[cdd] Conseiller(E) en Sejour

il y a 3 semaines


Cluses, France Cluses, Arve & montagnes Tourisme Temps plein

**CDD (3 à 6 mois) / Haute-Savoie / **CLUSES, ARVE & MONTAGNES TOURISME**

**[CDD] CONSEILLER(E) EN SEJOUR & DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE - H /F**:
Notre territoire intercommunal est situé en Haute-Savoie, dans la vallée de l’Arve, entre Genève et Chamonix. La destination est composée de villes de vallée, de villages de moyenne altitude dotés de stations familiales et de stations de ski internationales comme Flaine et les Carroz. Cluses Arve & montagnes tourisme est un office de tourisme intercommunal dont les missions sont l’accueil et la promotion touristique, mais également le développement de nouvelles activités de diversification. Au sein d’une équipe de 7 personnes, vous serez chargé(e) de l’accueil dans nos 4 Bureaux d’Information Touristique. Vous participerez également au développement de projet touristique de diversification. Votre contrat à durée déterminée constitue un remplacement de congé parental. Il vous est proposé du 1er juin au 31 décembre 2023.

**Missions**:
MISSIONS ACCUEIL
- Accueillir, orienter et renseigner le public.
- Assurer la promotion du territoire via l’information et le conseil mais aussi la vente de différents produits (souvenirs, livres, visites ).
- Participer à l’élaboration du programme d’animations.
- S’assurer du bon fonctionnement de la caisse et de la mise à jour des tarifs.
- Gérer le flux d’information, la collecte, le traitement et la diffusion.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique.
- Traiter les courriers et courriels.

ACTIVITES ACCUEIL
- Assurer l’accueil physique, téléphonique, courriers et courriels des touristes.
- Collecter l’information, son traitement et la mettre à disposition de l’ensemble de l’équipe.
- Assurer la mise à jour des données et informations relatives au métier d’accueil (météo, hébergements )
- Prendre en charge la qualité des conditions d’accueil (présentoirs, aménagement) et plus globalement l’offre client
- Assurer la billetterie
- Tenir à jour le suivi qualité des demandes et le post-traitement des appels téléphoniques.

MISSIONS DEVELOPPEMENT DE PROJETS TOURISTIQUES
- Développer de nouveaux projets d’activités touristiques, en lien avec la direction
- Elaborer des plans d’action relatifs au développement de nouvelles offres

ACTIVITES DEVELOPPEMENT DE PROJETS TOURISTIQUES
- Réaliser des recherches sur les bonnes pratiques de développement touristique, en France et à l’étranger
- Analyser la faisabilité technique et financière de nouveaux projets
- Proposer des plans d’actions relatifs aux nouvelles pratiques potentielles

MISSIONS POLYVALENTES
- Organiser de nouveaux événements
- Participer à des événements existants en tenant des stands et en proposant des animations innovantes
- Assurer la saisie et les extractions du système de traitement de l’information touristique APIDAE
- Assurer des visites prestataires régulières
- Mettre en place des actions liées au développement durable au sein de l’office de tourisme : mise en œuvre du guide de l’éco-agent, tri des déchets, économies d’énergie, d’eau, écoconception des matériels
- Effectuer toutes autres missions en lien avec l'activité de l'Office de Tourisme

**Profil**:
COMPETENCES REQUISES
- Bac + 3-4 ou 5 Tourisme - loisirs ou expérience équivalente
- Bonne connaissance du territoire
- Maîtrise de l’anglais
- Créativité, dynamisme et esprit de synthèse
- Maîtrise des principaux logiciels de bureautique et des bases de données
- Sens de l'organisation et de la stratégie touristique locale
- Aptitude à mener un groupe et à animer des réunions
- Aptitude à piloter un projet (ressources humaines, financières et mises en œuvre des délais)
- Sens de l’initiative
- Disponibilité et souplesse horaire
- Poste non logé
- Rémunération selon la convention collective des offices de tourisme) - Dimanches et jours fériés majorés)

**Conditions**:
CONDITIONS D’EXERCICE
- Travail derrière une banque d’accueil et parfois en backoffice
- Accueil au sein de différents sites : Cluses, le Reposoir, Mont-Saxonnex, Romme
- Horaires avec amplitudes variables en fonction du rythme des saisons
- Travail le week-end par roulement
- Rythme de travail soutenu en saison d’hiver et d’été.
- Animation de réunions (groupes de travail)
- Réunions d’équipe à Cluses
- Responsabilité de l’encaissement de fonds d’une sous-régie
- Devoir de réserve et sens du service public.

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

Travail en soirée

**Les avantages du poste**
Tickets restaurants

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 7 mars 2023

Référence Emploi Espaces

N°51804

Le recruteur

Annonceur

Cluses, Arve & montagnes Tourisme

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDD (3 à 6 mois)

Temps complet

Durée : 6 mois

Début : 1er juin

Salaire proposé:
Non précisé

Formation : B


  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Cluses, France Madame Vacances Temps plein

    a Résidence: Implantée au sein de la station de Flaine en Haute-Savoie, notre Résidence _Les Terrasses de Véret**_ est composée d’une soixantaine d’appartements, avec un espace piscine. **Missions** - Arrivées et départs des clients ainsi que toutes les formalités administratives liées à leurs séjours - Encaissements (taxe de séjour, linge...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Chargé e-commerce

    il y a 4 semaines


    Cluses, France Somfy Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d'un remplacement du e-commerce leader BtoC en congé maternité, nous recherchons un/une Chargé e-commerce (H/F). Rattaché(e) au Responsable marketing digital vous avez comme responsabilités et missions : RESPONSABILITÉS : • Travailler en étroite collaboration avec les services transverses au site...

  • Chargé e-commerce

    il y a 4 semaines


    Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    Description du posteDans le cadre d'un remplacement du e-commerce leader BtoC en congé maternité, nous recherchons un/une Chargé e-commerce (H/F).Rattaché(e) au Responsable marketing digital vous avez comme responsabilités et missions : RESPONSABILITÉS :• Travailler en étroite collaboration avec les services transverses au site e-commerce BtoC...

  • Chargé E-commerce

    il y a 4 semaines


    Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, **SOMFY** s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes **leader mondial de l’automatisation...


  • Cluses, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...


  • Cluses, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de maladie professionnelle. Forte de ces 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise au...


  • Cluses, France CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    Description du poste LA MISSION : Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone etc. Accompagner les assurés à l'utilisation de l'offre de services numériques Agir en complémentarité avec les conseillers de l'Assurance Maladie, en apportant des éléments d'information et d'explication complémentaires au public, et en réorientant si...


  • Cluses, France ID FORMATION Temps plein

    Descriptif du poste - ID Formation recherche un Conseiller d'orientation professionnelle F/H à Cluses (74) dans le cadre de la prestation Activ'Projet en CDD 6 mois à pourvoir dès que possible. Votre Mission: Vous accompagnez des demandeurs d'emploi à l'élaboration et/ou la confirmation d'un projet professionnel sur un parcours de 8 à 12 semaines selon...

  • Ouvrier Paysagiste Qualifié

    il y a 4 semaines


    Cluses, France ARC-EN-CIEL Temps plein

    L’association ARC EN CIEL, basé à Cluses, recrute des ouvrier(e)s paysagiste qualifié(e)s en CDD. - **Vous réaliserez**:_ - Entretien des espaces verts : Taille (haies, arbustes, arbres fruitiers), tonte, fauchage, désherbage - Elagage - Aménagement : connaissance en petite maçonnerie - Petite maintenance des outillages, engins et équipements...


  • Cluses, France ID Formation Temps plein

    Poste ID Formation recherche un Conseiller d’orientation professionnelle F/H à Cluses (74) dans le cadre de la prestation Activ’Projet en CDD 6 mois à pourvoir dès que possible. Votre Mission  :  Vous accompagnez des demandeurs d’emploi à l’ élaboration et/ou la confirmation d’un projet professionnel  sur un parcours de 8 à...

  • Informateur Jeunesse

    il y a 1 mois


    Cluses, France Mairie de Cluses Temps plein

    Le service jeunesse de la ville de Cluses développe différentes actions à destination des jeunes de la commune (6 à 25 ans) : Information jeunesse, accompagnement de projets individuels et/ collectifs, animation de proximité, dispositif de réussite éducative, accueil de loisirs jeunes Vous interviendrez au sein d’une équipe composée de 7...


  • Cluses, France Lynx RH Temps plein

    lynx RH Annemasse, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients **un conseiller bancaire professionnel h/f **en CDI à Cluses. Vos missions - Vous développez et fidélisez votre portefeuille de clients professionnels composé principalement d’artisans, commerçants et TNS - Vous identifiez les besoins de vos clients et...


  • Cluses, France Acti'v Emploi Temps plein

    Acti'v Emploi est un groupe familial, à taille humaine et à l'esprit positif et convivial ! Intérim - CDD - CDI. Présents en Haute-Savoie, nous connaissons le territoire et ses problématiques comme notre poche.Acti'v Emploi est un Groupe familial d'agences de travail temporaire à taille humaine, à l'esprit positif et convivial Avec plus de 15 ans...

  • Conseiller Emploi Et Métiers

    il y a 4 semaines


    Cluses, France ID Formation Temps plein

    **ID Formation** est une Société Coopérative et Participative dont le siège social se situe à Lille avec une implantation dans 8 régions de l’hexagone (plus de 196 agences). Depuis 28 ans, nous œuvrons pour la formation et l’insertion de tous les publics tout au long de leur carrière. Nous accompagnons les salariés et les demandeurs d’emploi...


  • Cluses, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe **Jean Lain Mobilités,** acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Cluses, France emeis Temps plein

    Description du poste Famille professionnelle/ Métier Médecin - Médecin MPR Intitulé du poste Médecin MPR H/F CDD du 21/10 au 31/10/2024 Contrat CDD Temps de travail Temps complet Rythme de travail Jour Description du poste Sous la responsabilité du Médecin Coordinateur, vous aurez pour missions...


  • Cluses, France emeis Temps plein

    Description du poste Famille professionnelle/ Métier Médecin - Médecin MPR Intitulé du poste Médecin MPR H/F CDD du 12/08 au 23/08/2024 Contrat CDD Temps de travail Temps complet Rythme de travail Jour Description du poste Sous la responsabilité du Médecin Coordinateur, vous aurez pour missions...