Conseiller Clientele Des Particuliers

il y a 2 semaines

SaintDenis, France Banque BCP Temps plein

**Description de l'entreprise**:
La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.

Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l’immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international. En proposant les dernières innovations digitales, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle. À la Banque BCP, chaque client a un conseiller attitré dans une des agences de son réseau national.

Banque engagée, nous nous impliquons dans de nombreux projets et inscrivons nos actions dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale.

**Poste et missions**:
En tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements.

Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion, du suivi et du développement de votre portefeuille clients.

**Vos Missions et Activités**:
**Accueil des clients et gestion de la relation clientèle**
- Accueillir le client et l'orienter
- Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
- Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
- Gérer les plannings de RDV
- Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins

**Vente de produits et services**
- Identifier les projets, besoins et attentes du client
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
- Argumenter et conclure la vente en obtenant l’adhésion du client

**Gestion administrative et suivi de la relation clientèle**
- Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
- Saisir les informations clients et mettre à jour l’agenda commercial
- S’assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
- Participer à la gestion des réclamations et incidents

Vous souhaitez acquérir de nouveaux savoir-faire et vous épanouir au sein d’une entreprise à taille humaine ? Alors ce poste est pour vous

**Profil et compétences requises**:
Vous avez minimum 3 ans d’expérience sur des fonctions commerciales avec de la prospection clients et de la vente, idéalement dans le secteur bancaire sur le marché des particuliers. Commercial dans l’âme, vous maitrisez les techniques de vente et de prospection.

Vous avez un excellent relationnel et la satisfaction client est votre priorité. Vous êtes dynamique, ponctuel et reconnu pour votre professionnalisme. Adaptable et organisé, vous savez faire face à la pression et aux imprévus.

Vous êtes orienté résultats et vous aimez relever des défis

La maitrise du portugais est un plus

Votre lieu de travail sera l'agence de Saint-Denis avec un rythme de travail du mardi au samedi.

**Informations complémentaires sur le poste**:
**Pourquoi rejoindre la Banque BCP ?**
- Une entreprise à taille humaine où la proximité et la bienveillance sont clés
- Filiale d’un grand groupe bancaire, nous vous apportons la stabilité nécessaire à votre évolution professionnelle et l’agilité pour innover et révéler vos talents
- Les petits + : des tickets restau à hauteur de 10€, une prime de participation et d’intéressement, un 13ème mois, de l’actionnariat salarié, des RTT collectifs, une prise en charge mutuelle à 60%, prévoyance à 100%, des avantages CSE, un parcours d’intégration pour les nouveaux arrivants, des formations ciblées, un interlocuteur RH dédié pour la gestion de votre carrière, et une ambiance de travail chaleureuse

**Processus de recrutement**:
**2ème étape**: si celui-ci est positif, vous serez recontacté pour un entretien avec un membre de l’équipe RH.

**3ème étape**: enfin, un dernier entretien physique aura lieu avec le manager opérationnel.

  • Alternance - Conseiller Clientele Particulier - La

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: La BFC recherche, pour son site de La Réunion, un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers (H/F) (CLIPRI) pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. La raison d’être du poste consiste à assister un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) afin de renforcer les équipes au sein de l'agence basée à Saint-Denis (93). Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes: - Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers. Vous contribuez ainsi au développement de la performance...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ;- Par le biais du...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ;- Par le biais du...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Saint-Florentin, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes: - Rattaché(e) au Directeur d’Agence de Saint-Florentin (89), vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...

  • ALTERNANCE – CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIER

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Société Générale Assurances Temps plein

    ALTERNANCE – CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIER - La Réunion (H/F) Alternance|Saint-Denis|Réseau d'agences et banque en ligne ALTERNANCE – CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIER - La Réunion (H/F) Saint-Denis, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien La BFC recherche, pour son site de La...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Saint-Claude, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Saint-Claude (39), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Saint-Cyr-sur-Mer, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Saint-Cyr-sur-Mer H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Saint-Cyr-sur-Mer, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - Saint-Cyr-sur-Mer H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France BEHIVE Temps plein

    Poste : Vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ;- Par le biais du...

  • ALTERNANCE - Conseiller(ère)s Clientèle des Particuliers H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste ALTERNANCE - Conseiller(ère)s Clientèle des Particuliers H/F Description du poste  ALTERNANCE - SAISON 2024/2025  Tu es à la recherche d'une alternance pour la rentrée de septembre-octobre 2024 ❓ Tu souhaites débuter ou enrichir ton...

  • Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - ST HERBLAIN H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec...

  • Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance

    il y a 4 semaines

    Saint-Nazaire, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - SAINT-NAZAIRE H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 03/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...

  • Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - SAINT-HERBLAIN H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 03/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre /...

  • Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance

    il y a 1 mois

    Saint-Symphorien, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - TOURS SAINT SYMPHORIEN H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 03/09/2024 **Poste avec...

  • Alternance Conseiller(e) de clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    Vos missions Au sein d'une agence, vous rejoignez une équipe accueillante et bienveillante et serez en appui des Chargés de Clientèle Particuliers. Vous devrez progressivement réaliser l'ensemble des tâches qui peuvent être confiées à un Conseiller Clientèle /ou Chargé de Clientèle Particuliers : Accueillir, orienter et conseiller notre...

  • Conseiller Clientele Particuliers

    il y a 1 mois

    Saint-Loup-sur-Semouse, France Banque Populaire Bourgogne Franche Comté Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous cherchez un emploi stimulant et passionnant dans le secteur bancaire ? Rejoignez l’aventure Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en tant que conseiller clientèle particuliers. **Poste et missions**: Au sein de nos équipes, vous accompagnez vos clients dans leurs projets, en proposant des solutions adaptées à...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Saint-Brieuc, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Saint-Brieuc (22) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Saint-Loup-sur-Semouse, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Saint-Loup-sur-Semouse (70), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis...

  • Alternance Conseiller(e) de clientèle Particuliers

    il y a 20 heures

    Saint-Denis, France Crédit Mutuel Careers Temps plein

    Alternance Conseiller(e) de clientèle Particuliers (H/F) Ajouter aux favoris CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Type de contrat Alternance (12 mois) Métier Commercial Localisation ST DENIS (93)NOGENT SUR MARNE (94)VITRY SUR SEINE (94)PARIS (75)PARIS (75)PARIS (75) Niveau d études BAC + 2 validé Niveau d...