Conseiller Garantie

il y a 2 semaines


Le PlessisRobinson, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services englobe les domaines suivants:

- L'expérience client
- La flotte et la mobilité
- Les pièces et services
- La gestion de la performance des ventes
- La garantie et la technique

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobiles avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

Au sein du département Garantie, vous répondez aux demandes d’assistance du réseau de concessionnaires et d’agents sur le traitement de leurs garanties (renseignements, accompagnement, conseils).

**Missions prinicpales**:

- Répondre de manière formalisée aux demandes du réseau concernant la garantie et les contrats d’entretien en faisant référence aux règles définies par le constructeur,
- Identifier et lister les demandes du réseau intervenant en dehors du périmètre de la Garantie afin que celles-ci puissent être réorientées vers les services concernés,
- Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des dossiers informatiques,
- Rédiger des agréments lorsque nécessaire et dans le respect des process et procédures constructeur,
- Compléter le tableau de suivi permettant d’identifier les questions complexes restant sans réponse,
- Etudier et accorder ou non les prêts de véhicule de remplacement au concessionnaire.

**Profil**:
De niveau Bac à BAC + 2 en Maintenance Après-Vente des Véhicules Automobiles, vous bénéficiez d'au moins un an d' expérience en après-vente automobile au sein d’un réseau de constructeur.

Vous êtes rigoureux et organisé.

Vous avez un bon relationnel, et le sens du service client.



  • Le Plessis-Robinson, France Dekra Temps plein

    REMARKETING - MARKETING VO & SUPPORTS VENTE DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les...

  • Conseiller culinaire F/H

    il y a 1 mois


    Le Plessis-Robinson, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Conseiller culinaire F/H CDI LE PLESSIS-ROBINSON ( 92) Temps complet Plus de 5 ans Restauration Santé BAC Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! Vous avez envie d’exprimer votre enthousiasme pour le service et d’évoluer dans un groupe qui vous donne tous les moyens de réussir ? Vous aimez transmettre...

  • Conseiller culinaire F/H

    il y a 1 mois


    Le Plessis-Robinson, France Elior Restauration Temps plein

    Avec 9 000 restaurants et points de vente, Elior est le N°1 de la restauration en France. Nous proposons des solutions de restaurations adaptés à tous les âges, tous les lieux et moments de consommation, et ce depuis 1991.Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA FRANCE Temps plein

    L'objectif principal du Sales Finance Manager est de soutenir la prise de commandes des contrats à l'export en fournissant des conseils d'experts financiers dès la phase d'appel d'offres, puis durant la phase de négociation des contrats.Vous assurez la mise en place des instruments financiers appropriés, ce qui inclue entre autres : les garanties ainsi...

  • Sales Finance Manager F/H

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    L'objectif principal du Sales Finance Manager est de soutenir la prise de commandes des contrats à l'export en fournissant des conseils d'experts financiers dès la phase d'appel d'offres, puis durant la phase de négociation des contrats.Vous assurez la mise en place des instruments financiers appropriés, ce qui inclue entre autres : les garanties ainsi...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA FRANCE Temps plein

    L'objectif principal du Sales Finance Manager est de soutenir la prise de commandes des contrats à l'export en fournissant des conseils d'experts financiers dès la phase d'appel d'offres, puis durant la phase de négociation des contrats.Vous assurez la mise en place des instruments financiers appropriés, ce qui inclue entre autres : les garanties ainsi...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    L’objectif principal du Sales Finance Manager est de soutenir la prise de commandes des contrats à l’export en fournissant des conseils d'experts financiers dès la phase d'appel d'offres, puis durant la phase de négociation des contrats.Vous assurez la mise en place des instruments financiers appropriés, ce qui inclue entre autres : les garanties...

  • Juriste Droit Social

    il y a 1 semaine


    Le Plessis-Robinson, France Service de soins Infirmiers à domicile des Hauts de seine Croix-Rouge Française Temps plein

    LE POSTE Il garantit dans le respect des procédures et de la règlementation, la gestion des ressources humaines du pole Domicile 92. **MISSIONS ET ACTIVITÉS** **MISSION 1**: Gestion admistrative du personnel** Superviser la bonne tenue des dossiers du personnel. Etablir et assurer le suivi des contrats (motifs, échéances, avenants.) Garantir la...


  • Voisins-le-Bretonneux, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je recherche pour une banque d'investissement de premier plan, des Gestionnaires en Garanties Internationales.Au sein du service des garanties internationales, vous serez en relation directe avec les succursales européennes de la banque, les...

  • Apprenti(e) Graphiste F/H

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction Communication Group, vous êtes intégré(e) au service " Communication Brand & Business " en charge de soutenir les campagnes commerciales.Intégrez la Direction qui, tout au long du cycle de développement, conçoit, fabrique et teste nos systèmes de missiles, ainsi que les équipements associés !Objectif de votre alternance...

  • Apprenti(e) Graphiste F/H

    il y a 18 heures


    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction Communication Group, vous êtes intégré(e) au service " Communication Brand & Business " en charge de soutenir les campagnes commerciales.Intégrez la Direction qui, tout au long du cycle de développement, conçoit, fabrique et teste nos systèmes de missiles, ainsi que les équipements associés !Objectif de votre alternance...


  • Le Plessis-Robinson, France iPepper Temps plein

    Nous sommes le partenaire technologique préféré de ceux qui changent le monde !iPepper c'est avant tout une façon de travailler ensemble : se faire du bien, faire du bien et prendre soin de ses clients, salariés et partenaires !Consulting, Recrutement et Projets : une palette de services autour de la protection et la valorisation de la data.Description...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction Communication Group, vous êtes intégré(e) au service « Communication Brand & Business » en charge de soutenir les campagnes commerciales.Intégrez la Direction qui, tout au long du cycle de développement, conçoit, fabrique et teste nos systèmes de missiles, ainsi que les équipements associés !Objectif de votre alternance...


  • Le Plessis-Robinson, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du Pôle Solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la Direction Enfance, Adolescence et Famille est chargée de mettre en œuvre la stratégie en matière de protection de l’enfance définie par le Président du Département, et de piloter les établissements, les services et les dispositifs de prévention et...


  • Le Plessis-Robinson, France TALENCES Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de la nouvelle organisation liée à une croissance d activité d un siège d un groupe à dimension internationale et à la mise en place du futur pôle restauration collective autogérée - projet d envergure, ce groupe recrute: **RESPONSABLE DES RESTAURANTS - restauration d'entreprise autogérée.** **Actuellement : 3...


  • Le Plessis-Robinson, France VILLE DE LE PLESSIS ROBINSON Temps plein

    La ville du Plessis-Robinson recrute une directrice adjointe pour l’un de ses Etablissements d’Accueil du Jeune Enfant. Avec ses 6 crèches municipales, un Relais Petite Enfance, un LAEP et de nombreux projets, la Ville du Plessis-Robinson place la politique Petite Enfance au cœur de son engagement au service des familles. De nombreux projets sont...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction IT and Operations Services (IOS)  a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous...


  • Le Plessis-Robinson, France VILLE DE LE PLESSIS ROBINSON Temps plein

    La ville du Plessis-Robinson recrute des éducatrices de jeunes enfants pour ses Etablissements d’Accueil du Jeune Enfant. Avec ses 6 crèches municipales, un Relais Petite Enfance, un LAEP et de nombreux projets, la Ville du Plessis-Robinson place la politique Petite Enfance au cœur de son engagement au service des familles. De nombreux projets sont...


  • Le Plessis-Robinson, France Dekra Temps plein

    NETWORKS AUDIT - COC DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les constructeurs...

  • Chef de Projet F/H

    il y a 1 mois


    Le Plessis-Robinson, France Dedalus Temps plein

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Mission Afin d'accompagner notre forte croissance, nous recherchons un :   Chef de projet PAS|ERP   Au sein de la Direction des Opérations dans notre équipe PAS|ERP ( ), vous aurez en charge de déployer nos solutions...