Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 6 mois


Thionville, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ?
Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ?
Notre Hôtel partenaire, ENZO HOTEL**, situé à situé à THIONVILLE (57), recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance.

**C’est la solution pour vous**: l'Académie du Tourisme, notre école partenaire, vous assure la partie formation dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois, tout en intégrant immédiatement notre établissement. Cette expérience vous permettra d'acquérir l’ensemble des compétences indispensables pour ce poste, alors rejoignez nous

Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Rémunération**: pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

**Contrat**: 12 mois en apprentissage

**Statut**: salarié

**Formation**: en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme



  • Thionville, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

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  • Thionville, France Hôtel B&B Thionville centre gare Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un contrat d’apprentissage dans le domaine de l’hôtellerie ? Nous vous présentons une offre de réceptionniste en alternance qui vous permettra de développer vos compétences au sein de l'hôtel B&B de Thionville, un hôtel du groupe Heintz Immobilier et Hôtellerie. Nos collaborateurs sont passionnés par leurs métiers...


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  • Thionville, France Hôtel du Parc Temps plein

    L'hôtel du Parc ** complète son équipe de nuit pour cet été et recherche un ou une réceptionniste de nuit/veilleur. Vous êtes garant de l'accueil et du bon déroulement du séjour du client dans le strict respect des procédures de l'établissement. Vous veillez également, au bien-être et à la sécurité des biens et des personnes. Vos...


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  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Thionville, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Receptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Thionville, France Franchisé Accor Temps plein

    Multi-casquettes, vous assurez tard le soir ou tôt le matin l'accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. À l'aise avec les chiffres, la gestion du fond de caisse ainsi que la clôture journalière seront...


  • Thionville, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. Notre hôtel partenaire, ENZO HOTEL**, situé à THIONVILLE (57), recrute un apprenti Responsable d'établissement touristique H/F en alternance. Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut...

  • Chef de Service

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France NOVOTEL Luxembourg Kirchberg Temps plein

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  • Cuisinier en Alternance

    Il y a 6 mois


    Thionville, France Restaurant ARSENE & CLARA Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un contrat d’apprentissage dans le domaine de la restauration ? Nous vous présentons une offre de serveur en alternance qui vous permettra de développer vos compétences au sein de Arsène & Clara, un restaurant du groupe Heintz Immobilier et Hôtellerie. Nos collaborateurs sont passionnés par leurs métiers et ont hâte...

  • Serveur en Alternance

    Il y a 6 mois


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  • Thionville, France Groupe AVEC Temps plein

    **_Vous êtes à la recherche d’un défi professionnel ? Nous cherchons des personnes motivées pour nous rejoindre !_** Au coeur de son territoire, l'agence délivre des soins au domicile des patients : soins infirmiers (pansements, injections, médicaments, bas de contention, etc.), soins d'hygiène et de confort (toilette, changes), soins liés à...


  • Thionville, France Groupe AVEC Temps plein

    Avec 11086 salariés et 387 établissements, le Groupe AVEC se classe dans le top 10 des groupes français acteurs du soin aussi bien en ville qu’à l’hôpital ou encore à domicile et en maison de retraite. Fort de ses 900 médecins, le Groupe se positionne comme le premier acteur global de santé sur de nombreux territoires. La mission du Groupe AVEC...


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    **_Vous êtes à la recherche d’un défi professionnel ? Nous cherchons des personnes motivées pour nous rejoindre !_** Avec 11186 salariés et 409 établissements, le Groupe AVEC se classe dans le top 10 des groupes français acteurs du soin aussi bien en ville qu’à l’hôpital ou encore à domicile et en maison de retraite. Fort de ses 900...