Agent Adv
il y a 1 mois
**Poste**: Rejoignez MyMobility, leader français du marché du transport de personnes en situation de handicap présent dans plus de 70 départements avec 3 500 conducteurs.
Le groupe a pour ambition de se développer fortement dans les prochaines années.
Pour ce faire et pour renforcer nos équipes au sein du département Administration des Ventes nous recherchons un(e) Agent ADV
PERIMETRE DE RESPONSABILITE:
Sous l’autorité du Responsable du service ADV, l’agent ADV est en charge de la bonne tenue de son périmètre client. La maitrise d’excel est obligatoire.
MISSIONS:
Sous la responsabilité du Responsable de Service, vous avez en charge les missions suivantes:
- Analyser et comprendre la méthodologie de facturation de ses clients.
- Emettre et contrôler les factures/Avoirs des clients de son périmètre sous le logiciel métier Gescar.
- Maitriser et optimiser son portefeuille facturation.
- Envoyer les factures/Avoirs aux clients sous Chorus.
- Gérer les relations avec les clients en cas de litiges de facturation.
- Gérer les relations avec les agents d’exploitation des agences
- Contact client par téléphone,
Ces missions représentent un échantillon de ce que pourra être le poste mais ne sont en aucun cas limitatives. Nous cherchons quelqu’un d’ouvert ayant à la fois une appétence SI, un bon esprit d’analyse et de compréhension et un goût prononcé du contact.
**Profil recherché**: Compétences techniques
- Maitrise de l’utilisation des systèmes d’information : tableurs, bases de données.
- Maitrise approfondie d’excel
- Bonne culture comptable
- Compétence en analyse de données.
- Compréhension des marchés publics
Traits de personnalité
- Aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d’interlocuteurs : les clients, les opérationnels en agence, le contrôle de gestion et la comptabilité
- Disponibilité et forte capacité de travail.
- Capacité d’organisation et de planification.
- Adaptabilité face à l’évolution régulière des technologies et des normes.
- Esprit de synthèse pour conceptualiser rapidement des problèmes et leurs solutions.
- Curiosité et esprit critique pour l’analyse des chiffres.
- Être persuasif, savoir faire entendre son point de vue face aux responsables fonctionnels et opérationnels.
**Rémunération**: 1900 € brut/ mois
**Comment postuler ?**:
Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle
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