Assistant Chef de Réception
Il y a 2 mois
Notre Hôtel de 280 chambres recherche son / sa nouveau(elle) assistant(e) chef(fe) de réception.
Manager présent sur le terrain, vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services afin d’assurer un service client chaleureux. Tel(le) un(e) réel numéro 2 en réception, vous montrerez l’exemple à votre équipe à travers votre empathie et votre inventivité.
Vos futures missions:
- Superviser et participer activement aux activités opérationnelles des services de la réception
- Mettre en place des process de suivi de Focus avec création d’outils et réalisation du suivi des No Show, déductions et commissions
- Veiller à la disponibilité et à l’actualité des documents à disposition des clients et des collaborateurs
- Contrôler la bonne gestion des caisses
- Co-piloter les activités et instaurer un environnement de travail propice à la réalisation des objectifs
- Co-impulser une dynamique de résolutions des problèmes de performance
- Elaborer le planning Réception en fonction du taux d’occupation et des prévisions
- Respecter les règles RH (signature des plannings de présence, suivi des jours fériés, RCR )
- Garantir la qualité des prestations offertes, par le biais des commentaires clients et des audits de qualité
- Faire passer des entretiens, former, évaluer, encadrer et conseiller les collaborateurs du service
- Être une source d’inspiration pour les équipes en termes d’accueil et de satisfaction client
- Développer la motivation des équipes et l’adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail
- Communiquer efficacement avec l’équipe Réception et Etages
Parlons de vous:
- Excellent relationnel
- Maitrise de l’anglais indispensable
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Chef de Réception
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps pleinNotre Hôtel de 280 chambres recherche son / sa nouveau(elle) assistant(e) chef(fe) de réception Votre rôle ? - Travailler en binôme avec le chef de réception - Participer à la formation de l’équipe au quotidien, en étant présent(e) sur le terrain - Contrôler de facturation / caisses / réservations - Participer au déploiement de la réception...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps pleinNotre Hôtel de 280 chambres recherche son / sa nouveau(elle) assistant(e) chef(fe) de réception. Manager présent sur le terrain, vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services afin d’assurer un service client chaleureux. Tel(le) un(e) réel numéro 2 en réception, vous montrerez l’exemple à votre équipe à travers votre...
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Chef de Réception
il y a 1 mois
Courbevoie, France Fraser Suites Paris La Défense Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Chef de réception. Principal collaborateur de la Direction, le Chef de Réception gère et anime les équipes de la Réception. La satisfaction de nos clients est votre priorité. Pour anticiper leurs demandes et y répondre au mieux, vous travaillerez en bonne entente avec les différents services de l’hôtel. Vous...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Ibis Paris La Défense Temps pleinTes missions, si tu les acceptes, seront: - Accompagner nos clients et nos équipes dans le voyage Heartist, afin de leur faire vivre des expériences inoubliables. - Manager et développer l’équipe de réception. - Intervenir en binôme avec le Chef de réception sur les tâches du quotidien. - Et puis tant d’autres Si la passion du client est au...
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Assistant Chef de Réception
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Ibis Paris La Défense Temps pleinTes missions, si tu les acceptes, seront: - Accompagner nos clients et nos équipes dans le voyage Heartist, afin de leur faire vivre des expériences inoubliables. - Manager et développer l’équipe de réception. - Intervenir en binôme avec le Chef de réception sur les tâches du quotidien. - Et puis tant d’autres Si la passion du client est au...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise L'Ibis Paris La Défense Esplanade est un hôtel de 286 Chambres, avec un restaurant et un bar qui n’attendent que vous ! Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien. Description du poste Manager présent sur le...
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Chef de Reception
il y a 2 jours
Courbevoie, France MERCURE PARIS LA DEFENSE Temps pleinBienvenue au Mercure Paris La Defense ! Entièrement rénové en 2020, le Mercure Paris La Defense est un hôtel 4 étoiles gros porteur de 507 chambres proposant une vaste gamme de service premium : Restaurant, bar, Rooftop, Hammam, Fitness. Vous souhaitez une expérience de management valorisante dans un établissement gros porteur au Cœur du plus vaste...
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Chef de Réception
Il y a 2 mois
Courbevoie, France NOVOTEL La Defense Temps pleinLe Novotel Paris La Défense Esplanade recherche sa/son futur(e) Chef(fe) de réception ! Qui sommes-nous ? un hôtel de 280 Chambres avec un restaurant, un bar et 11 salles de réunion. Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien. Enthousiaste au...
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Chef de Réception
il y a 2 jours
Courbevoie, France NOVOTEL La Defense Temps pleinLe Novotel Paris La Défense Esplanade recherche sa/son futur(e) Chef(fe) de réception ! Qui sommes-nous ? un hôtel de 280 Chambres avec un restaurant, un bar et 11 salles de réunion. Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien. Enthousiaste au...
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Chef de Réception
Il y a 2 mois
Courbevoie, France NOVOTEL La Defense Temps pleinLe Novotel Paris La Défense Esplanade recherche sa/son futur(e) Chef(fe) de réception ! Qui sommes-nous ? un hôtel de 280 Chambres avec un restaurant, un bar et 11 salles de réunion. Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien. Enthousiaste au...
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Assistant Chef de Réception
il y a 1 mois
Courbevoie, France Ibis Paris La Défense Temps pleinTes missions, si tu les acceptes, seront: - Veille au bon déroulement du séjour du client : check-in, check-out, suivi du séjour et gestion des réclamations, - Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients, - Fidélise les clients en développant le programme All, - Relation avec les différents prestataires/fournisseurs (commande,...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Ibis Paris La Défense Temps pleinTes missions, si tu les acceptes, seront: - Veille au bon déroulement du séjour du client : check-in, check-out, suivi du séjour et gestion des réclamations, - Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients, - Fidélise les clients en développant le programme All, - Relation avec les différents prestataires/fournisseurs (commande,...
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Assistant Chef de Réception
il y a 1 mois
Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps pleinTes missions, si tu les acceptes, seront: - Veille au bon déroulement du séjour du client : check-in, check-out, suivi du séjour et gestion des réclamations, - Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients, - Fidélise les clients en développant le programme All, - Relation avec les différents prestataires/fournisseurs (commande,...
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Assistant Chef de Réception
il y a 1 mois
Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps pleinTes missions, si tu les acceptes, seront: - Veille au bon déroulement du séjour du client : check-in, check-out, suivi du séjour et gestion des réclamations, - Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients, - Fidélise les clients en développant le programme All, - Relation avec les différents prestataires/fournisseurs (commande,...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Ibis Paris La Défense Temps pleinTes missions, si tu les acceptes, seront: - Veille au bon déroulement du séjour du client : check-in, check-out, suivi du séjour et gestion des réclamations, - Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients, - Fidélise les clients en développant le programme All, - Relation avec les différents prestataires/fournisseurs (commande,...
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Assistant Social Media Manager
il y a 1 mois
Courbevoie, France BAGEL CHEF Temps plein**Le réseau BCHEF** BCHEF c’est LE nouveau concept français de restauration rapide gourmande et accessible. Créée en 2015, l’enseigne réunit aujourd’hui plus de 400 salariés et franchisés passionnés, qui œuvrent chaque jour pour offrir une alternative gourmande et qualitative aux géants Mc Donald’s & Burger King. Notre réseau compte...
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Assistant Social Media Manager
il y a 4 semaines
Courbevoie, France BAGEL CHEF Temps plein**Le réseau BCHEF** BCHEF c’est LE nouveau concept français de restauration rapide gourmande et accessible. Créée en 2015, l’enseigne réunit aujourd’hui plus de 400 salariés et franchisés passionnés, qui œuvrent chaque jour pour offrir une alternative gourmande et qualitative aux géants Mc Donald’s & Burger King. Notre réseau compte...
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Assistant Social Media Manager
il y a 1 jour
Courbevoie, France BAGEL CHEF Temps plein**Le réseau BCHEF** BCHEF c’est LE nouveau concept français de restauration rapide gourmande et accessible. Créée en 2015, l’enseigne réunit aujourd’hui plus de 400 salariés et franchisés passionnés, qui œuvrent chaque jour pour offrir une alternative gourmande et qualitative aux géants Mc Donald’s & Burger King. Notre réseau compte...
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Assistant Supply Chain
Il y a 2 mois
Courbevoie, France GITEC Temps pleinGITEC recrute un(e) Assistant(e) supply-chain pour intégrer l'un de ses clients basé à Courbevoie pour une mission en intérim de 8 mois. En collaboration avec les planneurs, les chefs de produits, les assistantes commerciales et les ADV, vous assurerez un lien efficace et fonctionnel entre les fournisseurs, les transporteurs et les services internes de...
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Assistant Supply Chain
il y a 1 mois
Courbevoie, France GITEC Temps pleinGITEC recrute un(e) Assistant(e) supply-chain pour intégrer l'un de ses clients basé à Courbevoie pour une mission en intérim de 8 mois. En collaboration avec les planneurs, les chefs de produits, les assistantes commerciales et les ADV, vous assurerez un lien efficace et fonctionnel entre les fournisseurs, les transporteurs et les services internes de...