Change Manager

Il y a 5 mois

Marseille, France ATG Europe Temps plein

Change Process Management;
- Maintenance of a standardized change management process aligned with ITIL best practices;
- Definition of change management policies, procedures, and guidelines to govern the initiation, review, approval, and implementation of changes across IT service domains;
- Change Request Evaluation;
- Review and evaluation of change requests submitted by stakeholders, ensuring they are complete, accurate, and compliant with change management policies and procedures;
- Assessment of the potential impact of proposed changes on IT services, systems, and infrastructure, considering factors such as risk, cost, and business continuity;
- Change Advisory Board (CAB) Facilitation;
- Coordination and facilitation of meetings of the Change Advisory Board (CAB) to review and assess change requests;
- Presentation of change proposals to the CAB, providing relevant information and analysis to support decision-making;
- Collaboration with CAB members to evaluate change impacts, risks, and dependencies, and to obtain necessary approvals for change implementation;
- Change Implementation Oversight;
- Monitoring od the implementation of approved changes, ensuring they are executed according to the defined change management process and schedule;
- Coordination with relevant stakeholders, including service desk technicians, system administrators, and network engineers, to execute changes efficiently and minimize disruptions to IT services;
- Tracking and documentation of change activities, including implementation status, outcomes, and any unexpected issues or incidents that arise during the change process;
- Communication and Stakeholder Engagement;
- Communicate change-related updates, announcements, and instructions to stakeholders, including end users, IT staff, and management;
- Proactively address concerns and inquiries from stakeholders regarding planned changes, ensuring transparency and understanding throughout the change lifecycle;
- Continuous Improvement;
- Monitoring and evaluation of the effectiveness of the change management process, identifying opportunities for improvement and optimization;
- Collection of feedback from stakeholders and CAB members to assess the impact of changes and identify areas for enhancement;
- Risk Management and Compliance;
- Ensure changes are implemented in accordance with relevant policies, standards, and regulations, such as IT security guidelines and data privacy requirements.
- Completed vocational training or a bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or another relevant domain;
- At least 5 years of work experience, including at least 1 year of work experience in a similar role;
- ITIL 4 “Create, Deliver and Support” certification is an asset;
- Strong analytical and problem-solving abilities;
- Excellent communication and interpersonal skills;
- Ability to work collaboratively with cross-functional teams;
- Fluency in English, both written and spoken;
- Eligibility to work and live in the EU.

  • Change Manager Ia

    Il y a 5 mois

    Marseille, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute ! ? ? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Change Manager IA (H/F) ? ?? Votre mission est pour un client présent dans plus de 160 pays et connu pour être l?un des principaux leaders mondiaux du secteur de la logistique et...

  • Change Manager Confirmé

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Reactis Services Temps plein

    Au sein du service Change Management Office le client recherche un Change Manager (H/F). Votre rôle consiste à assurer une action coordonnée de la part des services susceptibles d’intervenir dans le cadre du/des projet(s) de votre périmètre permettant ainsi leur bonne réalisation. Vos missions sont notamment: - Définir le plan de Communication -...

  • Change Manager

    Il y a 3 mois

    Marseille, France E3M MANAGEMENT Temps plein

    Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d?un outil IA générative interne appelé MAIA (ChatGPT interne, positionné comme Assistant Corporate Groupe IA). - Communiquer sur la mise à disposition de MAIA auprès des populations concernées - Accompagner les...

  • Global Change Management Head

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ceva Logistics Temps plein

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...

  • Change Manager

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SCALIAN Temps plein

    Nous recherchons un Change Manager afin d'intégrer le département Data avec une forte expertise sur les sujets liés aux Data et à l'IA/GenAI. Vous serez en charge de diriger les activités de gestion du changement liées à la mise en œuvre du nouveau Data catalog (Collibra ancien Catalog remplacé par Atlan). **_ Vos missions principales:_** -...

  • Change Manager

    Il y a 2 mois

    Marseille, France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    Entreprise Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation...

  • Change Manager

    Il y a 6 mois

    Marseille, France amaris Temps plein

    Job description Rejoignez notre équipe en tant que Change Manager et contribuez à notre évolution. Résolvez des défis complexes, proposez des solutions efficaces et participez à notre succès collectif. Faites partie d'une équipe dynamique et professionnelle, prête à relever les défis de l'industrie technologique. Mettez à profit votre expertise...

  • IT Change Manager

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Ekkiden Temps plein

    Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne. **Le rôle : IT...

  • Change Manager

    Il y a 2 mois

    Marseille 15e, France UMANTIC Temps plein

    Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d'un outil IA générative interne. Notre société et notre entreprise sont en constante évolution et nous avons adopté rapidement un travail plus digitalisé, porté sur la collaboration avec l'appui de nouveaux outils....

  • Change Manager

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Ecco Technologies Temps plein

    **Principales responsabilités**: Développer et mettre en place des stratégies et des plans de gestion du changement pour faciliter l'adoption du nouvel outil de catalogue de données (Atlan). Mettre à jour et améliorer les supports de formation existants, ainsi qu?organiser et animer des sessions de communication et de formation pour les...

  • Change Manager

    Il y a 2 mois

    Marseille 2e, France Quodagis Consulting Temps plein

    Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d'un outil IA générative interne. Notre société et notre entreprise sont en constante évolution et nous avons adopté rapidement un travail plus digitalisé, porté sur la collaboration avec l'appui de nouveaux outils....

  • Consultant Change Management

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Devoteam Innovative Tech France Temps plein

    Description du posteEn tant que Change Manager, vous jouerez un rôle clé dans la réussite de ces projets en assurant une adoption optimale des nouveaux outils et solutions digitales par les utilisateurs finaux.Vos missions principales seront de :Conduire le changement :Définir et mettre en œuvre des stratégies de conduite du changement adaptées aux...

  • Consultant Change Management

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Devoteam Temps plein

    Description du posteEn tant que Change Manager, vous jouerez un rôle clé dans la réussite de ces projets en assurant une adoption optimale des nouveaux outils et solutions digitales par les utilisateurs finaux.Vos missions principales seront de :Conduire le changement :Définir et mettre en œuvre des stratégies de conduite du changement adaptées aux...

  • Changer Manager

    Il y a 3 mois

    Marseille, France SCALIAN Temps plein

    Contexte: Déploiement d'un outil interne autour de l'IA au niveau international. Missions principales: Déploiement: - Communiquer sur la mise à disposition de l'outil auprès des populations concernées - Accompagner les populations cibles sur la prise en main de l’outil - Suivi post-déploiements par pays - Identifier et animer une communauté...

  • Consultant Change Management

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Devoteam, nous sommes des «  Digital Transformakers  ». Le respect, la franchise et la passion animent chaque jour notre tribu. Ensemble, nous aidons nos clients à remporter la bataille du Digital. Avec près de collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation...

  • Chef de Projet de Changement

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ALTERSIS Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de consultants en changement organisationnelNous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre notre équipe de changement organisationnel. Vous serez chargé de renforcer l'équipe existante et de conduire des projets de changement dans le secteur des transports maritimes.ResponsabilitésComprendre les besoins et les...

  • Internship - Project Manager - Change & Digital

    il y a 2 semaines

    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Change Officer

    Il y a 6 mois

    Marseille, France CMA CGM Temps plein

    This is to work on a fixed-term contract from the 26th of June until the 17th of October. Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA...

  • Change Implementation Specialist

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Main Role: Support the team in charge of deploying and animating trainers for the CMA CGM change implementationAs a Change Implementation Specialist, you will be responsible for preparing weekly meetings to support the Work Stream Leader, as well as supporting the Change Work Stream Leader and Project Director regarding Agency Network Change Animation and...

  • Change Officer

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Job Description:CMA CGM is a global leader in shipping and logistics, serving over 420 ports worldwide. We are seeking a skilled Change Officer to support our team in deploying a new Operating Model quotation process.Main Responsibilities:Support the team in charge of deployment and animation of trainersPrepare weekly meetings to support Work Stream Leader...