Assistant Administration Des Ventes

Il y a 2 mois


SullysurLoire, France Saint Gobain Temps plein

**Missions et responsabilités** Traitement des offres de prix et commandes**
- Rédige les propositions de prix pour un produit neuf ou de réparation suivant les conditions commerciales préalablement établies par le KAM en charge du compte.
- Saisie des commandes dans SAP après contrôle de leur conformité par rapport à l’offre commerciale et aux caractéristiques du produit demandé.
- Suit régulièrement l’avancement de la commande auprès de l’ordonnancement ou stock déporté jusqu’à l’expédition des pièces.
- Crée et met à jour les données de base liées au client et aux conditions générales pour les groupes client/produits : tarifs, incoterms, adresses, conditions particulières, commissions, transitaires, transporteurs, cycles de livraison.

**Service après-vente**
- Traite les réclamations Clients en fonction de leur nature : envoi les documents manquants, recherche les caisses mal orientées ou perdues par l’intermédiaire du poste Expéditions, organise les retours de marchandises et suit leur traitement en collaboration avec le service Qualité ou Support Technique.
- S’assure du paiement des factures sur la base d’une requête SAP et relance les clients. En cas de litige, demande le soutien du KAM pour la récupération de créances. Suit le credit limit susceptible de bloquer les commandes et par conséquent les expéditions.
- Organise ses activités en fonction des urgences et des spécificités du client (interne ou externe).

**Communication avec le commercial**
- Informe de l’avancement des commandes et des faits marquants, de l’activité en général.
- Informe de tout problème grave relatif au traitement de la commande (ruptures, incapacité de produire, retard de livraison).

**Profil recherché** Formation**

Bac + 3 (administration et commerce)

**Compétences personnelles**
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'initiative, force de proposition
- Sens de l’organisation
- Résolution de problèmes
- Autonomie
- Rigueur

**Qui sommes-nous ?** Saint-Gobain**, leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Saint-Gobain est une maison accueillante, sûre et ouverte sur le monde, dans laquelle on entre pour un parcours.

Fortes de plus de 40 000 personnes réparties dans 48 pays, l’entité des «** Solutions Hautes Performances »** dispose d'un portefeuille unique de solutions haute technologie et à forte valeur ajoutée servant les marchés mondiaux du groupe Saint-Gobain. Véritable tête de pont technologique du Groupe Saint-Gobain, les **Solutions Hautes Performances** s'appuient sur un puissant levier de croissance : l'innovation.

Elles se positionnent comme équipementier dans le domaine de la **Mobilité**: vitrages pour les marchés de la 1ère monte et de rechange automobiles et transports, solutions verrières et radômes pour** l’aéronautique**, composants technologiques automobiles et transports.

Rattaché à la BU **Saint Gobain Aerospace**, le site de **Saint-Gobain Sully **basé à Sully-sur-Loire (45) conçoit, développe, fabrique et distribue des vitrages hautes performances pour **l'aéronautique**, les transports ferroviaires, les véhicules blindés et la marine à travers le monde.

Job Reference: FRA21683



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