Responsable de Département Contentieux

Il y a 3 mois


Marseille e, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

**CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES**

Agir ensemble, Protéger chacun

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 collaborateurs) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.

Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.

**La CPAM des Bouches-du-Rhône recrute son Responsable de département Contentieux (F/H) en CDI.**

Intégré à la Direction de la Gestion du Risque et du Contrôle Contentieux et rattaché à la Sous-direction du contrôle contentieux, le département Contentieux regroupe deux services aux activités distinctes:

- Le Service du Contentieux Technique et Général - 30 personnes:
Instructionet rédaction des projets de décisions soumis à la Commission de Recours Amiable (CRA), secrétariat de la CRA ; préparation des conclusions et représentation de la caisse devant les juridictions (Pôle social, Cour d’Appel, Tribunal Administratif ).
- Le Service Recours Contre Tiers (RCT) - 19 personnes:
Ouverture, chiffrage et recouvrement des créances RCT (protocole et hors protocole) dans le cadre d’une mutualisation TRAM avec la CPAM 05.

**Description du poste**
- Manager l’équipe d’encadrement des deux services et créer les conditions favorisant la cohésion
- Assurer un suivi de l’activité, un pilotage fin des indicateurs et rendre compte des résultats auprès de sa hiérarchie
- Conseiller et assister la caisse primaire dans les contentieux couvrant les activités relevant des contentieux technique et général, ainsi que du RCT
- Assurer le secrétariat de la Commission de Recours Amiable
- Assurer le rôle de Juriste Régional de la Réparation (J2R) PACA en lien avec le coordonnateur de processus
- Promouvoir une organisation et des pratiques conformes aux exigences de la certification des comptes
- Piloter les processus « RCT » et « Pré-contentieux et contentieux »
- Accompagner les services dans leurs relations avec les avocats/huissiers
- Assurer le suivi de l’activité et du budget (avocats/huissiers), et mettre en œuvre les actions nécessaires pour optimiser l’efficience de la gestion
- Anticiper les impacts des nouveautés réglementaires et/ou organisationnelles et prendre les mesures appropriées,
- Faire vivre et approfondir les partenariats internes_(pôles et services de production, Service du Recouvrement Unifié de la Direction Comptable et Financière, service médical (ELSM et DRSM))_ et externes _(relations avec les juridictions, groupes de travail nationaux ) _
- Représenter l’organisme au sein de groupes de travail nationaux ou régionaux
- Exercer des missions par délégation en l’absence de l’agent de direction

**Profil recherché**
- Elaborer des plans d'actions conformément aux orientations stratégiques nationales et locales
- Participer au développement de l'expertise et de la performance des équipes
- Exploiter les outils de pilotage
- S'assurer du respect des délais et échéances
- Agir sur les marges de progression en impliquant et coordonnant les différents acteurs
- Accompagner les changements en suscitant l’adhésion
- Développer son réseau de partenaires
- Piloter des projets transverses
- Représenter et défendre les positions de l'organisme
- Prendre des décisions au nom de sa direction dans le respect de son périmètre d’actions
- Etre force de propositions auprès de sa hiérarchie et des instances décisionnelles de l'organisme
- Faire preuve de discrétion, respecter le secret professionnel
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Capacité à argumenter, convaincre et fédérer
- Maitrise des outils bureautiques
- Diplôme supérieur en Droit
- Expérience managériale avérée (dont management hybride)
- Expérience confirmée en management transversal
- Connaissance en droit de la protection sociale fortement appréciée

**Informations complémentaires**:

- CDI à démarrer au plus tôt
- Lieu de travail : 13010 Marseille - Déplacements ponctuels
- Période d’essai : 4 mois
- Temps de travail : 39h
- Salaire brut annuel sur 14 mois : à partir de 43 315,69 €
- Titres restaurant d'un montant de 11,52€ / jour travaillé
- Télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance
- 5 semaines de CP et jusqu’à 20 RTT
- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%
- Intéressement
- Avantages CSE

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:

- Envoi CV + LM
- Entretien de pré-qualification téléphonique
- Entretien en présentiel avec le Directeur Général, le Directeur des Ressources, le Directeur métier. _En amont de l'entretien des tests seront réalisés._
- Le Service Développement RH s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité h



  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Responsable de Département Contentieux**: - CDI - MARSEILLE - 43 315 € par an - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD98301 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 collaborateurs) assure...


  • Marseille 9e, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

    **Contexte** Agir ensemble, Protéger chacun ! Le Service Contentieux Technique et Général, situé sur le site du Patio (13010), est rattaché au Département Contentieux, de la Sous-Direction du Contrôle Contentieux. Le service est composé d’un responsable de service, de 2 responsables d’unité (CRA et Juridictions), et 31 collaborateurs. Le...


  • Marseille 9e, France CIBTP Région Méditerranée Temps plein

    Venez mettre en pratique votre savoir-faire en renforçant notre équipe en CDI en tant que Gestionnaire recouvrement judiciaire sur Marseille dans le cadre d'une réorganisation du service recouvrement. Au sein du Service juridique, recouvrement amiable et judiciaire, rattaché au Responsable régional de service, vous mettez en œuvre et suivez les...

  • Principal Contentieux

    il y a 5 jours


    Marseille, France Foncia Temps plein

    La Direction régionale SUD EST recrute pour sa pépinière un-e Principal-e Contentieux H/F. Au sein de nos services, vous prenez en charge le traitement et le suivi du recouvrement des loyers et de l'ensemble des aspects de la gestion locative. Vous rencontrez les débiteurs à l'agence ou sur le terrain, et en étroite relation avec le service...

  • Juriste Contentieux

    Il y a 4 mois


    Marseille, France RECOUVEO Temps plein

    **Dans le domaine du droit, le Juriste Contentieux occupe une position particulière agissant en cas de litige, mais aussi là pour les éviter.** **RECOUVEO a décidé, dès sa création, d’intégrer ce métier dans son organisation et l’a vu évoluer, s’adaptant aux changements législatifs et économiques. **Ce professionnel est bien plus qu’un...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Gestionnaire juridique et contentieux (H/F)**: - CDI - Marseille - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD98556 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Le Service Contentieux Technique et Général, situé sur le site du Patio (13010), est rattaché au Département Contentieux, de la Sous-Direction du Contrôle Contentieux. Le...


  • Lyon 9e, France Alternative recrutement Temps plein

    **Votre Mission**: Alternative, votre conseil en recrutement expert des cabinets comptables qui ne transforme pas votre CV en flyer publicitaire ! Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils ont la même façon de travailler que nous : respect des valeurs humaines, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage... Nous...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **CDD - GESTIONNAIRE JURIDIQUE ET CONTENTIEUX**: - CDD - MARSEILLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD102423 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: **Agir ensemble, Protéger chacun !** Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics -...

  • Chargé de Contentieux

    Il y a 7 mois


    Marseille, France CDC HABITAT Temps plein

    Rejoignez le premier bailleur de France dans le développement de ses activités en régions PACA-Corse ! Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, en tant que chargé(e) de contentieux, vous viendrez en appui des responsables contentieux sur le traitement des impayés de notre Direction Interrégionale. Au sein d'une équipe de 5 personnes et...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Autre**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i11208 - Description CollectivitéContexte Au sein de la Direction de l'Urbanisme Appliqué, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville de Demain (DGAVD), vous assurez la gestion du...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Urbanisme et constructions**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i9317 - Description CollectivitéAu sein de la Direction de l'Urbanisme Appliqué, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville de Demain (DGAVD), vous assurez la gestion...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Gestionnaire Juridique et Contentieux**: - CDI - MARSEILLE - 25 956 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD82345 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d'une...

  • Chargé de Contentieux

    Il y a 7 mois


    Marseille 8e, France CDC HABITAT Temps plein

    Rejoignez le premier bailleur de France dans le développement de ses activités en régions PACA-Corse ! Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, en tant que chargé(e) de contentieux, vous viendrez en appui des responsables contentieux sur le traitement des impayés de notre Direction Interrégionale. Au sein d'une équipe de 5 personnes et...


  • Marseille, France JOB LINK Temps plein

    Job Link, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients basés sur Marseille centre-ville, un chargé de recouvrement contentieux H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI. **Vos missions**: - Gestion d’un portefeuille individuel de créances résiliées entreprises et particuliers. - Responsable de la...

  • Chargé de Contentieux

    Il y a 7 mois


    Marseille 8e, France CDC HABITAT Temps plein

    Rejoignez le premier bailleur de France dans le développement de ses activités en régions PACA-Corse ! Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, en tant que chargé(e) de contentieux, vous viendrez en appui des responsables contentieux sur le traitement des impayés de notre Direction Interrégionale. Au sein d'une équipe de 5 personnes et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Département des Bouches-du-Rhône Temps plein

    Le Département des Bouches-du-Rhône recherche un spécialiste en pédiatrie pour occuper le poste de Responsable de la Protection Infantile. Le candidat idéal sera capable d'assumer les responsabilités suivantes :Sous l'autorité du Directeur de la PMI et de la Santé publique, coordonner l'activité du service de Protection Infantile et participer à...


  • Marseille, France Primark Temps plein

    Depuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité (mode, beauté et maison). Certifié **Top Employer**, Primark France poursuit son développement et compte déjà plus de 7000 collaborateurs. Nous...


  • Marseille, France JOB LINK Temps plein

    Job Link, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients basés sur Marseille centre-ville, un chargé de recouvrement contentieux H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDD. **Vos missions**: - Gestion d'un portefeuille individuel de créances résiliées entreprises et particuliers. - Responsable de la mise...


  • Marseille, France JOB LINK Temps plein

    Job Link, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients basés sur Marseille centre-ville, un chargé de recouvrement contentieux H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI. Vos missions: - Gestion d'un portefeuille individuel de créances résiliées entreprises et particuliers. - Responsable de la mise en...


  • Marseille, France Primark Temps plein

    Depuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité (mode, beauté et maison). Certifié **Top Employer**, Primark France poursuit son développement et compte déjà plus de 7000 collaborateurs. Venez...