Chargé de Formation

il y a 4 semaines


Paris e, France Zelty Temps plein

**Contexte du poste**

En relation directe avec nos clients, vous serez en charge de l’installation, de la configuration initiale, de la formation à la première utilisation et du suivi client de notre solution logicielle de prise de commande et d’encaissement pour les restaurants et groupes de restauration.
Nous recherchons avant tout une personne dotée d’un excellent savoir-être pour accompagner nos clients dans leur transition numérique.

**Description du poste**
- Installer et configurer notre solution chez nos clients restaurateurs en étant à l’écoute de leurs besoins ;
- Former les nouveaux clients sur la prise en main de notre solution, que ce soit sur place ou à distance ;
- Assurer un suivi client régulier pour répondre à leurs besoins et demandes de support.

Autres tâches courantes
- Assister les clients dans le diagnostic de problèmes techniques par téléphone ;
- Contribuer à la rédaction de documentation pour l’utilisation de notre solution.

**Profil recherché**

Nous sommes avant tout à la recherche d’une personne possédant un excellent savoir-être pour accompagner nos clients dans leur transition numérique.

Vous avez une formation de 2 à 3 ans (post BAC, BTS...) dans le domaine de la relation clientèle, de la communication ou du commerce.
Si vous êtes autodidacte ou de niveau Bac, vous pouvez justifier d’une expérience positive de 3 ans ou plus dans un poste équivalent.

Vous êtes fier de la qualité de votre expression orale et écrite. Vous êtes toujours souriant, patient, conciliant et surtout à l’écoute du client.

Vous n’avez pas peur de vous déplacer chez les clients. Vous avez le permis B.

**Postuler**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride (75010 Paris 10e)


  • Formateur Conseiller

    il y a 4 semaines


    Paris 10e, France ID Formation Temps plein

    **ID Formation** est une Société Coopérative et Participative dont le siège social se situe à Lille avec une implantation dans 8 régions de l’hexagone (plus de 196 agences). Depuis 28 ans, nous œuvrons pour la formation et l’insertion de tous les publics tout au long de leur carrière. Nous accompagnons les salariés et les demandeurs d’emploi...


  • Paris 10e, France Interface Formation Temps plein

    Dans une Structure de l'Insertion par l'Activité Economique portant 5 Ateliers Chantier d'Insertion (ACI) sur Paris, l'encadrant/e Technique - formateur/trice devra animer un ACI dans le secteur de l'aide à la personne. Ce dernier propose à un groupe de 13 salariés en parcours d'insertion une activité professionnelle dans un EHPAD parisien, une...

  • Conseiller Formation

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France INSTITUT DE FORMATION A LA SOPHROLOGIE Temps plein

    Pour accompagner son développement, notre Institut recherche **1 conseiller formation H/F** à Paris ! Rejoignez une entreprise en pleine croissance où vous pourrez contribuer pleinement au développement des projets en cours, tout en conciliant vie privée et vie professionnelle. Intégrez une **équipe d’experts** et de **passionnés **sensibles à...

  • Conseiller Formation

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France INSTITUT DE FORMATION A LA SOPHROLOGIE Temps plein

    Pour accompagner son développement, notre Institut recherche **1 conseiller formation H/F** à Paris ! Rejoignez une entreprise en pleine croissance où vous pourrez contribuer pleinement au développement des projets en cours, tout en conciliant vie privée et vie professionnelle. Intégrez une **équipe d’experts** et de **passionnés **sensibles à...


  • Paris 10e, France EFCO FORMATION Temps plein

    **Notre histoire** Créée en octobre 2016, EFCO s'est rapidement développée en gagnant la confiance de clients d'envergure et en ouvrant plusieurs centres de formation. L'équipe compte aujourd'hui plus de 45 collaborateurs. Notre développement permet à chacun de nos collaborateurs d'avoir un champ de responsabilité élargi et une évolution au sein...


  • Paris, France Kelly Formation Temps plein

    vous possédez une solide expérience dans le démarchage pour trouver de nouveaux apprenants et partenaires ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein de notre Centre de Formation d'Apprentis (CFA) en tant que recruteur ! **Responsabilités**: - Identifier et prospecter activement de nouveaux apprenants pour nos programmes de formation professionnelle. -...

  • Chargé de Formation

    il y a 1 mois


    Paris 4e, France AMRAE Formation Temps plein

    **Assurer la gestion administrative des dossiers de formation**: - Saisie des inscriptions dans le CRM et création des opportunités / devis - Contrôle les bons de commande et mise à jour des informations dans le CRM - Constituer les dossiers de formation : convocation, convention, émargement et attestation de présence en lien avec le CRM dans le...

  • Chargé(E) de Formation

    il y a 1 mois


    Paris 20e, France Centre National de Formation Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions**: - A la fois en équipe et en autonomie, vous: - Informez et conseillez nos clients sur nos thématiques de formation et les possibilités de prise en charge. - Gérez l'administratif des dossiers de formation (avant et après les formations) à l'aide d'un outil informatique performant. - Gérez les dossiers de prise...

  • Chargé de Formation

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France DIETPLUS SHOP Temps plein

    **Chargé(e) de formation H/F** Chaque jour, nos 330 franchisés en France, Belgique et Espagne accompagnent leurs clients dans leur rééquilibrage alimentaire. Ce sont aujourd’hui plus de 500 000 clients satisfaits que nous avons coachés dans leur objectif de perte de poids, avec succès, dans la bienveillance et le professionnalisme de nos...

  • Chargé de Formation

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France DIETPLUS SHOP Temps plein

    Chargé(e) de formation H/F Chaque jour, nos 220 franchisés en France et en Belgique accompagnent leurs clients dans leur rééquilibrage alimentaire. Ce sont aujourd’hui plus de 500 000 clients satisfaits que nous avons coachés dans leur objectif de perte de poids, avec succès, dans la bienveillance et le professionnalisme de nos centres. Vous...

  • Chargé de Formation

    il y a 1 jour


    Paris 10e, France DIETPLUS SHOP Temps plein

    **Chargé(e) de formation H/F** Chaque jour, nos 330 franchisés en France, Belgique et Espagne accompagnent leurs clients dans leur rééquilibrage alimentaire. Ce sont aujourd’hui plus de 500 000 clients satisfaits que nous avons coachés dans leur objectif de perte de poids, avec succès, dans la bienveillance et le professionnalisme de nos...


  • Paris 10e, France Villeroy & Boch Temps plein

    Villeroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Arts de la Table et Sanitaire. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus de 6700 employés dans 125 pays, nous créons...

  • Chargé de Formation

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France Groupe IGS Temps plein

    Le Groupe IGS est un groupe privé d’enseignement supérieur. Il fédère des écoles, centres de formations et programmes, basés sur 6 campus : Paris, Lyon, Toulouse, Shanghai, Dublin, Casablanca. Depuis 1975, les valeurs du Groupe et la reconnaissance de sa pédagogie en font un leader de la formation. En 45 ans, le Groupe IGS a acquis une réelle...

  • Chargé de Formation

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France Berager Temps plein

    Le poste à pourvoir Au sein de notre organisme de formation, vous prenez en charge l’organisation de nos formations et l’accompagnement de nos clients tout au long de leur parcours de formation, jusqu’à leur pleine satisfaction. Vos missions consistent à: - Prendre en charge le suivi administratif des participants à nos formations (inscriptions,...

  • Chargé de Formation

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France Groupe IGS Temps plein

    **Bienvenue dans le monde des possibles !**: **Mission**: Le Groupe IGS est un groupe privé d’enseignement supérieur. Il fédère des écoles, centres de formations et programmes, basés sur 6 campus : Paris, Lyon, Toulouse, Shanghai, Dublin, Casablanca. Depuis 1975, les valeurs du Groupe et la reconnaissance de sa pédagogie en font un leader de la...


  • Paris, France Groupe IRFA Formation Temps plein

    **L'ENTREPRISE**: IRFA Évolution, entité du Groupe IRFA Formation, est depuis plus de 40 ans un acteur majeur de la formation dans les secteurs sanitaire, social, médico-social et des services à la personne. Avec plus de 400 thèmes de formation proposés et un réseau de plus de 1 200 formateur(trice)s à l’échelle nationale, IRFA Évolution...


  • Paris, France Promeo formation Temps plein

    **PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences "métier" au service de la jeunesse, des salariés d'entreprises et des demandeurs d'emploi. L'innovation pédagogique est au cœur de sa démarche. Fort de son développement, PROMEO...

  • Chargé de Formation

    il y a 1 mois


    Paris 1er, France Centre de Formation des Produits Laitiers Temps plein

    **Gestion administrative et logistique**: Assurer le suivi des formations de la réception de la demande à la clôture des dossiers: - **Recevoir et traiter les demandes faites au CFPL**: - Assurer le standard téléphonique du CFPL - Traiter les mails de demandes de contact et d’information - Identifier les besoins des demandeurs et les traduire en...


  • Paris 10e, France DORANCO Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Créé en 1992, DORANCO est une école spécialiste des métiers du Web, du Digital et de la Tech. Nous formons chaque année plus de 2,000 apprenants. Vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique à taille humaine dans le secteur de la formation en alternance ? Vous souhaitez participer à des projets ambitieux et baigner...


  • Paris, France Promeo formation Temps plein

    **PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences "métier" au service de la jeunesse, des salariés d'entreprises et des demandeurs d'emploi. L'innovation pédagogique est au cœur de sa démarche. Fort de son développement, PROMEO...