Conseiller Clientèle

il y a 3 semaines


Craponne, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Le chargé de clientèle peut traiter les appels entrants comme les appels sortants. Sa mission consiste non seulement à appeler les clients et répondre aux demandes mais également à accroître la satisfaction de la clientèle.

Les activités du chargé de clientèle se répartissent de la manière suivante:

- Traiter les réclamations.
- Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information.
- Accompagner la demande des clients.
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
- Concrétiser la vente d'un produit ou d'un service le cas échéant.
- Prospecter selon un fichier.
- Contacter des professionnels ou des particuliers afin de détecter leurs besoins.
- Prendre rendez-vous pour les commerciaux et qualifier ces rendez-vous.
- Traiter les mails des internautes.
- Exposer clairement l'objet de son appel ou la réponse attendue par son interlocuteur,
- Mener une négociation commerciale,
- Temporiser les appels de clients mécontents,
- Effectuer une veille de son environnement technique et commercial,
- Connaître la culture de l'entreprise et les spécificités des produits et des services,

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans


  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Craponne, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Craponne, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Craponne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque itinérant secteur de Craponne (H/F) **Les missions****: En intégrant l'équipe mobile de notre client en tant que conseiller de clientèle itinérant, vos responsabilités comprendront: - Effectuer des missions...


  • Craponne, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...


  • Craponne, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque itinérant Craponne (H/F) En intégrant l'équipe mobile de notre client en tant que conseiller de clientèle itinérant, vos responsabilités comprendront : - Effectuer des missions d'accueil commercial et de conseil, que ce soit en personne ou...


  • Craponne, France Société Générale Assurances Temps plein

    de Clientèle des Professionnels CDI|Craponne|Réseau d'agences et banque en ligne de Clientèle des Professionnels Craponne, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats,...


  • Craponne, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque itinérant secteur Villefranche (H/F) En rejoignant l'équipe mobile de notre client au poste de conseiller de clientèle, vous serez amené(e) à : - Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients (accueil physique,...


  • Craponne, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...


  • Craponne, France La Vie Claire Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire de Craponne un(e) vendeur(se) conseiller(e) en compléments alimentaires et cosmétiques qui sera amené(e) à : - Conseiller la clientèle dans les rayons compléments alimentaires et cosmétiques et s’assurer de la satisfaction des clients - Vendre et suivre la performance commerciale des produits en...


  • Craponne, France SAS ADV Temps plein

    La Société ADV affiliée à de grandes marques est spécialisée dans le soin et la beauté. Elle compte aujourd’hui 7 parfumeries et 1 salon de coiffure à l’enseigne KALISTA. Cette société dynamique et en plein essor, est déjà implantée sur le territoire français ainsi que sur le WEB. La parfumerie KALISTA de Craponne recherche dans le cadre...

  • Conseiller de Vente Cycle

    il y a 6 jours


    Craponne, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Conseiller de Vente Cycle

    il y a 4 semaines


    Craponne, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Craponne, France AXA Temps plein

    **À propos de nous** AXA est une petite entreprise située à Craponne (69) et Chaponost (69).Notre société est agréable, centrée sur le client et dynamique. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Formation sur le terrain - Opportunités de croissance - Environnement dynamique Au sein d'un cabinet implanté localement...

  • Conseiller.ère Clientèle

    il y a 4 semaines


    Craponne, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Caisse d’Epargne **Rhône Alpes, qui sommes-nous** **?** Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques **#BanqueUniverselle** Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours...

  • Commercial Itinérant

    il y a 4 semaines


    Craponne, France Dona Consulting RH Temps plein

    Descriptif du poste **Secteurs**: - Région Nord-Est (Strasbourg/Nancy/Lille) - Région Sud-Est (Lyon/Aix en Provence/Marseille) **Missions principales**: - Sur votre secteur, vous êtes en charge d'assurer la bonne gestion et le développement de votre activité, auprès d'une clientèle d exploitants/maintenance collective et SAV/maintenance...

  • Conseiller Privé

    il y a 4 semaines


    Craponne-sur-Arzon, France Dogfinance Temps plein

    **Descriptif du poste**: Dans le cadre de notre développement et de notre réorganisation nous renforçons notre équipe de spécialiste et nous recrutons un(e) Conseiller/Conseillère Clientèle Privé sur le secteur de Craponne sur Arzon. Poste en CDI à temps complet du Mardi Au Samedi 13h Agence principale d'affectation : Craponne sur Arzon ou ses...

  • Vendeur Charcuterie

    il y a 4 semaines


    Craponne, France INTERMARCHE Temps plein

    Description de l'entreprise Secteur d'activité : Supermarchés CA : environ 34 000 k€ Effectif de l'entreprise : 50 à 99 salarié Le magasin Intermarché de Craponne, commune située dans l'Ouest de Lyonnais, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son équipe Traiteur Fromage/Charcuterie...


  • Craponne, France La Vie Claire Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire de Craponne un(e) vendeur(se) qui sera amené(e) à : - Accueillir et conseiller la clientèle et s’assurer de la satisfaction des clients - Développer les ventes, assurer l'encaissement des clients avec les membres de votre équipe - Gérer la réception des marchandises et leur mise en rayon (port de...

  • Serveur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Craponne, France Happy Staff Temps plein

    **Serveur/Chef de Rang H/F - 1800€ net - Poste en coupure et en continu** **Nous recherchons un serveur pour notre restaurant dans le but de compléter notre équipe accueillante et bienveillante qui sait prendre soin de ses clients.** Notre restaurant offre une cuisine française de qualité avec des produits frais, c’est un lieu de vie et de...


  • Craponne, France Synergie Limonest Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...