Responsable de Département Contentieux

Il y a 2 mois

Marseille e, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

**CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES**

Agir ensemble, Protéger chacun

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 collaborateurs) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.

Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.

**La CPAM des Bouches-du-Rhône recrute son Responsable de département Contentieux (F/H) en CDI.**

Intégré à la Direction de la Gestion du Risque et du Contrôle Contentieux et rattaché à la Sous-direction du contrôle contentieux, le département Contentieux regroupe deux services aux activités distinctes:

- Le Service du Contentieux Technique et Général - 30 personnes:
Instructionet rédaction des projets de décisions soumis à la Commission de Recours Amiable (CRA), secrétariat de la CRA ; préparation des conclusions et représentation de la caisse devant les juridictions (Pôle social, Cour d’Appel, Tribunal Administratif ).
- Le Service Recours Contre Tiers (RCT) - 19 personnes:
Ouverture, chiffrage et recouvrement des créances RCT (protocole et hors protocole) dans le cadre d’une mutualisation TRAM avec la CPAM 05.

**Description du poste**
- Manager l’équipe d’encadrement des deux services et créer les conditions favorisant la cohésion
- Assurer un suivi de l’activité, un pilotage fin des indicateurs et rendre compte des résultats auprès de sa hiérarchie
- Conseiller et assister la caisse primaire dans les contentieux couvrant les activités relevant des contentieux technique et général, ainsi que du RCT
- Assurer le secrétariat de la Commission de Recours Amiable
- Assurer le rôle de Juriste Régional de la Réparation (J2R) PACA en lien avec le coordonnateur de processus
- Promouvoir une organisation et des pratiques conformes aux exigences de la certification des comptes
- Piloter les processus « RCT » et « Pré-contentieux et contentieux »
- Accompagner les services dans leurs relations avec les avocats/huissiers
- Assurer le suivi de l’activité et du budget (avocats/huissiers), et mettre en œuvre les actions nécessaires pour optimiser l’efficience de la gestion
- Anticiper les impacts des nouveautés réglementaires et/ou organisationnelles et prendre les mesures appropriées,
- Faire vivre et approfondir les partenariats internes_(pôles et services de production, Service du Recouvrement Unifié de la Direction Comptable et Financière, service médical (ELSM et DRSM))_ et externes _(relations avec les juridictions, groupes de travail nationaux ) _
- Représenter l’organisme au sein de groupes de travail nationaux ou régionaux
- Exercer des missions par délégation en l’absence de l’agent de direction

**Profil recherché**
- Elaborer des plans d'actions conformément aux orientations stratégiques nationales et locales
- Participer au développement de l'expertise et de la performance des équipes
- Exploiter les outils de pilotage
- S'assurer du respect des délais et échéances
- Agir sur les marges de progression en impliquant et coordonnant les différents acteurs
- Accompagner les changements en suscitant l’adhésion
- Développer son réseau de partenaires
- Piloter des projets transverses
- Représenter et défendre les positions de l'organisme
- Prendre des décisions au nom de sa direction dans le respect de son périmètre d’actions
- Etre force de propositions auprès de sa hiérarchie et des instances décisionnelles de l'organisme
- Faire preuve de discrétion, respecter le secret professionnel
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Capacité à argumenter, convaincre et fédérer
- Maitrise des outils bureautiques
- Diplôme supérieur en Droit
- Expérience managériale avérée (dont management hybride)
- Expérience confirmée en management transversal
- Connaissance en droit de la protection sociale fortement appréciée

**Informations complémentaires**:

- CDI à démarrer au plus tôt
- Lieu de travail : 13010 Marseille - Déplacements ponctuels
- Période d’essai : 4 mois
- Temps de travail : 39h
- Salaire brut annuel sur 14 mois : à partir de 43 315,69 €
- Titres restaurant d'un montant de 11,52€ / jour travaillé
- Télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance
- 5 semaines de CP et jusqu’à 20 RTT
- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%
- Intéressement
- Avantages CSE

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:

- Envoi CV + LM
- Entretien de pré-qualification téléphonique
- Entretien en présentiel avec le Directeur Général, le Directeur des Ressources, le Directeur métier. _En amont de l'entretien des tests seront réalisés._
- Le Service Développement RH s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité h

  • Responsable de Département Contentieux

    Il y a 2 mois

    Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Responsable de Département Contentieux**: - CDI - MARSEILLE - 43 315 € par an - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD98301 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 collaborateurs) assure...

  • Gestionnaire Juridique Et Contentieux

    Il y a 2 mois

    Marseille 9e, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

    **Contexte** Agir ensemble, Protéger chacun ! Le Service Contentieux Technique et Général, situé sur le site du Patio (13010), est rattaché au Département Contentieux, de la Sous-Direction du Contrôle Contentieux. Le service est composé d’un responsable de service, de 2 responsables d’unité (CRA et Juridictions), et 31 collaborateurs. Le...

  • Responsable de la recouvrement et des contentieux locatifs

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    L'Union sociale pour l'habitat recherche un Responsable de la recouvrement et des contentieux locatifs.Nous offrons à nos clients locataires un accompagnement social à l'occasion de changements professionnels, problèmes de santé, agrandissement de la famille. Cet accompagnement social s'inscrit dans une démarche globale...

  • Gestionnaire Recouvrement Contentieux

    Il y a 2 mois

    Marseille 9e, France CIBTP Région Méditerranée Temps plein

    Venez mettre en pratique votre savoir-faire en renforçant notre équipe en CDI en tant que Gestionnaire recouvrement judiciaire sur Marseille dans le cadre d'une réorganisation du service recouvrement. Au sein du Service juridique, recouvrement amiable et judiciaire, rattaché au Responsable régional de service, vous mettez en œuvre et suivez les...

  • Juriste Contentieux

    Il y a 2 mois

    Marseille, France RECOUVEO Temps plein

    **Dans le domaine du droit, le Juriste Contentieux occupe une position particulière agissant en cas de litige, mais aussi là pour les éviter.** **RECOUVEO a décidé, dès sa création, d’intégrer ce métier dans son organisation et l’a vu évoluer, s’adaptant aux changements législatifs et économiques. **Ce professionnel est bien plus qu’un...

  • Gestionnaire Juridique Et Contentieux

    Il y a 2 mois

    Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Gestionnaire juridique et contentieux (H/F)**: - CDI - Marseille - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD98556 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Le Service Contentieux Technique et Général, situé sur le site du Patio (13010), est rattaché au Département Contentieux, de la Sous-Direction du Contrôle Contentieux. Le...

  • Chef de Département

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Chef de Département pour rejoindre notre équipe à Marseille. Missions Vous serez responsable de développer et de gérer votre ligne de produit dans l'objectif d'une optimisation continue des volets économique, social et technique de votre périmètre. Vous coordonnerez votre équipe de chefs de projets en...

  • Spécialiste en Recouvrement Contentieux

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOB LINK MARSEILLE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.A propos du poste : Le chargé de recouvrement contentieux recherché gérera un portefeuille individuel de créances résiliées entreprises...

  • Responsable du service Contentieux

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Responsable du service Contentieux pour rejoindre son équipe dynamique et engagée. Vous serez chargé de l'intégralité du processus de recouvrement des dettes de loyers, en collaboration avec les équipes de gestion locative et de contentieux.ResponsabilitésVous serez responsable de :Le...

  • Chef de Département

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Chef de Département pour rejoindre notre équipe à Marseille. Missions Vous serez responsable de la gestion de votre ligne de produit, en optimisant les volets économique, social et technique. Vous développerez et gérirez vos démarches commerciales auprès de vos clients et prospects, en analysant leurs...

  • Responsable du service Contentieux

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Responsable du service Contentieux pour gérer les dettes de logements de nos locataires. Cette mission est essentielle pour nous permettre de maintenir notre offre de logements diversifiée et de faciliter l'accès au logement locatif pour le plus grand nombre de familles.Compétences...

  • Responsable du service Contentieux

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Responsable du service Contentieux pour rejoindre son équipe dynamique et engagée. Vous serez chargé de l'intégralité du processus de recouvrement des dettes de loyers, de la mise en place de dispositifs d'action sociale et de l'établissement et le suivi des procédures...

  • Redacteur Contentieux

    Il y a 5 mois

    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **REDACTEUR CONTENTIEUX**: - CDD - MARSEILLE - 23 578 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75508 **CARSAT SUD-EST**: Vous recherchez un nouveau challenge, alors rejoignez la Carsat Sud-Est ! La Carsat Sud-Est regroupe **1681 salariés** qui interviennent dans les domaines de la retraite, de la prévention des risques professionnels et de...

  • Chargé de Contentieux

    Il y a 6 mois

    Marseille, France CDC HABITAT Temps plein

    Rejoignez le premier bailleur de France dans le développement de ses activités en régions PACA-Corse ! Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, en tant que chargé(e) de contentieux, vous viendrez en appui des responsables contentieux sur le traitement des impayés de notre Direction Interrégionale. Au sein d'une équipe de 5 personnes et...

  • Responsable du service Contentieux

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Responsable du service Contentieux pour rejoindre son équipe dynamique et engagée. En tant que spécialiste en recouvrement de dettes de loyers, vous serez chargé de veiller au recouvrement des dettes de loyers des locataires présents, de mettre en place des dispositifs d'action sociale et...

  • Juriste Chargé(E) Du Contentieux Et Du Conseil en

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Urbanisme et constructions**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i9317 - Description CollectivitéAu sein de la Direction de l'Urbanisme Appliqué, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville de Demain (DGAVD), vous assurez la gestion...

  • Gestionnaire Juridique Et Contentieux

    Il y a 5 mois

    Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Gestionnaire Juridique et Contentieux**: - CDI - MARSEILLE - 25 956 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD82345 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d'une...

  • Chargé de Contentieux

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Chargé de Contentieux pour rejoindre son équipe dynamique et engagée. En tant que Chargé de Contentieux, vous serez responsable du recouvrement des dettes de loyers des locataires présents, de la mise en place de dispositifs d'action sociale et du suivi des procédures contentieuses...

  • Chargé de Contentieux

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Chargé de Contentieux pour rejoindre son équipe dynamique et engagée. En tant que Chargé de Contentieux, vous serez responsable du recouvrement des dettes de loyers des locataires présents, de la mise en place de dispositifs d'action sociale et de l'établissement et le suivi des...

  • Juriste Chargé(E) Du Contentieux Et Du Conseil en

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus verte et plus durable **Secteur d'activité** - Urbanisme et constructions**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i8013 - Description CollectivitéAu sein de la Direction de l'Urbanisme Appliqué, rattachée à la Direction Générale Adjointe la ville plus Verte et plus...