Agent D'accueil

il y a 2 semaines

Vichy, France COMPAGNIE DE VICHY Temps plein

Si vous avez cliqué sur cette offre d’emploi, ce n’est peut-être pas un hasard...

Vous êtes motivé? À la recherche de nouveaux challenges et d’une expérience enrichissante ? Bonne nouvelle, vous êtes au bon endroit

Le groupe France Thermes déploie depuis une dizaine d’années son concept unique et innovant de Resort Thermal et Touristique dans plusieurs villes thermales, partout en France.

Ces resorts regroupent à la fois les activités thermales, l’hôtellerie et la restauration, en développant une approche centrée sur la prévention santé et le bien-être.

Nous avons à cœur de recruter les talents de demain pour, tous ensemble, faire rayonner nos établissements et proposer la plus belle des expériences à nos clients

Aujourd’hui, nous vous proposons de nous rejoindre pour écrire l’avenir du Resort Thermal de Vichy et porter ensemble le projet ambitieux qui se dessine : de nouvelles infrastructures, de nouveaux lieux de vie, de nouvelles offres, avec un équipement de pointe utilisant les dernières technologies, grâce à un investissement à hauteur de 50 millions d’euros pour l’ensemble du Resort et ses 400 collaborateurs

À ce jour, le Resort de Vichy est constitué de plusieurs sites au centre-ville:

- 2 établissements thermaux : les Thermes Callou et les Thermes des Dômes,
- 1 spa parmi les plus grands d’Europe : le spa Vichy Célestins,
- 5 hôtels du 3* au 5* soit une offre de près de 400 chambres dont 2 établissements sous enseigne ACCOR,
- 6 restaurants & bars.

Les premiers travaux doivent intervenir courant de l’année 2023.

**1 Descriptif de poste et principales missions**

L’agent d’accueil, au sein du Resort Thermal de Vichy est en charge de l’accueil des clients pour garantir que leurs soins thermaux (et éventuellement leurs séjours) se déroulent dans les meilleures conditions possibles. À ce titre, il a pour missions de:

- Assurer les opérations commerciales et administratives d’accueil, de début de cure et de départ des clients (préparation édition et remise des plannings de cures, facturation, encaissement, ventes additionnelles.),
- Conseiller le client durant son séjour, notamment en faisant la promotion des autres services du Resort (soins thermaux et de bien-être, location de vélo, service de restauration ) pour le fidéliser et s’assurer de sa totale satisfaction,
- Participer à la bonne marche de l’établissement et garantir un haut niveau de prestations (coordination avec votre responsable et la direction commerciale, signalement des mesures spécifiques à mettre en œuvre,).

Ces missions ne sont ni définitives, ni exhaustives.

**2 Compétences nécessaires**

Pour satisfaire son client, l’agent d’accueil doit notamment faire preuve:

- Amabilité et politesse, lors de l’accueil et la prise en charge du client,
- Professionnalisme, pour assurer au client une expérience inoubliable à l’occasion de sa cure et de son séjour dans notre établissement,
- Sens commercial, pour fidéliser la clientèle, identifier ses besoins en prestations complémentaires,
- Sens des responsabilités et respect de l’ordonnance médicale pour optimiser le parcours de soins (fluidité et durée des soins) ou imprévu.

Notre volonté d’offrir un service d’excellence à nos clients requiert une véritable volonté d’engagement de votre part et un attrait certain pour l’univers des soins thermaux.

Durée du contrat : Contrat CDD saisonnier avec prise de poste dès que possible

Durée de travail:

- 35 heures par semaine, horaire annualisé
- Travail les jours fériés, samedis et dimanche

Profil : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) si possible

Expérience : débutant accepté

Langues : la pratique de l’anglais serait un plus (Optionnel)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : 1 709,32€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Vichy, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Région Auvergne-Rhône-Alpes c'est une grande diversité de compétences et de métiers afin d'assurer les missions d'accueil, de restauration, d'entretien général et technique auprès des lycées et des CREPS. Les postes proposés par la Collectivité sont répartis sur tout le territoire et...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Vichy, France ATOUT Temps plein

    Votre Agence ATOUT INTERIM, spécialisé dans le recrutement intérim, CDD et CDI, recrute pour l'un de ces clients, basé à Vichy, un(e) Agent d'accueil (H/F). **Mission**: - Accueil téléphonique et physique des clients et le secrétariat - Gérer le planning locatif, suivi des réservations - Classement, archivage, mise sous pli - Rédaction de...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Vichy, France Atout interim Temps plein

    INTERIM - VICHY (03) **L'entreprise**: Votre Agence ATOUT INTERIM, spécialisé dans le recrutement intérim, CDD et CDI, recrute pour l'un de ces clients, basé à Vichy, un(e) Agent d'accueil (H/F). **Descriptif du poste**: Mission: - Accueil téléphonique et physique des clients et le secrétariat - Gérer le planning locatif, suivi des...

  • Agent de déchetterie h/f

    il y a 4 semaines

    Vichy, France Groupe Atoll Temps plein

    À propos de nousQui sommes-nous ?Bienvenue chez Atout Intérim, une entité du Groupe ATOLL, réputée pour offrir de belles opportunités en interim, CDD et CDI dans divers secteurs. Nous prenons soin de valoriser vos compétences et expériences, afin de mieux vous appuyer dans votre parcours professionnel. Active dans le secteur industriel,...

  • Agent de production

    il y a 2 semaines

    Vichy, France Groupe Atoll Temps plein

    À propos de nousQui sommes-nous ?Faisant partie du dynamique Groupe ATOLL, notre agence ATOUT Vichy, depuis 2023, s'engage à vous proposer des opportunités stimulantes en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. MissionLa missionÊtes-vous prêt(e) à relever de nouveaux défis en tant qu'Agent(e) de production (H/F) ?Dynamisez votre carrière...

  • Agent de Service Hospitalier Qualifié

    il y a 7 jours

    Vichy, France CENTRE HOSPITALIER DE VICHY Temps plein

    1 Le Centre Hospitalier de VICHY **RECRUTE **AGENT DE SERVICE HOSPITALIER QUALIFIE (H/F)** auprès enfants Crèche Halte-garderie Accompagnant Educatif Petite Enfance** **AFFECTATION** **:POLE FEMME-ENFANT SERVICE : CRECHE HALTE-GARDERIE 1 POSTE EN CDI à 100% à pourvoir à/c du /2023 Renseignements à prendre auprès de: Madame Angélique...

  • Agent D'accueil Touristique

    il y a 6 jours

    Vichy, France VICHY DESTINATIONS Temps plein

    **A propos de l’entreprise**: **VICHY DESTINATIONS**, société publique locale, assure la **promotion touristique du territoire **et intervient sur plusieurs secteurs d’activités stratégiques et prioritaires : le Tourisme de Loisirs, le Tourisme d’Affaires, le Tourisme sportif, les Animations touristiques, le marché des jeux et de l’E-gaming, le...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Vichy, France VICHY DESTINATIONS Temps plein

    **A propos de l’entreprise**: **VICHY DESTINATIONS**, société publique locale, assure la **promotion touristique du territoire **et intervient sur plusieurs secteurs d’activités stratégiques et prioritaires : le Tourisme de Loisirs, le Tourisme d’Affaires, le Tourisme sportif, les Animations touristiques, le marché des jeux et de l’E-gaming, le...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Vichy, France VICHY DESTINATIONS Temps plein

    **A propos de l’entreprise**: **VICHY DESTINATIONS**, société publique locale, assure la **promotion touristique du territoire **et intervient sur plusieurs secteurs d’activités stratégiques et prioritaires : le Tourisme de Loisirs, le Tourisme d’Affaires, le Tourisme sportif, les Animations touristiques, le marché des jeux et de l’E-gaming, le...

  • Un/Une Agent accompagnement petite enfance mobile

    il y a 4 semaines

    Vichy, France VICHY COMMUNAUTÉ Temps plein

    Description La Communauté d’Agglomération Vichy Communauté Recrute par voie contractuelle ou statutaire – catégorie C Un/Une Agent accompagnement petite enfance mobile Poste à temps complet à pourvoir au 1er septembre 2024 Rejoindre Vichy Communauté C'est faire partie d'un établissement public où vous pourrez bénéficier...

  • Agent Polyvalent

    il y a 2 jours

    Vichy, France L'Orée des Thermes Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel ? Rejoignez Villavie, un groupe familial de 7 résidences services pour séniors autonomes aux valeurs humaines fortes. Afin de compléter l’équipe déjà en place, nous recherchons pour notre résidence de Vichy (03) un **Agent polyvalent** (H/F). Vos principales tâches seront notamment les...

  • Agent Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Vichy, France L'Orée des Thermes Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel ? Rejoignez Villavie, un groupe familial de 7 résidences services pour séniors autonomes aux valeurs humaines fortes. Afin de compléter l’équipe déjà en place, nous recherchons un **Agent polyvalent** (H/F). Vos principales tâches seront notamment les suivantes: - Servir les repas en...

  • Agent Polyvalent

    il y a 7 jours

    Vichy, France L'Orée des thermes - Résidence services séniors Temps plein

    Rejoignez Villavie, un groupe familial de 7 résidences services séniors aux valeurs humaines fortes. Afin de compléter l’équipe déjà en place, nous recherchons pour notre résidence de Vichy (03) un Agent polyvalent (H/F). Vos principales tâches seront notamment les suivantes: - Servir les repas en salle, aider à la préparation des plateaux...

  • Un/Une Agent accompagnement petite enfance

    il y a 4 semaines

    Vichy, France VICHY COMMUNAUTÉ Temps plein

    Description La Communauté d’Agglomération Vichy Communauté Recrute par voie contractuelle ou statutaire – catégorie C Un/Une Agent accompagnement petite enfance Crèche Ilot Câlin à Vichy Poste à temps complet à pourvoir au 5 août 2024 Rejoindre Vichy Communauté C'est faire partie d'un établissement public où vous...

  • Agent d'entretien en EHPAD

    il y a 3 semaines

    Vichy, France Le Lys (Pavonis) Temps plein

    Sous la responsabilité du/ de la directeur(trice), l'agent d'entretien veille à la sécurité et à l'entretien des installations et des locaux, afin d'assurer la sécurité des personnes conformément aux protocoles qualité. L’entretien préventif et curatif de l’établissementIdentification, planification et formalisation des travaux à réaliser...

  • Ashq (F/H) / Agent de Bionettoyage

    il y a 6 jours

    Vichy, France CENTRE HOSPITALIER DE VICHY Temps plein

    Le Centre Hospitalier de VICHY **RECRUTE **AGENT DE SERVICE HOSPITALIER QUALIFIE /** **AGENT DE BIONETTOYAGE **(H/F)*** Le centre hospitalier de Vichy recherche des ASHQ, sur poste temporaire (remplacement absentéisme), sur différents profils et missions: Entretien des locaux, brancardage, aide aux soins. - Pièces à fournir : _ - Lettre de motivation +...

  • Coordinateur Enfance

    il y a 4 semaines

    Vichy, France Vichy Communauté Temps plein

    **Description**: **La Communauté d’Agglomération de Vichy Communauté** **Recrute par voie statutaire ou contractuelle - Catégorie B** **A temps complet, dès que possible** **Un Coordinateur enfance (F/H)** **Rejoindre Vichy Communauté** **C'est faire partie d'un établissement public où vous pourrez bénéficier de**: - Une rémunération...

  • Employé Polyvalent

    il y a 7 jours

    Vichy, France Atout interim Temps plein

    INTERIM - VICHY (03) **L'entreprise**: Votre Agence ATOUT spécialisé dans le recrutement intérim, CDD et CDI recrute pour l'un de ces client sur le bassin vichyssois, un employé polyvalent (H/F). **Descriptif du poste**: En tant qu'agent polyvalent, vos missions seront: - Participer au nettoyage et à la propreté de l'établissement - Assurer la...

  • Un Coordonnateur

    il y a 1 semaine

    Vichy, France VICHY COMMUNAUTÉ Temps plein

    Description La Ville de Vichy Ville thermale et touristique de l’Allier Membre de la communauté d’agglomération de Vichy Communauté Recrute par voie statutaire ou contractuelle – Catégorie C ou B UN COORDONNATEUR / UNE COORDONNATRICE - DIRECTEUR DES TEMPS PERISCOLAIRES Poste à pourvoir à temps complet à compter du 19...

  • Agent de service

    il y a 3 semaines

    Vichy, France Résidence Le Lys (Pavonis) Temps plein

    Sous la responsabilité du/ de la directeur(trice), l’ASH contribue au maintien de l’hygiène collective dans les chambres des résidents et les différents locaux de l’établissement, dans le respect des règles d’hygiène. Il/Elle participe à la distribution des repas aux résidents et effectue le débarrassage des tables en fin de repas. L’ASH...