Knowledge Manager
Il y a 3 mois
En tant que
**première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.
**Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale:
**santé et prévoyance**.
**Mutuelle affinitaire engagée**, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d’entraide. Spécialiste de l’assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous sommes à la recherche de notre futur(e)
**chargé de connaissances / knowledge manager** en alternance (12 ou 24 mois) au sein de notre siège situé à
** Créteil (94).**
Le service Management de la Connaissance a pour objectif de capitaliser et d’enrichir les connaissances de l’entreprise afin de tendre vers l’intelligence collective.
Cette capitalisation s’inscrit à deux niveaux via:
- **des méthodes documentaires **de recueillement, d’organisation et de partage des savoirs.
- **des méthodes d’animation de communautés de pratique **(ateliers sur le thème de la capitalisation/capture des connaissances métier).
**Missions**
Rattaché(e) au département expérience adhérent et plus précisément au service Management de la Connaissance, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive):
- Contribuer à la rédaction de fiches de connaissances (fiches synthétiques de consignes produits et métiers).
- Capitaliser de l’expertise métier des collaborateurs (procédures et mode opératoires).
- Proposer du contenu rédactionnel à destination des adhérents via différents canaux de communication (mail, courrier) sur des thématiques définies.
- Participer à la mesure de la satisfaction collaborateur quant à l’usage de la base de connaissance interne (ex : FAQ).
- Participer et être force de proposition dans l’animation de l’usage de la base de connaissance interne et de la communauté des gestionnaires experts garants du contenu métier des informations recensées.
- Réaliser de la veille sur le Knowledge Management : réaliser et partager une veille sur les usages et les technologies autour de la gestion des connaissances, proposer des axes d’évolutions
**Profil**
Vous préparez un
** diplôme de niveau supérieur (bac+3/4) **spécialisé en
**école de commerce spécialisation formation / RH ou relation client, sciences humaines / banque assurance.**
Vous possédez une forte appétence pour la communication. Votre
**rigueur**, votre
**aisance relationnelle, **votre
**esprit créatif** et votre
**capacité à gérer les priorités **vous permettront de mener à bien vos missions.
**Salaire**: conforme à la législation
- La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l'égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise attentive à l’évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d’acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste._
Ref : C109O66916
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Learning & Knowledge Manager
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France FuturMaster Temps pleinAbout the RoleFuturMaster is seeking a seasoned Learning & Knowledge Manager to join our team. As a key member of our HR department, you will be responsible for defining and implementing our learning and knowledge strategy. Your primary goal will be to create a culture of continuous learning and knowledge sharing within the organization.Key...
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Knowledge Management Lead
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Doctolib Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Product Knowledge Lead to join our team at Doctolib. As the bridge between product managers and key stakeholders, you will play a pivotal role in optimizing processes, ensuring timely and effective coordination, and facilitating seamless communication.Key ResponsibilitiesDevelop and implement product knowledge...
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Knowledge Manager
il y a 1 mois
Paris, France Payplug Temps pleinPayplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.Payplug, c’est une équipe de 350...
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Knowledge Manager
Il y a 3 mois
Paris, France Payplug Temps pleinPayplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.Payplug, c’est une équipe de 350...
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Knowledge Management Apprentice
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps pleinGroupe Caisse des Dépôts is committed to streamlining organizational processes, clarifying responsibilities, mitigating operational risks, and enhancing overall performance. Our mission is to effectively contribute to the success of our institution. As a Knowledge Management Apprentice, you will play a vital role in building and expanding the department's...
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Knowledge Management Specialist
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinAbout the Role As a Knowledge Management Specialist, you will play a vital role in supporting our testing initiatives and ensuring the security of our Information System. You'll be part of a dynamic team dedicated to improving testing processes and fostering a culture of knowledge sharing within the organization. Your Responsibilities Conduct a thorough...
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Knowledge Management Assistant
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Le Grand & Associates Temps pleinJob Summary:We are seeking a highly skilled Documentalist Legal Specialist to join our team at Le Grand & Associates. As a key member of our Knowledge Management department, you will be responsible for managing our law firm's library, conducting research, and providing assistance to our lawyers and staff.Key Responsibilities:Manage and maintain our law...
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Knowledge Manager Junior H/F
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinJoin our team as a Knowledge Manager JuniorCrédit Agricole Assurances is a leading insurance company in France and Europe, and we are looking for a talented individual to join our team as a Knowledge Manager Junior. As a Knowledge Manager Junior, you will be responsible for managing and maintaining our knowledge base, ensuring that our team has access to...
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Knowledge Manager Junior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinAbout the RoleCrédit Agricole Assurances is seeking a Knowledge Manager Junior to join its team in the Direction de la Transformation. As a key player in the company's digital transformation, you will be responsible for managing and sharing knowledge within the organization.Key ResponsibilitiesConduct a thorough analysis of the existing knowledge base and...
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Knowledge Experience Designer
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FuturMaster Temps pleinAbout the Role:FuturMaster is seeking a seasoned Learning & Knowledge Strategist to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for defining and implementing a comprehensive learning and knowledge management strategy that aligns with our company's goals and objectives.Key Responsibilities:Design and implement a learning...
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Product Knowledge Specialist
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Doctolib Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Product Knowledge Lead to join our team at Doctolib. As a key member of our Product department, you will play a pivotal role in optimising processes, ensuring timely and effective coordination, and facilitating seamless communication.Key ResponsibilitiesDevelop and implement Product Knowledge processes and best...
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Product Knowledge Specialist
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Doctolib Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Product Knowledge Lead to join our team at Doctolib. As a key member of our Product department, you will play a pivotal role in optimising processes, ensuring timely and effective coordination, and facilitating seamless communication.Key ResponsibilitiesDevelop and implement Product Knowledge processes and best...
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Senior Knowledge Expert
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Boston Consulting Group Temps pleinJob Title: Senior Knowledge AnalystAs a Senior Knowledge Analyst at Boston Consulting Group, you will play a critical role in driving the development of our real estate knowledge assets and supporting our case and proposal teams with industry expertise and insights.Key Responsibilities:Formulate relevant research and analytical approaches to solve client...
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Knowledge Manager
Il y a 4 mois
Paris, France Partoo Temps plein**QUI SONT ILS? \uD83D\uDC40** Partoo est une scale-up saas B2B qui a à cœur d’aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s’articulent autour de 3 propositions de valeur : être visible, être choisi et acquérir de...
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Data Knowledge Specialist
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France DataGalaxy Temps pleinAbout DataGalaxyDataGalaxy is a pioneering data knowledge catalog company that empowers organizations to understand their data-driven operations. Founded in Lyon, France in 2015, our platform provides user-friendly metadata mapping, management, and knowledge sharing to support data governance and literacy.Our MissionWe aim to revolutionize the modern...
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Learning and Knowledge Strategist
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France FuturMaster Temps pleinAbout the RoleFuturMaster is seeking a seasoned Learning and Knowledge Manager to join our team. As a key member of our HR department, you will be responsible for defining and implementing our learning and knowledge strategy.Reporting directly to the HR Director, you will work closely with cross-functional teams to design and deliver engaging learning...
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Knowledge Manager
Il y a 4 mois
Paris, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Vous cherchez à rejoindre un département Formation en pleine évolution, où vous pourrez intervenir sur des sujets opérationnels variés mais aussi accompagner le changement dans la Banque ? Vous êtes un(e) vrai(e) team player engagé(e) ? Rejoignez-nous ! Rejoignez le Direction de la Formation Groupe qui a pour mission...
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Legal Knowledge Officer
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France International Chamber of Commerce (ICC) Temps pleinJob Title: Legal Knowledge OfficerWe are seeking a highly skilled Legal Knowledge Officer to join our team at the International Chamber of Commerce (ICC). As a key member of our Dispute Resolution Services team, you will play a crucial role in preparing legal documents for publication in online databases in multiple languages.Key Responsibilities:Select and...
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ESG Manager
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Building Manager Recrutement Temps pleinAbout the RoleWe are seeking an experienced ESG Manager to join our team at Building Manager Recrutement. As a key member of our team, you will play a crucial role in developing and implementing our ESG strategy across our real estate portfolio.Key ResponsibilitiesDevelop and Implement ESG Strategy: Work closely with our investment team to develop and...
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Learning & Knowledge Strategist
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FuturMaster Temps pleinAbout the Role:FuturMaster is seeking a seasoned Learning & Knowledge Lead to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for defining and implementing a comprehensive learning strategy that aligns with our company's goals and objectives.Key Responsibilities:Design and implement a learning culture that fosters a culture of...