Cdi - Un(E) Assistant Territoire Et Accueil (H/F)

Il y a 5 mois

Lyon, France Est Métropole Habitat Temps plein

**Est Métropole Habitat** est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements sur l’est de la métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et exemplaire et être engagé des politiques publiques.

Nous comptons 350 collaborateurs. **Notre siège social **est situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin).

**Nous plaçons nos salariés au cœur de notre stratégie** et créons les conditions pour que chacun puisse se projeter durablement au sein de l’organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d’une démarche de **Qualité de Vie au Travail**, d’actions en faveur du **développement des compétences** de nos collaborateurs et de promotion de la **diversité**.

**Pour mieux nous connaitre**, n’hésitez pas à consulter notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociaux

**Suite à une évolution professionnelle, nous recrutons pour notre agence de Villeurbanne centre**:
**Un(e) Assistant territoire et accueil (H/F)**:
**CDI à** temps plein, à pourvoir dès que possible

Basé à Villeurbanne (Gratte-ciel - accessible en métro A)

**Vos missions**:
Rattaché(e) à l’adjoint de territoire, vous travaillez au sein du pôle « Assistanat et accueil » avec 2 autres collègues avec qui vous partagez à tour de rôle les missions d’accueil et d’assistanat.
- Vous mettez à jour les tableaux de bord et de suivi concernant l’activité du territoire : suivi des attributions de logement, restitution des dépôts de garantie, nombre de logements vacants, délais de relocation, délais de travaux, délais de traitement des réclamations,
- Vous pilotez les courriers de réponse aux réclamations des locataires et sollicitations des partenaires dans le respect des délais de réponse et en veillant au maintien d’une image de qualité de l'organisme.
- Vous participez au suivi des réclamations techniques, locatives et sociales en orientant vos interlocuteurs, tout en œuvrant au bon suivi des interventions et au respect des délais (réalisation d'appels sortants à destination des entreprises,) en rédigeant des notes d'informations à destination des locataires,
- Vous suivez l'avancement du budget du territoire : édition de la liste des bons de commandes non facturés, relance auprès des fournisseurs.
- Vous facilitez le bon fonctionnement de l'agence en assurant des travaux administratifs tels que la gestion du courrier entrant et sortant, la gestion des agendas, l’organisation de réunions d'équipes, les commandes internes de fournitures et d''équipements, la mise à jour de l'organigramme, l’archivage et classement pour l'ensemble du territoire et la programmation de badge des locataires.

En tant qu’interlocuteur interne et externe de l'organisme, vous contribuez activement au maintien d’un service de qualité, par votre excellent relationnel et votre professionnalisme dans la tenue et le suivi des dossiers.

De formation Bac à bac+2 en secrétariat ou en immobilier, vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion locative, et disposez d’un bon niveau rédactionnel et d’une pratique courante de l'informatique (Pack Office notamment). La connaissance du progiciel IKOS représente un plus.

Votre sens de l’écoute, votre esprit d’équipe et votre réactivité alliés à une bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités vous permettront de réussir pleinement dans ce poste.

**Nous rejoindre,** c’est rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c’est travailler au sein d’un collectif bienveillant.

Travailler avec nous, vous permet de bénéficier de **nombreux avantages**:

- Une rémunération à partir de 27K€, selon expérience, plus évolutive
- RTT : 1 jour une semaine sur 2, ou 1 demi-journée toutes les semaines
- Possibilité de télétravail : 1 jour par semaine
- Une prise en charge à 100% de vos frais de transports en commun
- Des tickets restaurant
- Une mutuelle et prévoyance
- Un plan d’épargne retraite
- Un accord d’intéressement et plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
- Avantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacances
- Un environnement agréable et une ambiance de travail dynamique

**Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ?**

**Merci d’envoyer votre lettre de motivation + CV sur notre site

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    Lyon, France Emploi Assistant(e) dentaire Lyon 69 | JoberGroup Temps plein

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  • Assistant Administratif Et Des Territoires

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Bird Intérim Temps plein

    **L'ENTREPRISE** **Bird Intérim, fondée en 2004**, est une entreprise spécialisée dans le recrutement, qui s'appuie sur une équipe de professionnels expérimentés pour proposer des solutions personnalisées à ses clients et accompagner ses intérimaires dans leur parcours professionnel. Nos agences de travail temporaire généralistes proposent des...

  • Chargé(E) D'accueil

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    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...

  • Cdi Assistant Administratif de Pôle Et Accueil

    Il y a 3 mois

    Lyon, France 3F Temps plein

    Immobilière Rhône-Alpes est l’une des sociétés du Groupe 3F et gère plus de 20 000 habitations à loyer modéré dans la région Auvergne Rhône-Alpes. Au plus près des évolutions sociétales, nous développons et diversifions nos produits afin de répondre aux demandes de chaque territoire, en partenariat étroit avec les collectivités locales....

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position **Votre rôle**: City One Accueil est à la recherche d’un(e) chargé(e) d’accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dédiée à l’un de nos clients basés à Lyon 3ème...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    Il y a 2 mois

    Lyon 2e, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Assistant(e) administratif(ve)** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. City One Accueil est à la recherche d’**un(e) assistant(e)...

  • Assistant(E) Administratif Et D'accueil

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    Lyon, France ISEG MarketingCommunicationDigital Temps plein

    **Assistant(e) administratif et d'accueil H/F** Lieu : Lyon 07 - Description du poste: Ecole parmi les leaders dans le domaine de la communication et du marketing recherche un(e) assistant(e) administratif et d'accueil dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre son équipe. La personne retenue sera responsable de diverses tâches administratives et...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Entreprise**: Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Chargé(E) D'accueil

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    Employer **Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous...

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    Lyon, France OPHTA CLB Temps plein

    Cabinet d'ophtalmologie recrute une **Assistante administrative et d'accueil (H/F)**. Vous évoluerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire de 5 personnes et en lien direct avec le médecin. Un poste est à pourvoir dès à présent en CDI 35h et un 2e poste est à pourvoir au plus tard le 03 septembre 2024. Le cabinet est situé à Lyon et est...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E Play Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant(e) JuridiqueLe cabinet JUMP AVOCATS, spécialisé en droit des affaires et droit du travail, recherche un(e) assistant(e) juridique pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise du Pack OfficeCapacité à gérer des dossiers papiers et informatiquesRéalisation et suivi des formalités juridiquesGestion du...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 5 mois

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé(E) D'accueil en Entreprise

    Il y a 5 mois

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit,...

  • Assistante Administrative

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. City One Accueil est à la recherche d’un(e) assistant(e) administratif(ve). Poste Vous ferez partie de l'équipe interne de City...

  • Chargé(E) D'accueil Vip

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps plein** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités...

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    Lyon, France SCM OPHTA LB Temps plein

    Cabinet d'ophtalmologie recherche une assistante administrative et d'accueil H/F pour compléter son équipe. Le poste est à pourvoir en CDI 35h, démarrage par un CDD de 6 mois. Vous évoluez au sein d’une équipe dynamique et polyvalente. Vous serez amené à travailler en parfaite autonomie sur certaines tâches mais aussi en équipe. Vous serez en...

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    Il y a 5 mois

    Lyon, France Aviva Cuisines Temps plein

    Cuisines AvivA est l’enseigne montante spécialisée dans la cuisine de haute qualité à prix transparent. La satisfaction clients est une priorité, ils en témoignent avec 4.3/5 de note moyenne sur Google. Présent sur l'ensemble du territoire national grâce à un réseau de + 110 magasins en plein développement, nous recrutons un(e) assistant(e) de...

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    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) Hospitalité Fonction Nous recherchons un(e) Assistant(e) Hospitalité pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un stage. Missions Vous serez chargé(e) de : Accueillir les clients et les invités Gérer les réservations et les demandes de service Assurer la qualité de l'accueil et de la prestation de service Collaborer avec les...