Chargé D’accueil Touristique

il y a 2 semaines


SaintNazaireenRoyans, France Visites Nature Vercors Temps plein

Notre marque Visites Nature Vercors, dernièrement renouvelée sous le Label Qualité Tourisme, rassemble et valorise ce qui la compose, c’est-à-dire 4 « expériences incontournables dans le Royans-Vercors ». Notre parcours est surtout une histoire : celle d’une aventure humaine dont l’ambition est de rendre visibles et accessibles nos 4 sites au plus grand nombre.

C’est dans ce cadre que nous souhaitons intégrer un **Chargé d’accueil touristique F/H** pour nos sites du **Bateau à Roue** et de la **Grotte de Thaïs**.

**Votre rôle ?**
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients _(renseignements, plan du site, infos du jour ),_
- Valoriser et promouvoir l’offre touristique de notre marque pour développer les ventes et renforcer sa visibilité client,
- Superviser et effectuer les étapes/opérations d’encaissements _(ouverture, fermeture, alimentation en monnaie, billetterie, fond de caisse ),_
- Organiser et achalander régulièrement l’espace accueil et boutique, veiller à son attractivité _(présentoir, affichages, souvenirs )_,
- Réaliser les tâches administratives selon les demandes et les besoins _(courriers divers, mails ),_
- Remonter les suggestions, les réclamations visiteurs et autres dysfonctionnements auprès des services concernés,
- Intervenir en renfort auprès de l’équipe bar et restauration lors des pics d’affluences,
- Avoir une prestance tant dans la tenue que dans les propos et l’attention portée auprès des clients

Vous serez rattaché directement à la directrice du site et bénéficierez de l’appui de la référente accueil pour vous accompagner dans votre intégration sur le poste. Vous intégrerez une équipe de permanents stables et impliqués, maîtrisant l’environnement de notre entreprise.

**Quant à vous ?**

Que vous soyez autodidacte, issu de la formation professionnelle ou technique, ce qui sera important pour nous, c’est vous ayez:

- une expérience dans la gestion de la relation client,
- une maîtrise de l’outil informatique _(pack office, logiciel de caisse ) _
- des connaissances solides en techniques de vente,
- une aisance relationnelle,
- un sens du service client,
- de la polyvalence,
- un sens de l’initiative,
- de la réactivité,
- la capacité à prendre du recul

**Infos +**

Anglais souhaité

Plusieurs postes à pouvoir à partir de début avril

Contrats saisonniers, de 2 à 6 mois, avec travail le week-end et les jours fériés

Horaire adapté en basse saison _(mai, juin et septembre)_

Rémunération brute entre 12,60 et 13,13 brut/h. (base 35h)

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2-6 mois

Salaire : 12,60€ à 13,13€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/04/2024


  • Guide Touristique

    il y a 4 semaines


    Saint-Nazaire-en-Royans, France Visites Nature Vercors Temps plein

    Notre marque Visites Nature Vercors, dernièrement renouvelée sous le Label Qualité Tourisme, rassemble et valorise ce qui la compose, c’est-à-dire 4 « expériences incontournables dans le Royans-Vercors ». Notre parcours est surtout une histoire : celle d’une aventure humaine dont l’ambition est de rendre visibles et accessibles nos 4 sites au...


  • Saint-Prouant, France DEPARTEMENT DE VENDEE Temps plein

    Le Département de la Vendée recrute, rejoignez-nous ! Le dynamisme économique du Département de la Vendée s'associe à un cadre de vie agréable apprécié de ses habitants. Premier Employeur public du département, nous comptons 2650 collaborateurs et environ 150 métiers différents. - Période du contrat : de juin à septembre 2023 Le Prieuré de...


  • Roissy-en-France CENTRES D'ACCUEIL REGIONAUX DE TOURISME Temps plein

    Accueillir, informer les touristes sur les points informations tourisme basés sur l'Aéroport de Roissy CDG. Vendre les produits touristiques des prestataires touristiques de la région permettant aux touristes de vivre un séjour de rêve sur la destination Promouvoir et conseiller sur les lieux et sites à visiter dans la Région IDF Assurer le conseil...

  • Guide Touristique

    il y a 4 semaines


    Saint-Nazaire-en-Royans, France site de choranche Temps plein

    Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous assurez les visites de la grotte de Thaïs. Vos missions: Ouverture et fermeture et entretien de l’espace de la grotte. Assurer la visite guidée de la grotte en fonction des plannings de réservation Gérer les visites guidées dans un temps imparti, organiser consciencieusement les groupes de visites...


  • Golfe de Saint-Tropez, France CC du Golfe de Saint-Tropez Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Economie - Développement** Catégorie **:B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **COGOLIN** **(Var 83)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:04/04/2024** **Descriptif et missions**: UN CHARGE DE DEVELOPPEMENT...


  • Saint-Nazaire, France Saint-Nazaire Renversante Temps plein

    **Rejoignez nos équipes en tant qu'Agent d'accueil et médiation sur les sites d'Escal'Atlantic et de l'Ecomusée (poste à pourvoir dès à présent jusqu'au 05 novembre 2023)** Situé dans la base sous-marine de Saint-Nazaire, Escal ‘Atlantic est un parcours scénographié de 3 700 m2. Ce centre d’interprétation articule le récit de l’histoire...

  • Capitaine (H/F)

    il y a 4 semaines


    Saint-Nazaire-en-Royans, France site de choranche Temps plein

    Capitaine de bateau à passagers sur unité de 25 m, 140 passagers, sur la rivière Isère. - Capacitaire bateau passagers Groupe B fluviale - Le Capitaine assume la totale responsabilité du bateau, de son équipage et de ses passagers. Il s’assure du confort et de la sécurité de ces derniers. - Il est chargé de l’entretien du bateau et de son bon...


  • Aix-en-Provence, France France Voguette Temps plein

    Nous recherchons un conducteur pour le train touristique d'AIX en PROVENCE. Sa mission: - Accueillir les clients, les renseigner ; - Conduire un train touristique 60 places / 3 wagons, sur un parcours urbain à Aix-en-Provence. La conduite est prudente, souple, et lente. - Gérer le commentaire audio enregistré, de manière à réguler sa diffusion tout...


  • Saint-Mathieu, France OFFICE DE TOURISME IROISE BRETAGNE (OT IB) Temps plein

    **Saisonnier / Finistère / **OFFICE DE TOURISME IROISE BRETAGNE (OT IB)** **[SAISONNIER] Chargé d'accueil et de visites touristiques dans les phares (h/f) (3,5 mois à 35H )**: Les phares vous passionnent ? Vous souhaitez les faire découvrir aux visiteurs et y valoriser l'Iroise et ses nombreux atouts ? Trois phares vous attendent pour cette mission !...


  • Saint-Mathieu, France OFFICE DE TOURISME IROISE BRETAGNE (OT IB) Temps plein

    **Saisonnier / Finistère / **OFFICE DE TOURISME IROISE BRETAGNE (OT IB)** **[SAISONNIER] Chargé d'accueil et de visites touristiques dans les phares (h/f)**: Les phares vous passionnent ? Vous souhaitez les faire découvrir aux visiteurs et y valoriser l'Iroise et ses nombreux atouts ? Trois phares vous attendent pour cette mission ! L'Office de Tourisme...


  • Saint-Jean-en-Royans, France Office de Tourisme Vercors Drôme Temps plein

    **CDI / Drôme / **OFFICE DE TOURISME VERCORS DRÔME** **[CDI] Chargé-e de communication et de promotion - conseiller-ère en séjour**: Vous aimez parcourir la montagne, observer les cerfs lors du brame, courir en forêt, participer à l’organisation d’un festival de musique, réparer votre vélo dans un atelier participatif,venez habiter dans le...


  • Saint-Mandrier-sur-Mer, France GROUPE NEMEA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Résidence Touristique (F/H) pour une de nos résidences touristiques situées dans le sud-est de la France à Saint-Mandrier sur mer. Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Vous encadrez les équipes ménage et technique ; - Vous veillez au respect des...


  • Saint-Girons, France beBee S FR Temps plein

    - Accueil et information des visiteurs (physique, téléphonique et digital), gestion et suivi des demandes ; - Promotion et diffusion de l'ensemble de l'offre du territoire du Couserans via nos outils numériques - Tenir à jour les statistiques - Collecter et mettre à jour les informations touristiques. - Vente de prestations touristiques et de produits...


  • Saint-Amand-de-Coly, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Nous recevons plus de 5000 personnes sur la saison estivale, nous disposons d'un espace "Accueil Patrimoine" pour recevoir et renseigner les visiteurs. 2 axes/missions :Animer l’espace touristique de Saint-Amand de Coly Valoriser les actions culturelles de la commune et des associations locales Votre mission de Service...


  • Saint-Nazaire, France Saint-Nazaire Renversante Temps plein

    **Nous vous invitons à venir exprimer vos talents en rejoignant une équipe de passionnés.** Situé dans la base sous-marine de Saint-Nazaire, Escal ‘Atlantic est un parcours scénographié de 3 700 m2. Ce centre d’interprétation articule le récit de l’histoire des paquebots de ligne, des objets de collection et une immersion dans l’univers du...


  • Saint-Mandrier-sur-Mer, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 700collaborateurs. Groupe spécialisé dans la gestion de résidences services, Nemea gère 95 résidences de vacances installées aussi bien en bord de mer qu'en...


  • Le Breuil-en-Auge, France CHATEAU DU BREUIL Temps plein

    Vous recherchez un poste dans un environnement dynamique et prestigieux en tant que Conseiller(ère) clientèle - Guide Touristique ? ✨ Vous aimez les challenges et désirez-vous impliquer dans l’univers des spiritueux et du spiritourisme. Vous souhaitez vous associer à la réussite d’une société qui initie de nombreux projets dans le Calvados, le...


  • Saint-Jean-de-Monts, France CFA INFA TOURISME LOISIRS Temps plein

    Dans le cadre de la préparation du titre professionnel Responsable d'établissement touristique que propose le CFA INFA TOURISME LOISIRS basé à Saint-Jean-de-Monts (85), une entreprise partenaire recrute un/e responsable d'établissement touristique en contrat d'apprentissage.Les missions seront les suivantes :Organiser et gérer les moyens humains,...


  • Le Breuil-en-Auge, France CHATEAU DU BREUIL Temps plein

    Vous recherchez un poste dans un environnement dynamique et prestigieux en tant que Conseiller(ère) clientèle - Guide Touristique ? ✨ Vous souhaitez vous associer à la réussite d’une société qui initie de nombreux projets dans le Calvados, le whisky et le rhum pour accélérer son développement en France et à l’étranger, alors cette offre est...


  • Rives-en-Seine, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Une entreprise du secteur touristique et des loisirs propose un stage d'été pour les mois de juillet et août 2021, en tant que : Chargé(e) de Développement Touristique (H/F), dans le cadre de notre diplôme Bachelor Tourisme et du Bachelor Evénementiel.  Missions :  Création d'un jeu de piste : repérage sur place, création du contenu et création...