Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 2 semaines


Nantes, France Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur la métropole Lilloise avec des entreprises situées sur Rezé ou Orvault (44).

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Alternant Réceptionnaire/Conseiller clientèle Service H/F _

Type d'emploi : Alternance

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Interaction Temps plein

    L'agence Interaction recherche un réceptionnaire atelier H/F pour un centre automobile basé sur la couronne nantaise. Le réceptionnaire automobile effectue la liaison entre le magasin et l'atelier. Voici les missions qui vous seront confiées: - Réception, accueil et conseil clients - Prise de rendez-vous - Rédaction des fiches d'intervention...

  • Réceptionnaire Marée

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Maison Berjac Temps plein

    **Présentation entreprise **:La Maison Berjac basée sur le MiN de Nantes Métropole, est une entreprise d’agroalimentaire spécialiste BtoB des produits frais. Notre clientèle est exclusivement constituée de professionnels des métiers de bouche (restaurateurs, traiteurs). Notre priorité est de satisfaire nos clients en leur fournissant des produits...

  • Receptionnaire Cariste

    il y a 2 heures


    Nantes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Ploërmel emploie 180 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le...

  • Receptionnaire Poids Lourds

    il y a 1 semaine


    Nantes, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**: Accueil clients et analyse des besoins Gestion des attentes clients, prise de rendez-vous Proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services Rédaction d'ordres de réparation Information et conseil clients sur l'évolution des travaux Traitement des éventuels litiges Gestion des véhicules de...

  • Receptionnaire Poids Lourds

    Il y a 14 minutes


    Nantes, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**: Accueil clients et analyse des besoins Gestion des attentes clients, prise de rendez-vous Proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services Rédaction d'ordres de réparation Information et conseil clients sur l'évolution des travaux Traitement des éventuels litiges Gestion des véhicules de...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Bricoman Temps plein

    **Profil principal**: - LOGISTIQUE MAGASIN - RECEPTIONNAIRE **Intitulé du poste**: - Réceptionnaire H/F **Contrat**: - C.D.INDETERMINEE **Statut du poste**: - Employé(e) **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Tes missions: Dans le respect des délais, des procédures et de l'herméticité de la réception et en...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 4 jours


    Nantes, France Maison Berjac Temps plein

    **Présentation entreprise **:La Maison Berjac basée sur le MiN de Nantes Métropole, est une entreprise d’agroalimentaire spécialiste BtoB des produits frais. Notre clientèle est exclusivement constituée de professionnels des métiers de bouche (restaurateurs, traiteurs). Notre priorité est de satisfaire nos clients en leur fournissant des produits...

  • Secretaire Receptionnaire

    il y a 7 jours


    Nantes, France GROUPE GALIVEL Temps plein

    **SECRETAIRE ADMINISTRATIF H/F** Le Groupe GALIVEL a été fondée en 1948. Le groupe est aujourd'hui composé de 10 sites répartis sur les départements des Côtes d'Amor, l'Ille-et-Vilaine, la Manche et le Morbihan. Le groupe s'engage au plus près des besoins des usagers de la route, particuliers et professionnels en proposant plusieurs services: - Le...

  • Receptionnaire (H/F)

    il y a 3 jours


    Nantes, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Nantes, France Crédit Agricole Atlantique Vendée Temps plein

    **Au quotidien, vos missions sont les suivantes**: - Accueillir, orienter et accompagner clients et prospects de tous marchés dans le cadre de l'accueil partagé et par tous les canaux, en veillant au respect des engagements relationnels. - Etablir une relation de confiance et de proximité en mode multicanal avec la clientèle de Particuliers. -...


  • Nantes, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** UN « PETIT » MOT SUR NOUS** **La Banque Populaire Grand Ouest** recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences auprès des étudiant(e)s. Avec une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, nos 2 marques Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest sont implantées sur 12 départements...


  • Nantes, France AD FPLS Temps plein

    **Société**: Le réseau AD POIDS LOURDS est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules industrielles et poids lourds multimarques. Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD POIDS LOURDS et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds et d’un...


  • Nantes, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société C.E.D.A.M recherche un Réceptionnaire Après-Vente sur le site de Ploërmel. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez, affectez,...

  • Conseiller Clientèle des Particuliers

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Nantes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F) Description du poste  Vous pensez nous connaître ? Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie...


  • Nantes, France ISTELI Bretagne Pays de Loire Centre Val de Loire Temps plein

    Deviens Conseiller de vente en te formant en ALTERNANCE ! Nous recrutons un futur manageur d'Unité Commerciale H/F, en alternance pour notre centre situé sur Nantes. Plus précisément, vous agirez pour: - Développer la relation client et assurer la vente conseil - Fidéliser la clientèle - Animer et dynamiser l'offre commerciale - Assurer la gestion...


  • Nantes, France Crédit Agricole Atlantique Vendée Temps plein

    **Au quotidien, vos missions sont les suivantes**: - Au sein d'une agence bancaire, en tant que Conseiller de Clientèle, vous suivez et développez un portefeuille de clients. - A leur écoute, et dans une démarche d'approche globale, vous établissez un diagnostic de leurs besoins et savez être force de proposition. Interlocuteur privilégié, vous les...


  • Nantes, France Crédit Agricole Atlantique Vendée Temps plein

    **A Nantes et ses alentours, nous vous attendons dans les agences suivantes**: - **Nantes 50 Otages**: - **Nantes Ladmirault**: - **Saint-Herblain Station**: - **Couëron**: - **Nantes La Garde**: - **Thouaré-sur-Loire**: - **La Chapelle-sur-Erdre** **Au quotidien, vos missions sont les suivantes**: - Au sein d'une agence bancaire, en tant que...


  • Nantes, France Crédit Agricole Atlantique Vendée Temps plein

    **Vous pensez nous connaître ?** **Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe**, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse régionale du Crédit Agricole Atlantique Vendée est présente sur l'ensemble du territoire de la Loire-Atlantique et de la Vendée avec près de...


  • Nantes, France Crédit Agricole Atlantique Vendée Temps plein

    **A Nantes, nous vous attendons dans les agences suivantes**: - **Nantes 50 Otages**: - **Nantes Zola**: - **Nantes Talensac**: - **Nantes Pont du Cens**: - **Nantes Rond Point de Rennes**: - **Nantes La Garde**: - **Orvault Bourg**: - **La Chapelle-sur-Erdre**: - **Saint-Sébastien-sur-Loire** **Au quotidien, vos missions sont les suivantes**: -...