Réceptionniste (H/F) (H/F)
il y a 1 semaine
Description du poste
**Métier**:
- Métiers sur site - Réception**Contrat**:
- CDD**Temps de travail**:
- Temps complet**Intitulé du poste**:
- Réceptionniste (H/F) H/F**Description de la mission**:
- Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F. A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.- Vos missions principales seront:
Gestion de la réception:
- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le site
- Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du site, réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie
- Assure l'accueil téléphonique du site
- Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil à la clientèle
- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
- Transmet toute information nécessaire aux autres services
Exploitation:
- Renseigne les reportings qui lui incombent
- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse...)
- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
- Effectue des réservations et vend des prestations annexes
- Applique les procédures internes (LEAN...)
**Précisez le nombre d'heures hebdomadaires**:
- 35Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- EUROPE, FRANCE, 85 - Vendée, Talmont-Saint-Hilaire**Niveau d'études requis**:
- N/A**Niveau d'expérience requis**:
- 0 à 3 ans**Outils Informatiques**:
- Outils Informatiques
Logiciels rattachés au groupe Pvcp (onsite 360, POLO, My UCR)
Maîtrise du Pack Office (Word, Excel et power point)**Compétences**:
- Compétences- Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d'activité.
Enfin, votre anglais est correct et opérationnel.
Personnalité / Compétences attendues:
- Accueil client : être à l'écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées
- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées
- Capacité à s'organiser et à gérer les priorités afin d'être au service du client à tout moment
- Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients
- Langues
Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)Carte de Visite du Recruteur
**Nom du Recruteur**:
- TESTA Lauriane-
Informations générales
**Entité de rattachement**:
Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommetChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.
C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. Et ce n'est pas tout À vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.
Ça vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux
**Référence **:2024-11621
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Talmont-Saint-Hilaire, France JUBIL INTERIM Temps pleinAGENCE - **ANIMATIONS** **Intérim** - Talmont-Saint-Hilaire ( 85 - Vendee )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences: - Vous possédez une expérience similaire sur ce poste. Vous êtes rigoureux, organisé. Vous êtes à l'écoute et faites preuve d'empathie. Votre dynamisme, votre esprit d'équipe et...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Talmont-Saint-Hilaire, France JUBIL INTERIM Temps pleinAGENCE - **ANIMATIONS** **Intérim** - Talmont-Saint-Hilaire ( 85 - Vendee )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 2-5 ans- BEP/CAP- Compétences: - Vous possédez une expérience similaire sur ce poste. Vous êtes rigoureux, organisé. Vous êtes à l'écoute et faites preuve d'empathie. Votre dynamisme, votre esprit d'équipe et...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Saint-Germain-en-Laye, France L ESPRIT DES SENS Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste conseiller(ère) beauté (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive a tous nos clients. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les appels téléphoniques, et vous jouerez...
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Réceptionniste D'hôtel
Il y a 6 mois
Saint-Hilaire-de-Riez, France Hôtel Vent d'Eden Park Temps pleinL'hôtel restaurant Vent d'Eden Park est situé à Saint-Hilaire-de-Riez en Vendée, à 900 mètres de la mer. Une ancienne colonie réhabilitée en hôtel 3 étoiles en 2017, dans une pinède, avec **75 chambres**, un **restaurant** et une **salle de réception** (pouvant accueillir jusqu'à 80 personnes). Nous recrutons au poste de réceptionniste en CDI...
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Receptionniste (H/F) en Hôtellerie de Plein Air
Il y a 5 mois
Saint-Hilaire-de-Riez, France Camping Les Alizés Temps pleinTitre du poste: Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie compétent et multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la fourniture d'un service client exceptionnel. Vous serez...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 3 mois
Saint-Germain-en-Laye, France SH Chateau du Val Temps pleinChez Les Hotels (Très) Particuliers nous avons pour ambition de devenir La collection de marques de référence de lieux de convivialité. En 2018, nous inaugurions notre première Maison de Campagne avec Le Château de Villiers le Mahieu. Le concept est simple : proposer aux particuliers et aux entreprises de profiter du confort et du charme d’une...
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Réceptionniste D'hôtel
Il y a 5 mois
Saint-Hilaire-de-Riez, France Hôtel Vent d'Eden Park Temps pleinL'hôtel restaurant Vent d'Eden Park est situé à Saint-Hilaire-de-Riez en Vendée, à 900 mètres de la mer. Une ancienne colonie réhabilitée en hôtel 3 étoiles en 2017, dans une pinède, avec **75 chambres**, un **restaurant** et une **salle de réception** (pouvant accueillir jusqu'à 80 personnes). Nous recrutons au poste de réceptionniste en CDI...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Saint-Germain-en-Laye, France Hôtel Mercure Paris-OuestSaint-Germain Temps pleinLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un **Réceptionniste** H/F **pour l’hôtel 4 étoile Mercure St Germain **LES PLUS** - Entreprise à dimension humaine - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social - Avantage nourriture - Mutuelle entreprise - Carte Accor - Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Saint-Pierre-du-Mont, France sas mounchic Temps pleinHôtel sur Mont-de-Marsan recherche réceptionniste polyvalent pour contrat en CDI environs 25h/semaine à 12€/h et gratification mensuelle sur satisfaction clients. Expérience en réception demandé(e)s, idéalement formé(e) sur le logiciel hotsoft. Autonome, dynamique, souriant(e) et sociable, vous serez en charge de: - l'accueil clients - la prise...
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Réceptionniste (H/F) - Spécialiste en Accueil
il y a 4 semaines
Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinRéceptionniste (H/F) - Spécialiste en Accueil Domaine : Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste (H/F) Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe. Les missions proposées sont les suivantes : Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Cyprien, France Camping Cala-Gogo Temps pleinRéceptionniste (H/F) Résumé du poste: En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service clientèle exceptionnel. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les clients, et vous jouerez un rôle clé dans l'image professionnelle de notre camping. Fonctions et responsabilités: -...
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Receptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
Saint-Malo, France Interaction ST MALO Temps pleinINTERACTION ST MALO recherche pour le compte de son client, un hôtel étoilé sur le secteur Malouin, un réceptionniste H/F en CDI. En tant que réceptionniste H/F, vous serez le/la premier/ère contact du client et représenterez l'image de l'hôtel. Votre rôle sera d'assurer un accueil chaleureux et professionnel, d'informer les clients sur les...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
Saint-Malo, France Interaction ST MALO Temps pleinINTERACTION ST MALO recherche pour le compte de son client, un hôtel étoilé sur le secteur Malouin, un réceptionniste H/F en CDI. En tant que réceptionniste H/F, vous serez le/la premier/ère contact du client et représenterez l'image de l'hôtel. Votre rôle sera d'assurer un accueil chaleureux et professionnel, d'informer les clients sur les services...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 3 semaines
Saint-Malo, France Hôtel de L´UNIVERS Temps pleinL’hôtel l’Univers, Intra-Muros de Saint Malo, 64 chambres, recherche un(e) réceptionniste de jour en CDD. Vous aurez entre autres les missions suivantes (liste non exhaustive): - Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix - Effectuer les tâches administratives (réservations, planification,...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 5 mois
Saint-Avold, France GHO SAINT AVOLD Temps pleinMISSION Le réceptionniste a pour mission d’accueillir les clients à leur arrivée, d’effectuer les modalités administratives du séjour et se tient ensuite à leur disposition pour faciliter le déroulement de leur séjour. Connaissant parfaitement l’état de remplissage de l’hôtel, le réceptionniste peut également être chargé du planning de...
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Magasinier (H/F)
Il y a 5 mois
Saint-Doulchard, France H-TUBE Temps pleinSpécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Vineuil-Saint-Firmin, France Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions Temps pleinLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recrute pour un poste de **Réceptionniste H/F**, pour l’hôtel 4 étoiles Mercure Chantilly **LES PLUS** - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social - Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe - Un minimum d’un week-end garanti par mois par roulement d’équipe -...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Vineuil-Saint-Firmin, France Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions Temps pleinLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recrute pour un poste de **Réceptionniste H/F**, pour l’hôtel 4 étoiles Mercure Chantilly **LES PLUS** - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social - Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe - Un minimum d’un week-end garanti par mois par roulement d’équipe -...
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Receptionniste H/F
il y a 4 semaines
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Hôtel Mercure Paris-OuestSaint-Germain Temps pleinLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un professionnel(e) pour occuper le poste de Receptionniste H/F à l'hôtel 4 étoile Mercure St Germain.Voici les avantages de travailler chez nous :Entreprise à dimension humaineEco-responsableRéactif et à l'écoutePro ascenseur socialAvantage nourritureMutuelle entrepriseCarte AccorTarifs...
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Manager Des Ventes
Il y a 5 mois
Saint-Louis, France STEP H Temps pleinPME industrielle appartenant à un groupe international recherche dans le cadre d'une création de poste son futur Manager des Ventes (f/h). Le Manager des Ventes (f/h) appartient à la Division Sécurité et se positionne en tant qu’adjoint de l’actuel Directeur Commercial de l’entité française du groupe. Le Manager des Ventes, qui a vocation à...