SICAL**, **Groupe ROSSMANN **(25 sites en Europe et en Afrique), CA 906 M€, spécialisée dans l’emballage et la PLV en carton ondulé recrute pour son unité de Chanteloup les Vignes (78) **RESPONSABLE BUREAU D’ETUDE PACKAGING ET PLV H/F** **Mission**: **Rattaché(e) à la direction de...
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Responsable Qualité Site
Il y a 6 mois
Chanteloup-les-Vignes, France MC SYNCRO FRANCE Temps plein**Votre mission** Au sein d'une usine à taille humaine d'une vingtaine de collaborateurs mais encadrée par un groupe reconnu dans le secteur de l'industrie automobile, vous êtes responsable de l’exploitation et de la gestion de la qualité de l’usine (produits, systèmes, processus, livraisons) en ce qui concerne la satisfaction des clients et les...
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Responsable Qualité Site
Il y a 6 mois
Chanteloup-les-Vignes, France MC SYNCRO FRANCE Temps plein**Votre mission** Au sein d'une usine à taille humaine d'une vingtaine de collaborateurs mais encadrée par un groupe reconnu dans le secteur de l'industrie automobile, vous êtes responsable de l’exploitation et de la gestion de la qualité de l’usine (produits, systèmes, processus, livraisons) en ce qui concerne la satisfaction des clients et les...
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Responsable Distribution
Il y a 6 mois
Chanteloup-les-Vignes, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Gestionnaire Administratif
Il y a 2 mois
Chanteloup-les-Vignes, France CPAM des Yvelines Temps pleinAu sein du Service de la Gestion des Bénéficiaires de Chanteloup-les-Vignes, vos missions seront les suivantes: - Gestion des Mutations - Gestion de l’affiliation des assurés nés en France - Gestion des Mises à jour (RIB, Maternité, Etat civil ) - Gestion des Contrôles PUMA - Gestion de la relation client au travers de notre outil Médialog+ -...
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Responsable Production
Il y a 5 mois
Chanteloup-les-Vignes, France ActyLink Temps plein**Les missions du poste** **ActyLink** - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable de Production F/H pour son client. **À propos de notre client**: Groupe spécialisé dans l'usinage de pièces complexes dans le secteur de l'aéronautique et de l'automobile, partenaire de grands groupes industriels. **Votre mission, si...
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Alternant Responsable Secteur Logistique
Il y a 5 mois
Chanteloup-les-Vignes, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationDirection régionale — 6804.4 km 11 rue Henri Becquerel, ZAC des Cettons 2 78570 CHANTELOUP LES VIGNES - Type de contratAlternant - Niveau d'entréeEtudiant(e) - Domaine d'activitéStages & Alternances - Numéro de référence380186 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est accompagner une équipe pour...
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Responsable Économie de la Construction H/F
il y a 3 semaines
Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France Edifira Temps pleinÉquipe Économie de la ConstructionNous recherchons un responsable économie de la construction pour rejoindre notre équipe dynamique.À propos du posteVous serez en charge de l'analyse et de la synthèse des plans Architecte, gros-œuvre et techniques, ainsi que des études de sol, acoustiques et thermiques.Compétences requisesExpérience en économie de...
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Alternant Responsable Merchandising Régional
Il y a 6 mois
Chanteloup-les-Vignes, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationdirection régionale CHANTELOUP LES VIGNES ZAC des Cettons 2 78570 CHANTELOUP LES VIGNES - Type de contratAlternance - Niveau d'entréeEtudiant - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-086860 Lidl vous propose d’intégrer le Service Merchandising d’une de ses Directions Régionales. Vous êtes sous la...
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Responsable Adjoint Des Temps Péri Extra Scolaires
Il y a 5 mois
Chanteloup-les-Vignes, France Commune de Chanteloup-les-vignes Temps pleinSous l’autorité hiérarchique du Responsable des Temps Péri et Extra Scolaires, vous secondez le responsable des accueils périscolaires et extrascolaires au quotidien et vous assurez le suivi pédagogique de l’animation des enfants accueillis au sein du groupe scolaire. Vous accompagnez les animateurs sur la mise en œuvre de projets et...
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Assistant Administratif
Il y a 5 mois
Chanteloup-les-Vignes, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationdirection régionale CHANTELOUP LES VIGNES — 5721.5 km ZAC des Cettons 2 78570 CHANTELOUP LES VIGNES - Type de contratCDI - Niveau d'entréeJeune diplômé - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-090995 Vous assistez les Responsables des Ventes Régionales et l'ensemble de leurs équipes dans toutes les tâches...
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Responsable de la Maintenance Industrielle
il y a 3 semaines
Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France KALHYGE Temps pleinMissionVotre rôle sera varié et vous serez amené à:Gérer les stocks de pièces de rechange et mettre en œuvre la maintenance préventive et curative.Suivre les interventions via la GMAO, mettre en route la chaudière et les utilités de l'usine, fermer l'usine et prendre les relevés de compteurs selon les checklist établis.Appliquer les...