Chargé de Clientèles
il y a 4 jours
**Qui sommes-nous ?**
Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.
Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.
Ce qui nous unit et nous rend unique, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un tremplin pour démarrer ou donner véritable de l'élan à votre carrière.
Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous
Fier d'être IN
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels pour débuter **le 15/01/2025** sur nos activités dans le domaine de l'énergie **.**
En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.
La mission se déroule du **lundi au samedi**(amplitude horaire de **8h00 - 20h00** ) sur une base de 35h par semaine.
**Profil recherché**
Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi.
Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme.
Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une mutuelle, Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- **Télétravail possible jusqu'à 4 jours par semaine**:
- Une formation initiale et continue à nos métiers.
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne
**Intelcia vous forme**:
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.
Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.
Durée de la formation **:210 à 245 heures**
En 2023, 2500 stagiaires ont suivi nos parcours et plus de 85% ont validé leurs formations.
**Vous serez capable**:
- D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs
Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y est sensibilisé.
**Processus de recrutement**:
- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests écrits
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)
- Pour toute information relative aux données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de l'entreprise ci-dessous :_
Contact : Pour toutes questions relatives à cette offre, merci de nous contacter via la messagerie Indeed.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 801,00€ par mois
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/01/2025
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Chargé Clientèle
Il y a 7 mois
Amiens, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinArpège Contact Amiens - 80, CDD Les missions du poste Et ce n'est pas tout ! Nous sommes également membres du Groupe Up Coop, l'un des plus grands Groupes Coopératifs Français. Chez ARPÈGE Contact, vous ne rejoindrez pas seulement une équipe, vous rejoindrez une famille ! Votre mission si vous l'acceptez: Nous cherchons des Chargés clientèle...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Amiens, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinKiloutou Amiens - 80, CDI Les missions du poste Chargé de clientèle h/f - CDI « Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence de Saint-Priest vous attend. Chargé de clientèle Kiloutou, vous gérez par téléphone les...
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Chargé de Clientèle en Ligne
Il y a 7 mois
Amiens, France Carvivo Temps pleinChargé de clientèle en ligne (H/F) AMIENS (80000) À propos de nous: Carvivo est une entreprise à taille humaine située à Amiens. Notre société est agile et axée sur le relationnel. Notre premier métier est l'édition de logiciel pour la gestion des leads dans le secteur automobile. Notre second métier est le Call Center basé à Amiens. Nos...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Amiens, France Proch'Emploi Temps pleinNous recherchons des Chargés de clientèle (H/F) pour une entreprise située à Amiens. **Vos missions**: - Traiter les demandes clients en appels entrants et en gestion de tickets - Saisir les commandes pur le client principal avec minutie et rapidité **Profil recherché**: - Aisance relationnelle et excellentes compétences en communication - Goût...
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Charge de Clientele
il y a 2 jours
Amiens, France Samsic Emploi - Amiens Temps pleinNotre client, spécialisé dans la maintenance immobilière recrute dans le cadre de son développement **un Chargé de clientèle (H/F).** **Vos missions seront les suivantes**: - Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...) - Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes /...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 7 mois
Amiens, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un: - **CHARGE(E) DE CLIENTELE**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 7 mois
Amiens, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un: - **CHARGE(E) DE CLIENTELE**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 7 mois
Amiens, France CCS Solutions Temps pleinCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à XXX recherche un: **CHARGE(E) DE CLIENTELE** - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client** - Réception d’appel, traitement des demandes entrants, assistance aux...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps pleinDescription du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps pleinDescription du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....
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Chargé de Clientèle/gestion Locative
Il y a 7 mois
Amiens, France ACTION LOGEMENT Temps pleinNous recrutons un Chargé de Clientèle pour notre agence d'Amiens. Le chargé de clientèle technique a pour mission générale d'assurer sur une aire géographique donnée, composée d’environ 500 logements, la mise en œuvre de la politique de proximité et de qualité de services de la Société. Il peut être amené à suivre l’activité d’un ou...
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Chargé Clientèle
Il y a 7 mois
Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps pleinARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier. En tant que membre de...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Amiens, France Speedrh Temps pleinChargé de clientèle h/f - CDI « Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence de Saint-Priest vous attend. Chargé de clientèle, vous gérez par téléphone les demandes de professionnels sur des matériels de type...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt aide les particuliers à réduire leurs consommations et leurs factures d'énergie, et s'occupe de toutes les démarches pour leur simplifier la vie. Hello Watt cherche un Chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre l'équipe vente. Ton rôle sera d’aider nos clients à moins dépenser, et la planète à mieux respirer ! Hello Watt, c'est une...
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Chargé(E) de Clientèle Téléphonique
Il y a 7 mois
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 7 mois
Amiens, France CCS Solutions Temps pleinCCS Solutions est LE cabinet de recrutement à destination des professionnnels de la relation client. Vos missions Dans le cadre du dévelloppement de son activité, notre partenaire, CRC situé à AMIENS, recherche un(e): \*\*CHARGE(E) DE CLIENTELE\*\* - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client - Réception d’appel, traitement des...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt aide les particuliers à réduire leurs consommations et leurs factures d'énergie, et s'occupe de toutes les démarches pour leur simplifier la vie. Hello Watt cherche un Chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre l'équipe vente. Ton rôle sera d’aider nos clients à moins dépenser, et la planète à mieux respirer ! Hello Watt, c'est une...
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Chargé Clientèle
Il y a 7 mois
Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps pleinDescription du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Amiens, France IntelCIA Temps plein**Poste**: Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons ce mois-ci des spécialistes et/ou des débutants de la relation client en réception d'appels sur notre activité principale dans le secteur de l'énergie. En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents...
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Chargé de Clientèle Technique
il y a 5 jours
Amiens, France ACTION LOGEMENT Temps pleinNous recrutons un Chargé de Clientèle Technique pour notre agence d'Amiens. Le chargé de clientèle technique a pour mission générale d'assurer sur une aire géographique donnée, composée d’environ 500 logements, la mise en œuvre de la politique de proximité et de qualité de services de la Société. Il peut être amené à suivre l’activité...
