Alternance - Support Gestion de Flux Service Client
Il y a 2 mois
**QUI SOMMES-NOUS ?**
L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes d’imagerie à rayons X et des amplificateurs de puissance radiofréquences et hyperfréquences.
**L'équipe Service Support du Service Client de Moirans **cherche **un alternant F/H « Support Gestion de flux Service Client » **pour une durée de **2 ans, **à compter du **01/09/2023.**
**QUI ETES-VOUS ?**
Vous intégrez un **BUT Gestion des Entreprises et des Administrations ou équivalent **?
Vous avez des connaissances en **compréhension des flux **?
Vous avez des notions en **analyse financière de mouvements de stocks **?
Vous êtes à l’aise pour **rédiger en anglais **?
Vous maitrisez les bases sur **Excel **?
Vous faîtes preuve de **rigueur dans votre travail quotidien **?
Vous savez **travailler en équipe **mais aussi **évoluer en autonomie **?
On dit de vous que vous avez un **bon relationnel **?
Vous savez vous **adapter à vos interlocuteurs **?
**Oui **? Alors n'hésitez plus, cette alternance est pour **vous **
**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Au sein du **Service Client **, vous rejoignez **l’équipe Service Support **composée de 12 personnes et travaillerez en collaboration avec la Supply Chain et la Logistique site.
**Dans ce contexte, vos principales missions seront les suivantes**:
Contribuer à la gestion des différents flux SAV des produits retournés:
Participer à la **création des avis de retour **après analyse des demandes client ;
Réaliser des **réceptions des produits retournés **;
**Contribuer à la performance **« TurnAround Time »
Aider à l’ **établissement des propositions commerciales **;
**Mettre à jour des commandes **de réparations.
Effectuer un suivi financier
**Analyser la cohérence des facturations fournisseur avec les réparations effectuées **sur les produits défectueux ;
**Suivre et relancer le réseau de vente **pour l’obtention des commandes et permettre la facturation au client ;
Assurer un **support pour l’analyse des stocks.**
Participer à la gestion du Service Client Global Warranty
**Animer les points hebdomadaires « Gestion des flux » **avec notre filiale américaine et le support du référent SAV ;
Contribuer à l’exactitude du **suivi physique/informatique et comptable **de ce service au client.
Cette alternance sera l’opportunité pour vous de travailler en équipe au sein d’une entreprise innovante, de valoriser les acquis académiques en environnement industriel et développer de nouvelles compétences.
Nous sommes toujours en phase ? Oui ? Alors, **n’attendez plus, postulez **
Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.
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Assistant(e) de Gestion en Alternance H/F
il y a 6 jours
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Il y a 2 mois
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il y a 3 semaines
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il y a 5 jours
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Chef De Projet Commercial H/F En Alternance – GA4302307
il y a 1 mois
Moirans, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un Bachelor Chargé(e) de Gestion Commerciale en alternance au sein d’un magasin de matériaux de construction à Moirans. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd’hui plus de 60...
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Assistant(e) de Gestion en Alternance H/F
il y a 6 jours
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Alternance - Soutien Logistique Intégré (Sli)
il y a 1 semaine
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Gestionnaire Du Personnel En Alternance – GA4302118
il y a 1 mois
Moirans, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Grenoble, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, dans une entreprise d'électricité, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un MASTERE RH en alternance sur Moirans (38). Créé depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 60 écoles...
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Gestionnaire Du Personnel En Alternance – GA4302118
il y a 6 jours
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Gestionnaire Du Personnel En Alternance – GA4302118
il y a 3 semaines
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Stage - Logistique Flux Aval - (H/F)
il y a 7 jours
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