Receptioniste de Nuit
Il y a 6 mois
L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle des salons et congrès grâce à sa localisation en face de Paris Expo Porte de Versailles et le Paris Convention Center.
Membre du réseau Marriott, vous bénéficierez des possibilités d'évolution, d’une carrière internationale, de formations internes et externes, de prix très avantageux parmi les hôtels du groupe, et d'autres avantages encore à découvrir.
Marriott International, Inc. est l'un des leaders mondiaux du secteur de l'hôtellerie, avec plus de 8 600 établissements répartis dans 139 pays et territoires.
La société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Marriott se développe à l'international et offre aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités.
Rattaché(e) au/à la Chef/Cheffe de la réception, vous suivrez au quotidien le rythme de la réception de l’hôtel.
Le/la réceptionniste supportera ses collègues dans leurs tâches quotidiennes.
Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres:
- Assurer l’accueil client au sein de l’hôtel, les Check-in & Check-out, l’accompagnement personnalisé des membres du programme Marriott Bonvoy selon les standards Marriott ;
- Prendre en charge de la prise des appels téléphoniques de la réception et assurer les transferts vers les services concernés ;
- Répondre aux demandes d’informations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations ;
- Communiquer à son ou ses responsables toutes anomalies ou informations qui doivent être rapportées à sa hiérarchie ;
- Participer à la planification des réservations et de l’occupation des chambres ;
- Vérifier les arrivées du jour et des jours à venir en préparant les dossiers clients ;
- Assurer la gestion des systèmes de courrier et messages ;
- Enregistrer les plaintes clients et essayer d’y répondre professionnellement ;
- Gérer quotidiennement les systèmes d’exploitation tel qu’Opera, GXP, Mobile C/I et Mobile C/O, Empower Reservation, Marsha ou tout autre système exploité par l’hôtel ou la marque Marriott.
- Assurer les ventes au Grab and Go ;
- Assurer la gestion et facturation du Parking client ;
- Programmer les réveils clients ;
- Traiter de manière confidentielle les données des clients ;
- Participer à la rédaction des rapports journaliers ;
- Être amené(e) à encaisser et facturer des paiements aux clients de l’hôtel ;
- Assister le/ la Chef/Cheffe de Réception, l’Assistant(e) Chef de Réception et les Chefs de Brigades dans l’amélioration des scores qualités, ainsi que l’optimisation du chiffre d’affaires (suivi du chiffre d’affaires et optimisation de la vente additionnelle ;
- Connaitre et appliquer les procédures, politiques et réglementations légales liées à l’entreprise et au Groupe Marriott ;
- Participer activement à fidéliser la clientèle au programme de voyage Marriott Bonvoy ;
- Assurer une communication continue avec le/ la Chef/Cheffe de Réception, l’Assistant(e) Chef de Réception, les Chefs de Brigades et l’équipe de réception de nuit et rapporter toutes anomalies.
**Profil Recherché**
Vous avez un diplôme hôtelier et avez déjà vécu une expérience dans le domaine de l’hôtellerie. Passionné(e) par le contact client, vous souhaitez vivre une expérience auprès de professionnels confirmés.
**Qualités nécessaires**:
- Excellente présentation ;
- Rigueur et organisation ;
- Grande éthique primordiale ;
- Maitrise du Pack Office ;
- La maîtrise de l’anglais est impératif, une troisième langue serait un grand plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 150,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France M GALLERY Temps plein**Description de l'entreprise** A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. **Description du...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Honest-Inn Temps pleinHonest-Inn est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers opérationnels de l’hôtellerie. Notre crédo : dépoussiérer les relations sociales et placer les valeurs humaines au cœur de notre démarche. Dans ce cadre Honest-Inn recrute pour l’un de ces clients, un bel établissement moderne et contemporain, **un réceptionniste de...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Description du poste**: Notre Hotel Boutique 3*, de 35...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 4 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein**Présentation de l'entreprise**: L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein**Présentation de l'entreprise**: L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est...
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Réceptionniste de nuit H/F
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. Description du poste...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 6 mois
Les Pennes-Mirabeau, France ibis Styles Marseille Plan de Campagne Temps pleinRésumé du poste: Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste de nuit sera responsable d'accueillir les clients, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité pendant la nuit. Responsabilités: - Accueillir les clients - Répondre aux appels téléphoniques -...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Divonne-les-Bains, France Pôle Emploi Temps pleinVous occupez le poste de réceptionniste de nuit au sein de l'hôtel 4* sous la responsabilité du chef de réception. Vous bénéficiez de 2 jours de congés consécutifs - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - Exp. très appréciée - **Formation**:Bac ou équivalent - **Langue(s)**:Anglais
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Les Pennes-Mirabeau, France ibis Styles Marseille Plan de Campagne Temps pleinHôtel 3* à Plan de Campagne, recherche un réceptionniste de nuit. poste à pourvoir immédiatement. CDI 35 h par semaine. Vos missions : effectuer l'arrivée et le départ des clients, gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation, mise en place du buffet petit-déjeuner. Permis nécessaire Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire :...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 7 mois
Les Herbiers, France Hôtel Parc du Landreau Temps pleinL’**HÔTEL PARC DU LANDREAU** situé aux Herbiers (85) recherche pour renforcer son équipe de réception 1 réceptionniste de nuit sur 4 nuits par semaine. Etablissement ouvert depuis 1 an, venez vivre **une aventure humaine avant tout !** Débutant ou chevronné ? Aucune importance, le savoir être avant le savoir-faire. Vous êtes dynamique et...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 6 mois
Les Pennes-Mirabeau, France ibis Styles Marseille Plan de Campagne Temps pleinHôtel 3* à Plan de Campagne, recherche un réceptionniste de nuit. poste à pourvoir immédiatement. CDI 35 h par semaine. Vos missions : effectuer l'arrivée et le départ des clients, gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation, mise en place du buffet petit-déjeuner. Permis nécessaire Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire :...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
Hermival-les-Vaux, France Parc Zoologique CERZA Temps pleinCerza Safari Lodge à Hermival les Vaux près de Lisieux recherche Un (e ) réceptionniste de nuit Dès le 01/02/2025 CDD 35H/semaine modulables et variables Week-ends, jours fériés et vacances sont des jours travaillés (4 à 6 jours par semaine) Horaire 18H à 01H30 ou 01H00 à 08H30 selon le planning. Expérience(s) significatives dans la relation...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 7 mois
Les Pennes-Mirabeau, France ibis Styles Marseille Plan de Campagne Temps pleinAperçu du poste En tant que Réceptionniste de Nuit (H/F), vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients et l'efficacité des opérations nocturnes de notre établissement. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les réservations et de fournir un service client exceptionnel pendant les heures de...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
La Salle-les-Alpes, France Hôtel Le Grand Aigle Temps pleinLa direction de l'hôtel Le Grand Aigle** situé dans la vallée de Serre Chevalier recherche son/sa réceptionniste de nuit pour la saison hivernale, de début Décembre à début Avril. Missions: - Assure le bon déroulement de la nuit à la réception - Arrivées tardives des clients - Départs anticipés des clients - Clôture du logiciel -...
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Receptionniste Multisite en Alternance
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Aparthotel Adagio Porte de Versailles Temps pleinDescription de l'entreprise Adagio propose une solution alternative d’hébergement pour accueillir au coeur des villes le voyageur d’affaires et la clientèle famille pour des séjours de quelques nuits à plusieurs semaines. Aujourd’hui, ce sont près de 1 000 collaborateurs dans plus de 110 aparthotels dans le monde, qui partagent cette même...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 7 mois
Montceau-les-Mines, France Ibis Montceau les Mines Temps pleinRéceptionniste de nuit: - Vous assurez l'accueil et le départ des clients - Vous effectuez les clôtures de caisse - Vous assurez la sécurité de l'hôtel avec des rondes dans les étages la nuit et contrôle des portes pouvant donner accès a l'hôtel - Vous pouvez également être amené(e) au nettoyage des parties communes de l’établissement - Vous...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 4 mois
La Salle-les-Alpes, France Hôtel Le Grand Aigle Temps pleinLa direction de l'hôtel Le Grand Aigle** situé dans la vallée de Serre Chevalier recherche son/sa réceptionniste de nuit pour la saison hivernale, de mi Décembre à début Avril. Missions: - Assure le bon déroulement de la nuit à la réception - Arrivées tardives des clients - Départs anticipés des clients - Clôture du logiciel - Vérification...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 2 mois
Les Epesses, France Omnubo Collection Temps pleinNotre hôtel recherche son poste de réceptionniste de nuit en CDI. expérience souhaitée. Une formation en doublon est prévue. Travaillant seul(e) de nuit, vous devez être totalement autonome sur tous les domaines (prise de décision, gestion des chambres, gestion des litiges, sécurité des biens et des personnes, respect des procédures de la marque...
