Réceptionniste H
il y a 3 semaines
Pour la saison 2024, Le Vieux Castillon ** (30) recherche un Réceptionniste (H/F):
Le Réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu’en conciergerie. Il assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l’hôtel et des activités annexes. Il participe à la facturation et à la vente des prestations et assure le secrétariat de la réception. Il veille à la bonne tenue des espaces communs.
Profil recherché:
- Méthodique, discipliné
- A l’écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients
- Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l’oral et à l’écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie
- Avoir le sens des responsabilités
- Adopter un comportement en rapport avec le niveau d’exigence requis
- Aimer travailler en équipe
- Sens du contact avec le client
- Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion
- Rigueur : avoir un sens et goût du travail bien fait
- Autonomie
- Présentation personnelle soignée
- Capacité de résistance aux situations de stress
- Excellente mémoire des visages et des noms
- Polyvalence et solidarité avec les autres services
Activités principales:
- Assurer l’accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur
- Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l’accompagnement en chambre
- Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais
- Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter en cardex
- Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
- Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de conciergerie
- Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie
- Encaisser les clients résidents ou non à l’hôtel
- Optimiser les réservations de l’hôtel, du restaurant et du spa
- Être responsable de la caisse, des clefs du coffre et du pass général
- Faire face aux imprévus
- Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures
- Prôner la polyvalence
Particularités du poste:
- Poste nourri
- Mutuelle d'entreprise
Possibilité de logement
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail les jours fériés
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste H
il y a 1 mois
Castillon-du-Gard, France Le Vieux Castillon Temps pleinPour la saison 2023, Le Vieux Castillon (30) recherche un Réceptionniste (H/F): Le Réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu’en conciergerie. Il assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Vers-Pont-du-Gard, France La Bégude Saint Pierre Temps pleinLa Bégude Saint Pierre** Hôtel de charme de 25 chambres et restaurant haut de gamme (1 toque Gault & Millau) recrute encore des talents pour la saison 2024. Le charme des lieux et l'authenticité de ses personnes caractérisent l'excellente expérience client en constante progression. RECEPTIONNISTE (H/F) : CDD 39h hebdomadaires de fin mai à fin...
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Chef de Réception
il y a 1 mois
Castillon-du-Gard, France Le Vieux Castillon Temps pleinPour la saison 2023, Le Vieux Castillon ** rechercher son / sa Chef(fe) de Réception: Le chef de réception exerce la responsabilité du service accueil. C’est lui qui donne le ton et l’esprit préconisé par la direction. Il s’occupe d’organiser et de superviser le travail du personnel de réception. Missions principales: - Accueillir et...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Vers-Pont-du-Gard, France CAMPING DES GORGES DU GARDON Temps plein**Description du poste** **Réceptionniste polyvalent (h/f)** Nous recherchons notre futur(e) **Réceptionniste polyvalent** (H/F) **confirmé(e) **pour notre camping Les Gorges du Gardon (30) - CDD saisonnier 39h de 6 mois à partir d'avril 2023 (modifiable). Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances...
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Night Auditor
il y a 1 mois
Castillon-du-Gard, France Le Vieux Castillon Temps pleinPour la saison 2023, Le Vieux Castillon (30) recherche son Night-Auditor (H/F): Le Night Auditor est responsable de l'établissement tout au long de la nuit. Il véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Le Night Auditor assure la permanence et la sécurité...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
La Tour-du-Meix, France REGIE DE VOUGLANS Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ Notre camping 3 étoiles situé sur la commune de la Tour du Meix au bord du lac de Vouglans recrute pour la saison 2023 ! Le camping Domaine du Surchauffant est à la recherche de 3 réceptionnistes en CDD saisonniers: - Un/une réceptionniste du 24 Avril au 1 er Octobre 2023 - Un/une réceptionniste du 24 Avril au 1 er Septembre...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Vers-Pont-du-Gard, France CAMPING DES GORGES DU GARDON Temps pleinNous recherchons notre futur(e) **Réceptionniste polyvalent** (H/F) **confirmé(e) **pour notre camping Les Gorges du Gardon (30) - CDD saisonnier 39h de 7 mois à partir de Mars 2023 (modifiable). **possibilité d'être logé !** Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
La Tour-du-Meix, France REGIE DE VOUGLANS Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ Notre camping 3 étoiles situé sur la commune de la Tour du Meix au bord du lac de Vouglans recrute pour la saison 2024 ! Le camping Domaine du Surchauffant est à la recherche de 2 réceptionnistes en CDD saisonniers: - Un/une réceptionniste du 22 Avril au 31 AOUT 2024 35H SEM - Un/une réceptionniste du 01 JUIN au 15 SEPTEMBRE...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Saint-Pierre-du-Mont, France sas mounchic Temps pleinHôtel sur Mont-de-Marsan recherche réceptionniste polyvalent pour contrat en CDI environs 25h/semaine à 12€/h et gratification mensuelle sur satisfaction clients. Expérience en réception demandé(e)s, idéalement formé(e) sur le logiciel hotsoft. Autonome, dynamique, souriant(e) et sociable, vous serez en charge de: - l'accueil clients - la prise...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Vers-Pont-du-Gard, France CAMPING DES GORGES DU GARDON Temps pleinNous recherchons notre futur(e) **Réceptionniste polyvalent** (H/F) **confirmé(e) **pour notre camping Les Gorges du Gardon (30) - CDD saisonnier 39h de 6 mois à partir d'Avril 2023.. Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. Les Gorges du Gardon a...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 4 semaines
Saint-Laurent-du-Var, France HOTEL JOURNEL Temps pleinRéceptionniste H/F: **Best Western Hôtel Journel** _Saint-Laurent-du-Var_ à un poste à pourvoir en CDI: Vous êtes une personne _sérieuse_, _motivée_ et avez le _sens du service_ ? Rejoignez notre équipe dès maintenant ! Notre établissement Laurentin de **38** chambres est à la recherche d'un profil de qualité afin de compléter nos effectifs à...
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Réceptionniste en Apprentissage
il y a 1 mois
Le Grau-du-Roi, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinNous recrutons pour notre hôtel, 4 étoiles, un/une Réceptionniste H/F en apprentissage. Poste non logé et basé à le Grau du Roi Démarrage : 15 AVRIL 2023 Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emploi-formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en...
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Receptionniste (H/F)
il y a 5 jours
Le Grau-du-Roi, France HOTEL CAFE MIRAMAR Temps pleinDescription du poste Réceptionniste (H/F) 35H / Semaine Hôtel 3* de 20 chambres situé en bord de mer, recherche un/une Réceptionniste. Vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant des services de qualité et contribuant à une expérience client exceptionnelle. Responsabilités: - Accueillir et orienter les clients de manière...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Le Grau-du-Roi, France sarl la camargue Temps pleinhotel de la hotel recherhe un receptionniste pour la saison 2024. poste a l annee Type d'emploi : CDI Salaire : à partir de 1 767,00€ par mois Programmation: - Heures supplémentaires Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/05/2024
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Cdd- Réceptionniste de Résidence
il y a 4 semaines
Le Bourget-du-Lac, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Réceptionniste saisonnier H/F
il y a 7 heures
Chasseneuil-du-Poitou, France Campanile Futuroscope Temps pleinCampanile, situé au sur le site du Futuroscope, est à la recherche d'un réceptionniste saisonnier expérimenté pour rejoindre notre équipe accueillante. Forts de 30 ans d'histoire d'hospitalité, nous recherchons une personne passionnée par le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.Avantages :MutuellePrime13ème moisResponsabilités...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Puy-du-Fou, France SPEED INTERIM Temps pleinSpeed Intérim recherche pour son client un (e) Réceptionniste Hôtellerie: **Vos missions**: - Assurer **l’accueil physique** et **téléphonique**: - **Répondre aux demandes** de renseignements - **Assurer** certaines **réservations**: - **Assurer une communication** avec les différents interlocuteurs **Vous profil**: - Une **première...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Puy-du-Fou, France SPEED INTERIM Temps pleinSpeed Intérim recherche pour son client un (e) Réceptionniste Hôtellerie: **Vos missions**: - Assurer **l’accueil physique** et **téléphonique**: - **Répondre aux demandes** de renseignements - **Assurer** certaines **réservations**: - **Assurer une communication** avec les différents interlocuteurs **Vous profil**: - Une **première...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Puy-du-Fou, France SPEED INTERIM Temps pleinSpeed Intérim recherche pour son client un (e) Réceptionniste Hôtellerie: **Vos missions**: - Assurer **l’accueil physique** et **téléphonique**: - **Répondre aux demandes** de renseignements - **Assurer** certaines **réservations**: - **Assurer une communication** avec les différents interlocuteurs **Vous profil**: - Une **première...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Puy-du-Fou, France SPEED INTERIM Temps pleinSpeed Intérim recherche pour son client un (e) Réceptionniste Hôtellerie: **Vos missions**: - Assurer **l’accueil physique** et **téléphonique**: - **Répondre aux demandes** de renseignements - **Assurer** certaines **réservations**: - **Assurer une communication** avec les différents interlocuteurs **Vous profil**: - Une **première...