Chargé de Clientèle Et Placement

il y a 1 mois


Paris e, France Mômji Temps plein

**Rôle et missions**

Rattaché(e) à la Responsable du Service clients et commercial, vous travaillerez de manière autonome dans un environnement multiculturel et dynamique. Vous serez formé.e à nos méthodes de suivi clientèle et de placement afin de garantir la satisfaction des clients et des nounous et professeurs de langues de Mômji.

Vos missions au quotidien seront les suivantes:
**Placement, accompagnement et suivi des nounous et professeurs de langues**
- Participer à la recherche et au placement des nounous et professeurs chez nos clients
- Transmettre et « vendre » des profils d’intervenants à nos clients
- Coordonner les rencontres entre les intervenants et les clients et assurer le suivi et le placement final
- Assurer le suivi qualité et effectuer différentes relances

**Accompagnement et suivi de nos clients**
- Etablir les contrats de prestation de service
- Gérer les réclamations des clients et trouver des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction
- Assurer le suivi de la satisfaction client et participer aux appels de renouvellement
- Assurer le suivi qualité et effectuer différentes relances
- Travailler en étroite collaboration avec le service ADV/comptabilité pour le suivi des règlements clients
- Apporter des idées d’amélioration continue pour augmenter la satisfaction clients et intervenants.

Titulaire d’un BTS NDRC ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’1 à 3 ans à un poste équivalent.

Doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous vous exprimez parfaitement à l’oral comme à l’écrit.

Toujours à la recherche de solutions, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et diplomate et aimez relever des challenges au quotidien.

Fin négociateur, vous faites preuve d’un certain sens commercial et très orienté(e) résultats et performance.

Vous avez un français et un anglais courant (niveau C1 minimum).

Une première expérience avec l’utilisation d’un CRM serait un plus.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures

Langue:

- anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service clients et commercial, vous travaillerez de manière autonome dans un environnement multiculturel et dynamique. Vous serez formé.e à nos méthodes de suivi clientèle et de placement afin de garantir la satisfaction des clients et des nounous et professeurs de langues de Mômji. Vos missions...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service clients et commercial, vous travaillerez de manière autonome dans un environnement multiculturel et dynamique. Vous serez formé.e à nos méthodes de suivi clientèle et de placement afin de garantir la satisfaction des clients et des nounous et professeurs de langues de Mômji. Vos missions...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 9e, France KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT Temps plein

    **KARA Travail Temporaire et Placement** recrute pour l'un de ses clients basé à Paris 9, **un chargé de clientèle H/F pour une longue mission d'intérim.** **Au sein d’une équipe de Conseillers clientèle et directement rattaché(e) au Responsable du service, vos missions sont les suivantes**: ▲Gestion des appels sortants et entrants: renseigner...


  • Paris 12e, France SEREGEC Temps plein

    **SEREGEC Recrutement** recherche pour son client, **1 Chargé d'admission et placement (H/F)** en école d'informatique ou du numérique. Secteur - Formation professionnelle - Enseignement supérieur - Recrutement - Vous êtes dynamique et créatif(ve), - Polyvalent(e), persévérant(e), curieux(se), - Fort(e) de conviction et qualités de communication -...


  • Paris, France Mômji Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Paris (75) - CDD - 7 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Mômji**: **Mômji** offre des services de garde d'enfants à domicile, créative ou bilingue, et des cours de langues à...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 12e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, vous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...


  • Paris 12e, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service clients et commercial, vous travaillerez de manière autonome dans un environnement multiculturel et dynamique. Vous serez formé.e à nos méthodes de suivi clientèle et de placement afin de garantir la satisfaction des clients et des nounous et professeurs de langues de Mômji. Vos missions...


  • Paris 12e, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Paris 12e, France Page Personnel Temps plein

    Au sein de l'équipe relation client du département e-commerce, vous aurez la charge de: - Gérer de A à Z la relation client, - Renseigner et conseiller les client par téléphone, mail et chat, - Effectuer le suivi client via des appels sortants, - Travailler à l'amélioration continue des process. Organisé et orienté satisfaction client, vous avez...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes: - **Assurer le placement des intervenants** en fonction des...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes: - **Assurer le placement des intervenants** en fonction des...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    Au sein de l'équipe Service Clients et accompagné(e) par votre tuteur-trice, vous serez formé(e) à nos méthodes de suivi clientèle et placement afin de garantir la satisfaction des clients de Mômji. Vos missions au quotidien seront les suivantes: - Répondre aux demandes de renseignements de nos clients - Etablir les contrats de prestation de...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes: - **Assurer le placement des intervenants** en fonction des...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes: - **Assurer le placement des intervenants** en fonction des...


  • Paris, France Etudiants et Développement Temps plein

    Description du poste Engagé·e·s et Déterminé·e·s (E&D) Créée en 1993, Engagé·e·s et Déterminé·e·s (E&D) est une association de solidarité internationale et d’éducation populaire. Elle anime un réseau d’une centaine associations dirigées par des jeunes, porteur·se·s de valeurs exigeantes en termes de solidarité...


  • Paris, Île-de-France CAPITAL RESSOURCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions évolueront selon votre profil et votre progression au sein de l'entreprise.Un accompagnement spécifique formation interne et externe est prévuRattaché(e) au Directeur du développement courtage, vos missions principales consisteront à : Placer les risques sur-mesure qui n'entrent pas en délégation Organiser une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...