Responsable de Service Gestion Des Comptes
Il y a 2 mois
**RESPONSABLE DE SERVICE GESTION DES COMPTES - FILIERE DES TRAVAILLEURS INDEPENDANTS**:
- CDI
- Schiltigheim
- 39 500 € par an
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD99832
**URSSAF D'ALSACE**:
Solidarité, responsabilité et proactivité sont les valeurs fondamentales qui guident l'action de l'Urssaf Alsace, organisme de Sécurité sociale. Nos 390 collaborateurs accompagnent au quotidien les usagers pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
Nos missions sont variées. Nous assurons la collecte puis la redistribution des cotisations et contributions sociales afin d'assurer le financement des prestations de Sécurité sociale (maladie, retraite, famille, etc.). Nous accompagnons les entreprises et les travailleurs indépendants au plus près de leurs besoins pour faciliter leurs démarches. Nos actions de prévention et de contrôle garantissent les droits des salariés et l'égalité de traitement entre tous les acteurs économiques.
Implantée sur deux sites, Mulhouse et Schiltigheim, l'Urssaf Alsace est au service de 183 000 usagers
Le réseau des Urssaf est engagé dans un travail d'évolution de la ligne de séparation entre Front et Back Office, au travers de la constitution de Middle offices ou Total offices. Cela se traduit par la prise en charge complète du contact entrant (appel téléphonique, mail) de l'usager, aboutissant à lui délivrer, dès la première sollicitation, une réponse complète à sa problématique.
Le Middle Office concerne la filière des travailleurs indépendants, et notamment le service gestion des comptes des travailleurs indépendants, qui sera impacté dans ses activités et son effectif, amené à s'accroître.
**L'Urssaf Alsace recrute un responsable de service gestion des comptes des travailleurs indépendants, en contrat à durée indéterminée sur le site de Schiltigheim.**
Le poste est à pourvoir dès que possible.
**L'équipe actuelle se compose de**:
- 1 Responsable régional
- 2 Responsables d'unité
- 1 cadre expert technique
- 24 Référents techniques et gestionnaires de recouvrement
**Description du poste**:
En tant que responsable de service de la gestion des comptes des travailleurs indépendants, vous:
- Assurez la suppléance de la responsable régionale de service
- Assurez le management des cadres managers et leur suppléance
- Contribuez à la déclinaison des objectifs du service
- Participez à la veille du respect des indicateurs
- Assurez le pilotage des activités en collaboration avec la responsable régionale
- Animez les réunions du service en collaboration avec l'équipe de managers
- Mobilisez l'équipe autour des ambitions et objectifs de l'organisme et veillez à développer ses compétences en intégrant la dimension ressources humaines (santé et qualité de vie au travail, équilibre vie privée/ vie professionnelle)
- Représentez l'organisme auprès des partenaires
- Participez à des réunions transverses avec les différentes fonctions
- Assurez la supervision liée aux activités de maîtrise d'activité et êtes garant de l'atteinte des objectifs fixés pour son équipe et/ou son process
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Vos compétences**:
- **Vous détenez des compétences managériales** : aptitude avérée à l'animation et à la gestion d'une équipe en présentiel et distanciel, aptitude à mobiliser les équipes et relayer un message en donnant du sens.
- **Vous détenez des compétences organisationnelles** : gestion des priorités, autonomie, prise d'initiatives, prise de décisions.
- **Vous détenez des compétences relationnelles** : esprit d'équipe, sens du dialogue, transparence, gestion de situations de tensions et conflits, capacité à convaincre et mobiliser.
- **Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse** dans la communication orale et/ou écrite.
**Votre formation**:
**Votre formation**: Bac +3 dans le domaine du management et/ou expérience significative de 2 ans minimum
**Informations complémentaires**:
- Poste à temps plein du lundi au vendredi
- Souplesse choix temps de travail avec RTT (36h et 3 RTT, 37h et 9 RTT, 38h et 15 RTT ou 39h et 20 RTT)
- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H00 et 18h00
- Niveau de rémunération : niveau 7 de la convention collective des organismes de Sécurité sociale (IDCC 218) soit une rémunération brute annuelle : 39,5k
- Possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise sur le poste
- Dispositif d'accompagnement à la prise de fonction
- Prime d'intéressement
- Compte épargne temps
- Titre-restaurant avec 60% de part patronale
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise
- Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
- Forfait mobilité durable
- Comité social et économique
**Contact**:
Merci de déposer un CV et une lettre de motivation.
**Les avantages
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Responsable D'unité
Il y a 4 mois
Schiltigheim, France URSSAF D'ALSACE Temps plein**Responsable d'unité - Gestion des comptes des travailleurs indépendants**: - CDI - SCHILTIGHEIM - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD97068 **URSSAF D'ALSACE**: Solidarité, responsabilité et proactivité sont les valeurs fondamentales qui guident l'action de l'Urssaf Alsace, organisme de sécurité sociale. Nos 390 collaborateurs accompagnent...
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Responsable Du Service Finances
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France SDEA Temps pleinLe **SDEA** (**Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace - Moselle)**, est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau. Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure** un service public** **performant** de l’eau potable, de...
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Responsable Commercial
Il y a 7 mois
Schiltigheim, France Chambre des métiers et de l'Artisanat Temps plein_La Chambre de Métiers d'Alsace (CMA) recrute un.e _**Responsable commercial**_ _(F/H), basé à Mulhouse au sein de la Direction Emploi Formation._ - Sous la responsabilité du Directeur de l’Emploi et de la Formation, il/elle sera chargé de définir la politique commerciale pour développer l’offre de formation de la CMA, en tenant compte des besoins...
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Assistant Administratif
Il y a 7 mois
Schiltigheim, France SERVICE DE REMPLACEMENT Temps plein**Présentation des structures** Le SR, Service de Remplacement Agricole du Bas-Rhin, est un groupement d’employeurs qui permet de remplacer les agriculteurs en toute sérénité lors d’une absence pour différents motifs (accidents, maladie, congés ). La structure comprend environ 450 adhérents et emploie en moyenne 250 salariés sur l’année en...
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Releveur de Compteurs D'eau
Il y a 7 mois
Schiltigheim, France SDEA Temps pleinLe** SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace - Moselle)**, est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau. Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure** un service public** performant de l’eau potable, de...
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Responsable Gestion Industrielle
il y a 6 jours
Schiltigheim, Grand Est, France RCV CONSEIL Temps pleinCaractéristiques du poste\Poste rattaché directement au Directeur du Contrôle de Gestion, le Responsable Gestion Industrielle assure de manière autonome le contrôle de gestion d'un site de production. Il réalise et analyse les clôtures mensuelles, suit le budget, élabore les prévisions annuelles et révisions trimestrielles, planifie et anime les...
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Responsable de La Relève
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France SDEA Temps pleinLe **SDEA** (**Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace - Moselle)**, est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau. Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure** un service public** **performant** de l’eau potable, de...
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Coordinateur Technique
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France REGIE DES ECRIVAINS Temps pleinLa Régie des Écrivains, société coopérative d’insertion de l’ESS, comptant plus de 280 salariés, est prestataire de services clef en main dans les métiers d’entretien des espaces verts, de la propreté industrielle, de la maintenance de propreté extérieure, de la revalorisation des déchets et services associés. **Mais la Régie des...
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Responsable Du Service Marketing Et Communication
Il y a 7 mois
Schiltigheim, France ProteoGenix Temps plein_Vous rejoignez une société de biotechnologie créée en 2003 dont le chiffre d’affaires affiche une croissance moyenne de 20 à 50% par an. ProteoGenix commercialise des produits et services dans le domaine des biotechnologies à destination de laboratoires de recherche privés et publics._ **Description du poste**: Vous êtes une personne rigoureuse...
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Responsable Du Service Marketing Et Communication
Il y a 7 mois
Schiltigheim, France ProteoGenix Temps plein_Vous rejoignez une société de biotechnologie créée en 2003 dont le chiffre d’affaires affiche une croissance moyenne de 20 à 50% par an. ProteoGenix commercialise des produits et services dans le domaine des biotechnologies à destination de laboratoires de recherche privés et publics._ **Description du poste**: Vous êtes une personne rigoureuse...
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Responsable Du Service Protéines
il y a 2 semaines
Schiltigheim, France ProteoGenix Temps plein_Vous rejoignez une société de biotechnologie créée en 2003 dont le chiffre d’affaires affiche une croissance moyenne de 20 à 50% par an. ProteoGenix commercialise des produits et services dans le domaine des biotechnologies à destination de laboratoires de recherche privés et publics._ **Description du poste**: Vous êtes une personne rigoureuse...
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Responsable de la Gestion Back-Office
il y a 2 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Expectra Temps pleinRetrouvez notre dernière offre d'emploi chez Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Découvrez le posteNous recherchons pour le compte de notre client, basé à SCHILTIGHEIM, un Gestionnaire Back-Office H/F en intérim.Description du posteVoici les principales missions que vous...
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Accueil et Gestion de Service H/F
il y a 3 jours
Schiltigheim, Grand Est, France Camo Emploi Temps pleinA propos de la fonction">Nous sommes à la recherche d'un Accueil et Gestion de Service H/F pour rejoindre notre équipe cliente spécialisée dans la restauration.">Vos tâches principales seront l'accueil des clients, la prise de commande, le service à table et la satisfaction des clients. Vous aurez également la responsabilité de...
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Chargé-e de Comptes
Il y a 3 mois
Schiltigheim, France Roederer Temps plein**Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d’assurances indépendant du Grand Est !** Localisé-e à Schiltigheim, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs. **Votre feuille de route**: - Garantir la gestion et du suivi de la vie des contrats d’assurance (Dommages Aux Biens, Perte...
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Responsable Du Service Hébergement en Alternance
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France Galileo Global Education France Temps plein**Contrat d’alternance basé à Strasbourg et au sein de l'école de commerce ESG Strasbourg, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Strasbourg et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...
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Réceptionniste Semaine Résidences Services Seniors
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France Les Jardins d’Arcadie Temps pleinParce que le sourire est communicatif, vous serez le reflet de nos valeurs auprès de nos résidents Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, le/la réceptionniste semaine est au cœur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs. Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes : ...
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Contrôleur de Gestion
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France In Extenso Temps pleinIl était une fois In Extenso, réseau d’expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France. Rattaché(e) à la Responsable administrative et...
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Responsable Ressources Humaines
Il y a 7 mois
Schiltigheim, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps pleinLa Chambre de Métiers d'Alsace recrute son _**Responsable Ressources Humaines **_(F/H, statut cadre) dans le cadre d'un emploi permanent (CDI), basé à Schiltigheim._ Rattaché au Directeur des Ressources Humaines, le RRH intervient de façon transversale auprès des différentes directions de la Chambre de Métiers. Le détail des missions et le profil...
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Contrôleur de Gestion
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France In Extenso Temps pleinIl était une fois In Extenso, réseau d’expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? **Accompagner nos clients**, des dirigeants d’entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France. Rattaché(e) à la Responsable administrative et...
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Responsable Service Prestations H/F
Il y a 2 mois
Schiltigheim, France FED FINANCE Temps pleinPoste : Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son futur(e) Responsable de Service Prestations. En charge de l'encadrement d'une équipe d'une trentaine de collaborateurs.Il aura pour responsabilités de superviser et coordonner les activités du service dont le rôle et le remboursement de prestations aux...