Receptionniste de Nuit

il y a 7 jours

ChâteauThierry, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
**Best Western**
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.

**Le poste**:

- **Accueil des clients** : Assurer l'accueil des clients arrivant tardivement, effectuer les check-ins et les check-outs en respectant les standards de l’hôtel.
- **Gestion des réservations** : Vérifier et traiter les réservations, modifications ou annulations via le système de gestion hôtelière.
- **Service client** : Répondre aux demandes des clients durant la nuit, qu'il s'agisse d'assistance, d'informations ou de demandes spécifiques (réveil, commande de taxi, etc.).
- **Surveillance de l'hôtel** : Garantir la sécurité des clients et de l’établissement, veiller à ce que les protocoles de sécurité soient respectés et signaler toute activité suspecte.
- **Gestion des paiements** : Traiter les paiements et clôturer les comptes des clients si nécessaire, en veillant à la précision des transactions.
- **Clôture des opérations journalières** : Assurer la clôture des comptes journaliers de l’hôtel, préparer les rapports financiers, et transférer les informations pour l’équipe de jour.
- **Supervision des zones publiques** : Veiller à l’ordre et à la propreté des zones publiques comme le hall d’entrée et les couloirs.
- **Communication avec les autres services** : Coordonner avec les autres services (entretien, sécurité) pour résoudre tout problème durant la nuit.
- **Réveil des clients** : Planifier et effectuer les appels de réveil demandés par les clients.
- **Assistance en cas d'urgence** : En cas de problème ou d'incident (panne, alarme, urgence médicale), intervenir et coordonner avec les équipes compétentes.

**Profil recherché**:

- **Service client exceptionnel** : Capacité à rester professionnel et courtois avec les clients, même en cas de situations difficiles.
- **Gestion du stress** : Capacité à travailler seul et à gérer des situations imprévues pendant la nuit.
- **Compétences en informatique** : Maitrise des logiciels de gestion hôtelière et des outils de bureautique.
- **Organisation et autonomie** : Être autonome pour prendre des décisions durant les heures où la direction n'est pas présente.
- **Bonnes compétences en communication** : Tant à l’oral qu’à l’écrit, avec une aisance pour communiquer dans plusieurs langues, si nécessaire.

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Aucun diplôme exigé

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 02400 Château-Thierry, Aisne, Hauts-de-France

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Onet-le-Château, France CHATEAU DE FONTANGES Temps plein

    Le Château de Fontanges recherche son/sa Réceptionniste de Nuit pour compléter son équipe ! **Principales responsabilités**: Accueillir les clients à la réception et répondre aux appels téléphoniques Gérer les arrivées (Check-in) : encoder les cartes Préparer les départs (Check-out) : éditer et préparer les factures Effectuer les...

  • Receptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois

    02400 Château-Thierry, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Le poste**: - **Accueil des clients** : Assurer l'accueil des clients...

  • Biologiste Polyvalent

    Il y a 3 mois

    02400 Château-Thierry, France Centre hospitalier Jeanne de Navarre Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Biologiste polyvalent **CONTRAT** Mutation; PH temps partiel; PH temps plein; Praticien contractuel **DESCRIPTIF** Profil recherché: Médecin ou Pharmacien Biologiste Polyvalent, titulaire d'un DES de Biologie Médicale. Praticien Hospitalier ou Praticien contractuel temps plein. Inscription à l'ordre des...

  • Responsable Pâtisserie

    il y a 1 mois

    Château-Gaillard (01), France Château de Fonscolombe Temps plein

    Entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française qui...

  • Spécialiste en Maintenance Industrielle

    il y a 1 semaine

    Château-Renard, Centre-Val de Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS Temps plein

    Poste de Spécialiste en Maintenance IndustrielleDans le cadre de la croissance continue de notre client du secteur agroalimentaire, nous recherchons un Spécialiste en Maintenance Industrielle pour renforcer son équipe.Description du posteSous la responsabilité du responsable maintenance, vous serez chargé de l'ensemble des activités liées à la...

  • Technicien de maintenance

    il y a 2 semaines

    Château-Renard, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS Temps plein

    Le poste de Technicien de maintenance (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Technicien de maintenance (H/F) en CDI. Sous la responsabilité du responsable maintenance, vous êtes en charge de : - Effectuer la maintenance préventive et corrective, ainsi que l'installation, la...

  • Technicien de maintenance

    il y a 2 semaines

    Château-Renard, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS Temps plein

    Le poste de Technicien de maintenance (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Technicien de maintenance (H/F) en CDI. Sous la responsabilité du responsable maintenance, vous êtes en charge de : - Effectuer la maintenance préventive et corrective, ainsi que...

  • Réceptionniste Polyvanlent

    Il y a 2 mois

    Château-Arnoux-Saint-Auban, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Le Relais & Châteaux La Bonne Étape est un hôtel-restaurant étoilé Michelin situé à Château-Arnoux-Saint-Auban, entre Manosque et Sisteron. Niché au cœur de la Haute Provence, notre établissement offre un cadre idyllique entre les Alpes et la Méditerranée. La Bonne Étape est réputée pour son hospitalité...

  • Magasinier - Gestionnaire Des Stocks (H/F)

    Il y a 2 mois

    Château-Gaillard (01), France Domaine national de Chambord Temps plein

    **Descriptif du poste**: Sous l’autorité du chef du service des boutiques, et dans ses missions de caissier sous l’autorité du régisseur des recettes, le (la) magasinier - gestionnaire des stocks a pour mission d’assurer la gestion des stocks des boutiques de Chambord et d’apporter son soutien à l’équipe de conseillers-vendeurs dans la vente...

  • Magasinier - Gestionnaire Des Stocks (H/F)

    Il y a 4 mois

    Château-Gaillard (01), France Domaine national de Chambord Temps plein

    **Descriptif du poste**: Sous l’autorité du chef du service des boutiques, et dans ses missions de caissier sous l’autorité du régisseur des recettes, le (la) magasinier - gestionnaire des stocks a pour mission d’assurer la gestion des stocks des boutiques de Chambord et d’apporter son soutien à l’équipe de conseillers-vendeurs dans la vente...

  • Sommelier (H/F) - La Bonne Etape

    Il y a 5 mois

    Château-Arnoux-Saint-Auban, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis des générations, la famille Gleize prend soin de ce relais de poste du XVIIIe siècle. Les balcons et les jardins dallés sont l’œuvre de Jany, le dernier de la lignée. Côté cuisine, il réinvente la tradition des recettes provençales de Gabrielle, la grand-mère – un accent, des racines. Le sucré est...