Conseiller Clientèle Retraite

Il y a 2 mois


Maubeuge, France CARSAT Hauts de France Temps plein

Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur la côte et dans les terres. De plus, les Hauts-de-France dessert en 1h les capitales : Paris, Bruxelles, Londres.

La Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés.

**3 missions au service d'une grande idée**: la solidarité.

La Carsat Hauts-de-France vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière et vous offre la possibilité d’exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Vous avez pour projet de développer vos compétences au sein d’une équipe engagée dans un environnement riche ? Alors rejoignez-nous

Vous serez rattaché(e) à la Direction adjointe retraite et au sein de l’agence de Maubeuge.

Au sein d’une équipe d’environ 15 personnes, vous aurez pour mission de:

- Gérer en autonomie un portefeuille de clients.
- Accompagner les assurés par téléphone/face à face et être facilitateur. Les guider dans leurs démarches administratives.
- Analyser les dossiers conformément à la réglementation en vigueur : calcul les droits, étude des situations au cas par cas en vue d’apporter des solutions appropriées.
- Attribuer et définir les pensions de retraite.

Pour vous accompagner dans la prise de fonction, vous bénéficierez d’une formation.

La formation dure environ 1 an, alternant des sessions théoriques et des phases d’immersion, afin d'appréhender l'ensemble des compétences de votre futur métier. Cette formation permet d’obtenir le Certificat de Qualification Professionnel Gestionnaire Conseil de la sécurité sociale, option technicien conseil retraite (équivalent BAC +2).

Les sessions théoriques sont dispensées sur le site de Villeneuve d’Ascq.

Les immersions seront dispensées dans votre agence de rattachement.

Le poste nécessite d’avoir une formation Bac+2 ou une expérience administrative confirmée en traitement de dossiers et/ou en gestion de portefeuille, associée à une expérience de la relation client.

Vous savez traiter de multiples données simultanément.

Vous avez une appétence pour le droit et la réglementation.

Vous avez le sens du service et un goût pour la relation client.

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(-se) dans le traitement de données.

Vous maitrisez l’utilisation des outils de communication et de bureautique.

Vous avez de bonnes compétences relationnelles et aimez travailler en équipe.

Vous avez de bonne capacité d’adaptation.

Vous êtes le profil que l’on recherche

Des déplacements réguliers sont à effectuer dans le cadre de votre mission sur l’ensemble du département/de la région. Nécessité d’avoir le permis B.

**Informations complémentaires**:

- Contrat : CDI
- Temps de travail : temps plein
- Date de prise de poste : 1er Septembre 2023
- Rémunération : 24940€ brut annuel soit 1781,62€ brut mensuel sur 14 mois Avantages complémentaires : prime d’intéressement, titres restaurant, RTT, avantages CSE, mutuelle entreprise

**Le temps de la formation**:
Le temps de travail sera de 36h par semaine sur 5 jours.

Les frais de déplacements pour vous rendre à Villeneuve d’Ascq seront bien sûr pris en charge.

Pour une meilleure organisation de la formation, certaines périodes de congés seront imposées.

Avant le démarrage des sessions théoriques une période de 2 mois de découverte et d’immersion sur des activités de back-office retraite est prévue. Quelques journées de formation sont à prévoir à Villeneuve d’Ascq.

**Après la formation**:
Possibilité de télétravailler et de modifier sa répartition horaire hebdomadaire.

**Processus de recrutement**:
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

La procédure de recrutement comprend la passation de tests (en distanciel) et un entretien (à Villeneuve d’Ascq).



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  • Maubeuge, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • MAUBEUGE, France Fab Group Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Maubeuge, vos principales missions seront les suivantes :- Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation- Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel si...


  • Maubeuge, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Maubeuge (59) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...


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    il y a 1 mois


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    Il y a 2 mois


    Maubeuge, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11 Centres...

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    Il y a 2 mois


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    Description de l'entrepriseBanque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent. La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français, le groupe BPCE et déploie ses 126 agences de proximité, 6 centres d'affaires...


  • Maubeuge, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Description de l'entreprise Banque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent. La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français , le groupe BPCE et déploie ses 126 agences de proximité, 6 centres...


  • MAUBEUGE, 59600, Avesnes-sur-Helpe, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter plusieurs Conseillers Clientèle Particuliers H/F à Escaudain (59) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région.Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -...


  • Maubeuge, France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: FUTUR CONSEILLER COMMERCIAL - MAUBEUGE(CDI) H/F **Description du poste**: Plus qu’un emploi, nous vous offrons un parcours de formation personnalisé et adapté à votre profil et à vos compétences ! **Votre poste**: - #Gestion de portefeuille clients #Vente #Relation client_ Que...


  • MAUBEUGE, France Zébra Recrutement & Accompagnement Temps plein

    Notre client, une référence au sein d'un groupe français en matière de solutions patrimoniales en assurance vie, prévoyance, placement, crédit, immobilier, banque, défiscalisation, et retraite.Son ambition est d'accompagner ses 120, 000 clients particuliers, professions libérales et chefs d'entreprise à chaque moment de leur vie. Une...


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