Emplois actuels liés à Conseiller Services de L'assurance Maladie - Amiens - CPAM DE LA SOMME


  • Amiens, Hauts-de-France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    Description du poste Le délégué assurance maladie est un professionnel chargé de promouvoir les bonnes pratiques en matière de santé et d'assurer la promotion des outils d'accompagnement et de régulation. Finalité de l'emploi Le délégué assurance maladie travaille sous l'autorité du responsable de service et effectue des entretiens avec les...


  • Amiens, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Suite à une mutation du manager actuel, la CPAM de la Somme recherche pour le secteur RPS/DAM, son responsable.** Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Somme (CPAM) assure la gestion de l’assurance maladie des 500 000 bénéficiaires du régime général du département,...


  • Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    Description du poste Finalité de l'emploi : Sous l'autorité du responsable de service, vous effectuerez des entretiens essentiellement en face à face, individuels ou collectifs, en cabinet ou en établissement impliquant des déplacements quasi-quotidiens, au cours desquels vous aurez à informer et convaincre votre ou vos interlocuteurs...


  • Amiens, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Amiens, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en banque et assurance pour rejoindre notre équipe à Amiens. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance.ResponsabilitésConstruire des relations de confiance avec nos clients particuliersProposer des conseils et un...


  • Amiens, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en banque et assurance pour rejoindre notre équipe à Amiens. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance.ResponsabilitésConstruire des relations de confiance avec nos clients particuliersProposer des conseils et un...


  • Amiens, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en banque et assurance pour rejoindre notre équipe à Amiens. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance.ResponsabilitésConstruire des relations de confiance avec nos clients particuliersProposer des conseils et un...


  • Amiens, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en banque et assurance pour rejoindre notre équipe à Amiens. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance.ResponsabilitésConstruire des relations de confiance avec nos clients particuliersProposer des conseils et un...

  • Spécialiste en Recours Auto

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Gan assurance Temps plein

    À propos de l'entrepriseGan Assurances est une entreprise d'assurance générale qui propose une gamme complète de produits adaptés aux besoins des particuliers, des professionnels et des entreprises. Avec un chiffre d'affaires de 2,1 milliards d'euros en 2023, Gan Assurances est le 5e réseau français d'agents généraux en France, avec 830 agents...

  • Agent Général d'Assurances

    il y a 1 semaine


    Amiens, Hauts-de-France Mutuelle de Poitiers Temps plein

    Offre d'Emploi : Agent Général d'AssurancesLa Mutuelle de Poitiers recherche un Agent Général d'Assurances pour rejoindre son équipe à Amiens. Cette opportunité est idéale pour les entrepreneurs et les professionnels de l'assurance qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement dynamique.Missions PrincipalesConseil et...

  • Conseiller en Recours Auto H/F

    il y a 3 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Gan assurance Temps plein

    À propos de l'entrepriseGan Assurances est une entreprise d'assurance générale qui propose une gamme complète de produits adaptés aux besoins des particuliers, des professionnels et des entreprises. Avec un chiffre d'affaires de 2,1 milliards d'euros en 2023, Gan Assurances est le 5e réseau français d'agents généraux en France, avec 830 agents...

  • Agent Général d'Assurances

    il y a 1 semaine


    Amiens, Hauts-de-France Mutuelle de Poitiers Temps plein

    Offre d'Emploi : Agent Général d'AssurancesLa Mutuelle de Poitiers, un acteur majeur de l'assurance en France, recherche un Agent Général d'Assurances pour son agence à Amiens. Cette opportunité est idéale pour les entrepreneurs et les professionnels de l'assurance qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement...


  • Amiens, Hauts-de-France Infectiologie Temps plein

    Poste de Spécialiste en Prévention des Maladies InfectieusesLe Centre de Prévention des Maladies Infectieuses d'Amiens recherche un spécialiste pour rejoindre son équipe.Missions du poste :Participer à la prévention et au contrôle des maladies infectieusesTravailler en étroite collaboration avec les équipes médicales et...


  • Amiens, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliersVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Mission cléIntervenir aux moments clés de la vie de vos clients pour les accompagner dans...


  • Amiens, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliersVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Mission cléIntervenir aux moments clés de la vie de vos clients pour les accompagner dans...


  • Amiens, Hauts-de-France Mutuelle de Poitiers Temps plein

    Offre d'Emploi : Agent Général d'AssurancesLa Mutuelle de Poitiers, un acteur majeur de l'assurance en France, recherche un Agent Général d'Assurances pour son agence à Amiens. Cette opportunité est idéale pour les entrepreneurs et les professionnels de l'assurance qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement...


  • Amiens, Hauts-de-France Mutuelle de Poitiers Temps plein

    Offre d'Emploi : Agent Général d'AssurancesLa Mutuelle de Poitiers, un acteur majeur de l'assurance en France, recherche un Agent Général d'Assurances pour son agence à Amiens. Cette opportunité est idéale pour les entrepreneurs et les professionnels de l'assurance qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement...

  • Agent Général d'Assurances

    il y a 12 heures


    Amiens, Hauts-de-France Mutuelle de Poitiers Temps plein

    Offre d'Emploi : Agent Général d'AssurancesLa Mutuelle de Poitiers, un acteur majeur de l'assurance en France, recherche un Agent Général d'Assurances pour son agence à Amiens. Cette opportunité est idéale pour les entrepreneurs et les professionnels de l'assurance qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement...


  • Amiens, Hauts-de-France Infectiologie Temps plein

    Poste de PHC dans le service de Maladies Infectieuses d'AmiensLe CHU Amiens-Picardie est un établissement de santé de référence pour les maladies infectieuses. Le service de Maladies Infectieuses est composé de 10 lits en chambres seules, dont la moitié avec SAS à pression négative. L'équipe d'infectiologie est très active et travaille en...


  • Amiens, Hauts-de-France Infectiologie Temps plein

    Poste de chef de projet en prévention des maladies infectieusesLe Centre de Prévention des Maladies Infectieuses d'Amiens recherche un chef de projet pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que chef de projet, vous serez responsable de la coordination et de la mise en œuvre de projets liés à la prévention des maladies infectieuses.Missions du...

Conseiller Services de L'assurance Maladie

Il y a 4 mois


Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

**Contexte**:
Rejoindre la CPAM de la Somme c’est travailler au sein d’une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa politique des ressources humaines (mobilité professionnelle, formation, diversité ).

Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous savez vous adapter, faire preuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d'une aisance relationnelle et êtes à l'aise avec la promotion des technologies numériques ?

Rejoignez l'équipe des conseillers services assurance maladie de la CPAM de la Somme, **sur le site **d’Amiens.**

**Finalité de l’emploi**:
En tant qu’interlocuteur privilégié, le/la Conseiller(e) Services identifie, analyse les demandes et apporte des réponses claires et précises aux diverses sollicitations du public de la CPAM de la Somme au sein de l’accueil du siège situé à Amiens.

**Mission/Activités**:
Au sein de l’accueil, vous serez à l’écoute des besoins des clients et adopterez un comportement adéquat à l’ensemble des situations.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:

- Vous assurez une gestion active de la file d’attente et orientez le public vers le canal de contact et le niveau de service adapté,
- Vous animez l’espace libre-service et accompagnez les assurés dans l’utilisation du compte AMELI,
- Vous expliquez et mettez en avant l’offre de services de l’Assurance Maladie en accompagnant les clients à l’utilisation des dispositifs existants (Ameli, DMP ),
- Vous apportez une réponse aux questions des différents publics reçus et recueillez les dossiers déposés en vérifiant leur contenu afin d’éviter les réclamations ultérieures,
- Vous proposez des rendez-vous aux assurés dans le cadre de dossiers complexes,
- Vous contribuez au développement de la qualité de service et à l’atteinte des objectifs fixés,
- Vous détectez et alertez sur des situations difficiles les interlocuteurs appropriés, en participant ainsi à la lutte contre la précarité, l’exclusion et le renoncement aux soins.

**Compétences**:

- Vous possédez de bonnes aptitudes relationnelles : qualité d'écoute, expression claire, gestion des situations difficiles, et vous savez faire preuve d'amabilité et de patience,
- Vous savez utiliser les techniques d’un entretien et réaliser la promotion d’une offre de service,
- Vous avez le goût pour le contact, et le travail en équipe,
- Vous avez le sens de la discrétion,
- Vous êtes capable de représenter la Caisse en diffusant une image positive de l’Assurance Maladie,
- Vous avez une bonne capacité d’adaptation et le souci de répondre aux besoins et aux attentes des personnes,
- Vous êtes en capacité de gérer la diversité des situations au quotidien et l’évolution de la réglementation,
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

**Formation**:
Une première expérience dans le domaine de la relation client de minimum 6 mois serait un plus.

De formation BAC+2 dans le domaine de la relation client, de la vente ou en sanitaire et sociale.

A noter, que lors de votre démarrage, vous bénéficierez d’une intégration personnalisée (formation et/ou tutorat) qui sera mise en place dès la prise de poste.

**Conditions particulières**:
Salaire : 1 781€ Brut Mensuel sur 14 mois,

Avantages : carte déjeuner SODEXO, intéressement (versé à N+1 sous condition), RTT, prime de crèche, prime d’accueil

Avantages légaux : remboursement 50% de transports en commun, possibilité d’adhérer à notre complémentaire santé

**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 3