Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
**Vos principales missions**:
**1. Relation client (70 %)**
- ** Accompagnement des nouveaux clients** : organisation de la transition avec le prestataire précédent, gestion des essayages, installation des équipements, suivi des mises à jour, supervision du lancement (jour J) et formation des clients sur nos outils et méthodes.
- ** Gestion des demandes client** : assurer le suivi des actions convenues, établir des comptes rendus de visite et coordonner avec les équipes internes.
- ** Développement commercial** : identifier les opportunités chez les clients existants, proposer de nouveaux services, préparer devis et contrats, et atteindre les objectifs fixés.
- ** Rendez-vous clients** : planifier et réaliser des visites préventives (3 jours par semaine), ainsi que des rendez-vous curatifs ou liés à des mises en place ou clôtures de contrats (1 jour par semaine).
**2. Gestion administrative (30 %)**
- ** Suivi contractuel** : maîtriser les conditions des contrats et avenants, veiller à leur respect, anticiper les échéances et garantir une facturation de qualité.
- ** Gestion des non-conformités** : enregistrer les incidents, coordonner les corrections avec les services concernés et tenir le client informé.
- ** Renouvellement et clôture des contrats** : superviser le renouvellement des contrats et appliquer les modalités de sortie.
- ** Analyse et suivi** : examiner les comptes clients (financier, commercial, qualité), garantir le recouvrement des créances et suivre les risques de résiliation.
- ** Réunions d'équipe** : participer aux réunions hebdomadaires et travailler en coordination avec les Attaché(e)s de Clientèle.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, de la relation client B to B:
- Sens de la relation client et esprit commercial.
- Organisation et rigueur pour gérer les aspects contractuels et administratifs.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec les différents services.
Véhicule de service, paniers repas, mutuelle d'entreprise, primes sur objectifs, RTT
Qui sommes nous ?
**À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de l'hôtellerie, de la restauration, de l'industrie, et des commerces & services.
Avec notre présence étendue à travers 28 unités certifiées ISO 9001 et 6 centres d'hygiène en France, nos 2 868 collaborateurs s'engagent à offrir un service de proximité exceptionnel. Nous traitons quotidiennement plus de 410 tonnes de linge et 187 000 vêtements, tout en respectant des normes strictes de qualité microbiologique (AFNOR NF EN 14065).
Engagés dans le développement durable, nous sommes fiers de notre adhésion au Global Compact des Nations Unies.
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Commercial Développement Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Les Mureaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinKalhyge Les Mureaux - 78, CDI Les missions du poste KALHYGE, société du Groupe mutualiste nehs, 3200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs...
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Charge de Clientele
Il y a 7 mois
Les Mureaux, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé / Chargée de Clientèle Banque Assurance
il y a 7 jours
Les Mureaux, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents. Elle vous **offre le bilan de vos talents et compétences, puis**, elle vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi, stage ou alternance fait...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 7 mois
Les Mureaux, France MNH Temps pleinKALHYGE, société du Groupe mutualiste nehs, 3200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie, l'hôtellerie...
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 7 jours
Les Mureaux, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**: **_ Et si vous rejoigniez une banque différente, engagée au service de ses clients, de ses collaborateurs et de sa région ?_** Banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à...
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Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Les Mureaux, France Les Résidences Yvelines Essonne Temps plein**Les Résidences Yvelines Essonne** est un acteur de référence de l’immobilier et de l’habitat social présent sur les départements des Yvelines et de l’Essonne. Elle compte près de 33 000 logements sociaux, 21 foyers, 3 résidences étudiantes répartis sur 119 communes. Afin de renforcer notre équipe de conseillers clientèle, nous recherchons...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 7 jours
Les Mureaux, France Adéquat Temps pleinPoste en CDI - Débutant(e) accepté(e), formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute des conseillers clientèles F/H en CDI pour son client basé à NANTERRE (92). Vous intégrerez le centre de relation client à distance et à ce titre, vous aurez pour missions: - Accompagner à distance vos...
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Charge de Clientele
Il y a 7 mois
Les Herbiers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Les Herbiers - 85, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout...
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Chargé D'affaires
Il y a 7 mois
Les Mureaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinExpectra Les Mureaux - 78, CDI Les missions du poste Vos principales missions seront de fidéliser et développer une clientèle d'industriels en vue d'obtenir la gestion de contrats de maintenance. Plus précisément, vos principales missions seront les suivantes: Développement commercial: Développer l'activité auprès de nouveaux prospects (clients...
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F)
il y a 2 jours
Villars-les-Dombes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein**Présentation de la société** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...
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Charge de Clientele
Il y a 7 mois
Les Pennes-Mirabeau, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Les Pennes-Mirabeau - 13, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous...
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Charge Clientele de Particuliers
Il y a 7 mois
Les Pennes-Mirabeau, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBanque Populaire Mediterranée Les Pennes-Mirabeau - 13, CDD Les missions du poste Poste et missions Missions Principales : Le Chargé de Clientèle de Particuliers (H/F) accueille la clientèle, l'informe / l'oriente selon sa demande et initie le contact avec des prospects afin de développer son portefeuille de clients. Il (elle) vend des produits et...
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F)
il y a 7 jours
Villars-les-Dombes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein**Présentation de la société** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...
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Chargé Clientèle
Il y a 7 mois
Saint-Brevin-les-Pins, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGroupe Actual Saint-Brevin-les-Pins - 44, Intérim Les missions du poste Nous recherchons actuellement un Chargé de clientèle (h/f) pour rejoindre une entreprise à Saint-Brevin-les-Pins 44250. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de gérer le portefeuille client, d'assurer le suivi des commandes et de relancer les devis. Vos...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Les Rousses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Les Rousses - 39, Intérim Les missions du poste Vos missions sont: - Développer et fidéliser votre portefeuille clients, - Accompagner vos clients lors de rendez-vous et proposer les produits correspondant à leurs projets, - Suivre les comptes de vos clients afin de répondre au mieux à leurs besoins et réclamations, - Assurer le...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Carentan-les-Marais, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSynergie Carentan-les-Marais - 50, CDI Les missions du poste Synergie Coutances recrute un Chargé de Clientèle H/F, pour l'une de ses entreprises sur le secteur de Carentan. En tant que chargé de clientèle, vos missions seront: Prise de commande: - Compréhension du besoin du client - Prise en compte des besoins et conseils clients. - Saisie de...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Les Rousses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinErgalis Les Rousses - 39, Intérim Les missions du poste ERGALIS banque et assurance recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur dans le secteur de la banque un(e Chargé(e) de Clientèle pour une mission intérim d'un mois renouvelable à pourvoir dès que possible dans l'agence des Rousse (39). Au sein du service Proximité de l'agence vous serez...
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Charge - Chargee de Clientele Professionnels Et
Il y a 7 mois
Les Herbiers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrédit Mutuel Océan Les Herbiers - 85, CDI Détail du poste Qui sommes nous L'humain, la confiance et la responsabilité sont des valeurs que vous partagez et qui résonnent en vous ? Vous êtes en quête d'un métier dans lequel vous pourrez vous épanouir et vous sentir utile ? Vous appréciez la qualité de vie de la Charente Maritime, des Deux...
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Chargé de Clientèle Commerciale
Il y a 7 mois
Thonon-les-Bains, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Thonon-les-Bains - 74, Intérim Détail du poste Manpower THONON LES BAINS recherche pour son client un(e) Chargé(e) de clientèle, le relationnel est important pour vous et vous aimez le service, ce poste est pour vous ! Vos missions sont les suivantes: > Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de...
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Charge de Clientele
Il y a 6 mois
Les Arcs, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. Notre agence des Arcs recherche pour un de ses clients basé sur Les Arcs un CHARGE DE...