Change Manager

Il y a 4 mois

Marseille, France ATG Europe Temps plein

Change Process Management;
- Maintenance of a standardized change management process aligned with ITIL best practices;
- Definition of change management policies, procedures, and guidelines to govern the initiation, review, approval, and implementation of changes across IT service domains;
- Change Request Evaluation;
- Review and evaluation of change requests submitted by stakeholders, ensuring they are complete, accurate, and compliant with change management policies and procedures;
- Assessment of the potential impact of proposed changes on IT services, systems, and infrastructure, considering factors such as risk, cost, and business continuity;
- Change Advisory Board (CAB) Facilitation;
- Coordination and facilitation of meetings of the Change Advisory Board (CAB) to review and assess change requests;
- Presentation of change proposals to the CAB, providing relevant information and analysis to support decision-making;
- Collaboration with CAB members to evaluate change impacts, risks, and dependencies, and to obtain necessary approvals for change implementation;
- Change Implementation Oversight;
- Monitoring od the implementation of approved changes, ensuring they are executed according to the defined change management process and schedule;
- Coordination with relevant stakeholders, including service desk technicians, system administrators, and network engineers, to execute changes efficiently and minimize disruptions to IT services;
- Tracking and documentation of change activities, including implementation status, outcomes, and any unexpected issues or incidents that arise during the change process;
- Communication and Stakeholder Engagement;
- Communicate change-related updates, announcements, and instructions to stakeholders, including end users, IT staff, and management;
- Proactively address concerns and inquiries from stakeholders regarding planned changes, ensuring transparency and understanding throughout the change lifecycle;
- Continuous Improvement;
- Monitoring and evaluation of the effectiveness of the change management process, identifying opportunities for improvement and optimization;
- Collection of feedback from stakeholders and CAB members to assess the impact of changes and identify areas for enhancement;
- Risk Management and Compliance;
- Ensure changes are implemented in accordance with relevant policies, standards, and regulations, such as IT security guidelines and data privacy requirements.
- Completed vocational training or a bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or another relevant domain;
- At least 5 years of work experience, including at least 1 year of work experience in a similar role;
- ITIL 4 “Create, Deliver and Support” certification is an asset;
- Strong analytical and problem-solving abilities;
- Excellent communication and interpersonal skills;
- Ability to work collaboratively with cross-functional teams;
- Fluency in English, both written and spoken;
- Eligibility to work and live in the EU.

  • Change Manager Ia

    Il y a 5 mois

    Marseille, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute ! ? ? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Change Manager IA (H/F) ? ?? Votre mission est pour un client présent dans plus de 160 pays et connu pour être l?un des principaux leaders mondiaux du secteur de la logistique et...

  • Change Manager Confirmé

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Reactis Services Temps plein

    Au sein du service Change Management Office le client recherche un Change Manager (H/F). Votre rôle consiste à assurer une action coordonnée de la part des services susceptibles d’intervenir dans le cadre du/des projet(s) de votre périmètre permettant ainsi leur bonne réalisation. Vos missions sont notamment: - Définir le plan de Communication -...

  • Change Manager

    Il y a 2 mois

    Marseille, France E3M MANAGEMENT Temps plein

    Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d?un outil IA générative interne appelé MAIA (ChatGPT interne, positionné comme Assistant Corporate Groupe IA). - Communiquer sur la mise à disposition de MAIA auprès des populations concernées - Accompagner les...

  • Global Change Management Head

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ceva Logistics Temps plein

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...

  • Change Manager

    Il y a 2 mois

    Marseille, France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    Entreprise Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation...

  • Change Manager

    Il y a 5 mois

    Marseille, France amaris Temps plein

    Job description Rejoignez notre équipe en tant que Change Manager et contribuez à notre évolution. Résolvez des défis complexes, proposez des solutions efficaces et participez à notre succès collectif. Faites partie d'une équipe dynamique et professionnelle, prête à relever les défis de l'industrie technologique. Mettez à profit votre expertise...

  • Change Officer

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    {"h1": "CMA CGM: A Global Leader in Shipping and Logistics", "p": "We are seeking a highly skilled Change Officer to join our team at CMA CGM, a global leader in shipping and logistics. As a Change Officer, you will play a key role in supporting the deployment and animation of trainers, ensuring the adoption and engagement of key stakeholders in a limited...

  • Change Manager

    Il y a 2 mois

    Marseille 15e, France UMANTIC Temps plein

    Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d'un outil IA générative interne. Notre société et notre entreprise sont en constante évolution et nous avons adopté rapidement un travail plus digitalisé, porté sur la collaboration avec l'appui de nouveaux outils....

  • Change Manager

    Il y a 2 mois

    Marseille 2e, France Quodagis Consulting Temps plein

    Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d'un outil IA générative interne. Notre société et notre entreprise sont en constante évolution et nous avons adopté rapidement un travail plus digitalisé, porté sur la collaboration avec l'appui de nouveaux outils....

  • Change Officer

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    {"title": "Change Officer", "description": "Job DescriptionCMA CGM is a global leader in shipping and logistics, serving over 420 ports worldwide. We are seeking a Change Officer to support our team in deploying a new Operating Model quotation process and ensuring adoption and engagement of key stakeholders.Main Responsibilities:Support the team in charge of...

  • Changer Manager

    Il y a 2 mois

    Marseille, France SCALIAN Temps plein

    Contexte: Déploiement d'un outil interne autour de l'IA au niveau international. Missions principales: Déploiement: - Communiquer sur la mise à disposition de l'outil auprès des populations concernées - Accompagner les populations cibles sur la prise en main de l’outil - Suivi post-déploiements par pays - Identifier et animer une communauté...

  • Chef de Projet de Changement

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ALTERSIS Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de consultants en changement organisationnelNous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre notre équipe de changement organisationnel. Vous serez chargé de renforcer l'équipe existante et de conduire des projets de changement dans le secteur des transports maritimes.ResponsabilitésComprendre les besoins et les...

  • Change Officer

    Il y a 5 mois

    Marseille, France CMA CGM Temps plein

    This is to work on a fixed-term contract from the 26th of June until the 17th of October. Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA...

  • Chef de Projet de Changement

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ALTERSIS Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un consultant expérimenté pour renforcer notre équipe de changement organisationnel. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la conduite de projets de transformation et une bonne connaissance des métiers IT.Compétences requisesExpérience de 5 ans dans la conduite de changement organisationnelBonne...

  • Gestionnaire de Changement CDI

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ALTERSIS Group Temps plein

    MissionNous recherchons un consultant expérimenté pour renforcer notre équipe dans le cadre de l'activité digitale de notre client spécialisé dans les transports maritimes sur Marseille.Compétences requisesComprendre les besoins et les attentes des employés par le biais d'enquêtes qualitatives et quantitatives ou de manière proactive à partir...

  • Chef de Projet de Changement

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ALTERSIS Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet de Changement pour renforcer notre équipe existante. Ce poste est chargé de conduire le changement organisationnel dans notre entreprise.MissionsIdéation et voix de l'employé : comprendre les besoins et les attentes des employés par le biais d'enquêtes qualitatives et quantitatives ou de manière...

  • Change Implementation Specialist

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Main Role: Support the team in charge of deploying and animating trainers for the CMA CGM change implementationAs a Change Implementation Specialist, you will be responsible for preparing weekly meetings to support the Work Stream Leader, as well as supporting the Change Work Stream Leader and Project Director regarding Agency Network Change Animation and...

  • Change Officer

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Job Description:CMA CGM is a global leader in shipping and logistics, serving over 420 ports worldwide. We are seeking a skilled Change Officer to support our team in deploying a new Operating Model quotation process.Main Responsibilities:Support the team in charge of deployment and animation of trainersPrepare weekly meetings to support Work Stream Leader...

  • Change Officer

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    About the Role:CMA CGM is seeking a highly skilled Change Officer to support the deployment and animation of trainers for a new Operating Model quotation process. As a key member of the team, you will play a crucial role in ensuring the successful adoption and engagement of stakeholders.Main Responsibilities:Support the team in charge of deployment and...

  • Change Officer

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Change Officer to join our team at CMA CGM. As a Change Officer, you will play a key role in the deployment and animation of our new digital tool, ensuring a seamless Operating Model quotation process.Main ResponsibilitiesSupport the team in charge of deployment and animation of trainersPrepare weekly meetings to...