Manager en Alternance

Basé à Annecy, **L’Atelier des Énigmes**, Escape Game de référence et également créateur d’expériences ludiques, recherche un manager de l’équipe animation. Vous intégrez une équipe dynamique, passionnée et créative afin de veiller à la bonne organisation quotidienne. Encadré par notre responsable d’exploitation, vous serez drivé et écouté.

En fonction des tâches, il y aura une phase de formation / d’accompagnement plus ou moins longue.

**OFFRE**
- Alternance en contrat d’apprentissage,
- Selon rythme de la formation,
- Démarrage rentrée 2024 pour 1 an, 2 ou 3 ans selon formation,
- Poste basé dans nos locaux à Annecy,
- Horaires : principalement weekends, après-midi, soirées et vacances scolaires, 2 jours de repos hebdomadaires,
- Rémunération selon la grille de rémunérations des apprentis.

**MISSIONS**
- Seconder la manager du site sur _les taches suivantes : _
- Répartir les tâches au sein de l’équipe et en effectuer : entretien des salles et locaux, suivi séances, accueil téléphonique et mails,
- Veiller en permanence à la qualité de service offerte aux joueurs (régularité, accueil, information en temps réel, gestion des espaces et des équipements, flux des joueurs),
- Intervenir en temps réel lors des incidents d'exploitation et mettre en place les mesures correctives pour un retour rapide à la normale.
- Gestion des plannings,
- Participer à la formation et encadrer le personnel d’animation,
- Animer des séances de jeu,
- Support auprès de l’équipe dans notre bar à jeux,
- Effectuer le reporting de son activité.

**COMPÉTENCES REQUISES**
- Aisance relationnelle,
- Sens de la communication,
- Capacité d’analyse de situation pour prise d’initiative,
- Anglais.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 759,77€ à 1 766,92€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/09/2024