Agent.e D'accueil à La Halte Humanitaire

Il y a 2 mois


Paris, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps plein

Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence la mission de la Fondation de l'Armée du Salut est globale.

La Halte Humanitaire est un Accueil de Jour géré par la Fondation de l’Armée du Salut (FADS) et financé par la Ville de Paris. Situé dans le centre de Paris, au sein de l’ancienne mairie du 1er arrondissement, ce lieu ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 18h, permet d’offrir aux personnes exilées en précarité un espace de répit sécurisant dans lequel elles peuvent accéder à des services médicaux, sociaux, à un espace de détente, de repos, d'hygiène ainsi qu’à des activités culturelles et artistiques. De nombreuses associations spécialisées dans l’accueil des personnes exilées en grande précarité y interviennent.

**Description du poste**:
Au sein d’une équipe dynamique et sous l’autorité de la Cheffe de Service, l’Agent.e d’Accueil est le premier contact vis-à-vis de l’extérieur, il/elle assure l’accueil physique des personnes, l’enregistrement et l’orientation du public accueilli, la diffusion d’information ainsi que les services généraux en lien avec l’accueil du public au sein de la Halte Humanitaire Rivoli.

**Missions principales****:
Ces missions seront précisées sur la fiche de poste à l'embauche

**1- **Accueil physique des personnes**:

- Assurer l’accueil physique des personnes qui se présentent à la Halte.
- Assurer les permanences d’ouverture et de fermeture quotidienne
- Garantir la bonne tenue de l’espace d’accueil.

**2- **Enregistrement du public et gestion des cartes d’accès**:

- Enregistrer les nouvelles personnes accueillies dans le logiciel dédié.
- Garantir la bonne attribution des cartes d’accès au public accueilli.
- Mettre à jour les tableaux de suivi d’attribution des cartes.
- Créer et plastifier les nouvelles cartes, remettre en état les cartes abîmées.

**3- **Présentation de la Halte Humanitaire**:

- Présenter les services et activités proposés au sein de la Halte ainsi que les partenaires assurant les permanences médicales, psychologiques ou sociales.
- Informer les nouveaux arrivants (public accueilli, bénévoles, partenaires) sur le fonctionnement du site et les règles en vigueur.

4**:

- **Orientation des personnes**:

- Ré orienter les personnes en fonction de leurs besoins vers d’autres dispositifs de veille sociale adaptés (dispositifs FADS ou externes).
- Assurer l’inscription du public accueilli aux permanences sociales.
- Accompagner le public accueilli vers les partenaires ou les membres de l’équipe.
- Mettre en lien les visiteurs, partenaires, prestataires, fournisseurs et livreurs vers les membres de l’équipe dédiés.

**5- **Information et Communication**:

- Mettre à jour le planning hebdomadaire des permanences.
- Imprimer et afficher le planning hebdomadaire des permanences.
- Prendre en compte et transmettre les messages aux services dédiés.
- Signaler à l’équipe les situations vulnérables et faire remonter les points de vigilances soulevés par les partenaires.

6**:

- **Services généraux**:

- Effectuer des petits achats alimentaires lors des journées de fermeture.
- Mettre à disposition les équipements de communication
- Participer aux divers distributions, cartes restaurants, matériel et fournitures
- préparer et mise à disposition de boissons chaudes et d’articles d’hygiène
- Remonter les besoins de réassort en produits d’hygiène, de papeterie et alimentaires liés à l’accueil du public.

**Profil recherché**:
Ce poste est fait pour vous si:

- Vous disposez des compétences suivantes:

- Utilisation des outils informatiques : Excel et Outlook
- Langue : très bonne maitrise du français obligatoire
- Anglais souhaité, Arabe, Dari, Pachto, Peul est un plus
- Toute autre langue est la bienvenue
- Expérience auprès d’un public vulnérable souhaité
- Vous êtes reconnue.e pour votre:

- Sens de la communication, du service et de la courtoisie
- Discrétion et sens de la confidentialité
- Bienveillance, capacité d’écoute et de dialogue
- Capacité d’adaptation, capacité à travailler en équipe
- Rigueur le respect des procédures et autonomie dans l’organisation de travail

> 1 an



  • Paris, France Armée du Salut Temps plein

    À propos de FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention,...


  • Paris, France Samu social de Paris Temps plein

    Gestion du site: - Vous organisez et mettez en place les modalités de fonctionnement du centre et du site. - Vous êtes le garant des conditions d’accueil, d’hébergement et d’orientation des personnes hébergées et êtes en lien constant avec le SIAO. - Vous êtes le garant de la sécurité des biens et des personnes. Dans ce cadre, vous alertez la...


  • Paris, France Accueil Goutte d'Or - Centre Social Temps plein

    Accueil Goutte d'Or - Centre Social - 75018 Paris recrute: **UN RESPONSABLE HALTE-GARDERIE (H/F)** En CDI, à temps plein CC ALISFA - Emploi repère : coordinateur.trice - Rémunération selon profil et expérience - Expérience 2 ans exigéeDiplôme d'État EJE, infirmier.e, psychomotricien.ne. Le centre social « Accueil Goutte d'Or » (Paris 18e), 19...


  • Paris, France Parc national des Cévennes Temps plein

    Date de publication de l'offre 15/11/2024 - 11/01/2025 Type d'emploi - Saisonnier Catégorie de métier Tourisme - communication Nom de l'organisme Parc national des Cévennes **Le Parc national des Cévennes**: Le Parc national des Cévennes couvre près de 3 000 km² avec un coeur protégé habité avoisinant les 950 km². Il est réparti sur 118...


  • Paris, Île-de-France HALTE NUISIBLES Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Halte Nuisibles comme Spécialiste en Traitement de Charpentes. Vous serez responsable de la réalisation d'interventions auprès d'entreprises privées, publiques, administrations, copropriétés et particuliers.MissionsEffectuer des inspections approfondies pour identifier les pathologies des...


  • Paris, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps plein

    Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence...


  • Paris 1er, France Armée du Salut Temps plein

    À propos de FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention,...


  • Paris, Île-de-France HALTE NUISIBLES Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Halte Nuisibles en tant que spécialiste en traitement des charpentes. Vous serez responsable de la réalisation d’interventions auprès d’entreprises privées, publiques, administrations, copropriétés et particuliers.Vos missions seront d’effectuer des inspections approfondies pour identifier les...


  • Paris, France Fondation Oeuvre de la Croix Saint-Simon Temps plein

    Bienvenue au sein de la Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon. Acteur majeur dans les secteurs sanitaires et médico-sociaux aux services des personnes vulnérables de la naissance à la fin de vie. Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et vous investir dans notre projet axé sur le développement de la démarche de l’Eveil du tout...

  • Logisticien.ne (F/H)

    Il y a 7 mois


    Paris, France Armée du Salut Temps plein

    À propos de FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention,...

  • Logisticien.ne (F/H)

    Il y a 7 mois


    Paris, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps plein

    Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence...


  • Paris, France Samusocial de Paris Temps plein

    Recherche Agent.e technique polyvalent (H/F) (H/F) Référence de l’annonce : atpstm-090724 Notre groupement 30 ans de lutte sur le terrain contre l’exclusion Le Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre l’exclusion. Aller vers, accueillir, soigner et héberger les personnes et les familles en grande précarité...


  • Paris, France ABC puériculture Temps plein

    Qui sommes-nous ? Crée en 1987 par des infirmières puéricultrices, **ABC Puériculture** est une association reconnue dans le secteur de la petite enfance. **500 salariés** œuvrent au quotidien pour l’accueil de plus de 1000 enfants répartis au sein de: - 22 crèches - 8 mini-crèches en appartement - un relai d’assistante maternelle /...

  • Un.e Agent.e D'accueil

    Il y a 7 mois


    Paris, France Groupe MANATOUR Temps plein

    Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites français emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites de...

  • Médiateur Interprète

    Il y a 7 mois


    Paris, France ACI Pair aidance Temps plein

    Au sein de notre parcours « Réfugié, posture travailleur pair - Halte humanitaire » vous serez amené à travailler auprès des publics en demande d’asile, en situation de campement et des structures et professionnels qui les accompagnent. Sous l’encadrement technique d’un coordinateur, le médiateur/ interprète se verra confier les missions...


  • Paris, France Fondation Oeuvre de la Croix Saint-Simon Temps plein

    Bienvenue au sein de la Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon. Acteur majeur dans les secteurs sanitaires et médico-sociaux aux services des personnes vulnérables de la naissance à la fin de vie. Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et vous investir dans notre projet axé sur le développement de la démarche de l’Eveil du tout...


  • Paris, France Samu social de Paris Temps plein

    L’agent.e d’entretien est en charge de: - Assurer la propreté de l’ensemble du site tout en respectant les règles d’hygiène, - Veiller à ce que les espaces et les sanitaires restent propres, - Nettoyer les douches après chaque passage ; les appareils électroménagers et les frigidaires régulièrement, - Vider les poubelles chaque jour,...


  • Paris, Île-de-France Lesopportunites Temps plein

    L'organisation « Les Opportunités » est à la recherche d'un Chef de la Stratégie Logistique pour renforcer sa capacité à répondre aux besoins des populations touchées par les crises humanitaires.Description du Poste Nous recherchons un candidat expérimenté en gestion de chaîne logistique internationale dans le contexte difficile. Le/la...


  • Paris, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps plein

    Présente en France depuis 1881, l’Armée du Salut, mouvement international, exerce ses actions au travers de la **Congrégation** et de la **Fondation**. Elle est membre de la Fédération Protestante de France. Conformément au projet de la Fondation, le travail réalisé au service des personnes accueillies dans ses établissements s’efforce de...


  • Paris, France Armée du Salut Temps plein

    À propos de FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Présente en France depuis 1881, l’Armée du Salut, mouvement international, exerce ses actions au travers de la **Congrégation** et de la **Fondation**. Elle est membre de la Fédération Protestante de France. Conformément au projet de la Fondation, le travail réalisé au service des personnes accueillies...