Field Service Engineer

il y a 2 semaines

Eybens, France BD Temps plein

**Job Description Summary**: The Field Service Engineer will work within a team of field engineers and will ensures the technical follow-up of installation, preventive, and curative maintenance of our connected medication management solutions. He/she will provide a remote and on-site reactive service for BD devices (infusions & dispensing) technologies located within hospitals, and other healthcare facilities. He /She will participate in meeting related to pre-installation testing, reconfiguring, and documentation of uncovered technical issues of all applicable connected medication management solutions.

**We are the makers of possible**:
BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year—to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.

**Why Join Us?**

A career at BD means learning and working alongside inspirational leaders and colleagues who are equally passionate and committed to fostering an inclusive, growth-centered, and rewarding culture. You will have the opportunity to help shape the trajectory of BD while leaving a legacy at the same time.

To find purpose in the possibilities, we need people who can see the bigger picture, who understand the human story that underpins everything we do. We welcome people with the imagination and drive to help us reinvent the future of health. At BD, you’ll discover a culture in which you can learn, grow and thrive. And find satisfaction in doing your part to make the world a better place.

Become a maker of possible with us

**Responsibilities**
- Maintain activity schedules and monitor workload.
- Manage relationships with internal project teams (monitoring current installations, customer feedback, etc.)
- Ensures customer satisfaction by responding to inquiries in a timely manner and coordinating customer service needs with other departments as required.
- Dispatch and prioritizes assigned service orders, for remote and field assistance based on customer feedback.
- Performs reactive/proactive Preventive Maintenance as assigned.
- Handles problem recognition, resolution and follow-up for routine customer issues.
- Manages spare parts per the parts management policy and procedures
- Acquire an in-depth understanding of our Connected Medication Management Solutions.

**Preferred competencies**
- Minimum of Bac+2/3 (University degree) higher education in electronics certification for electromechanical devices, preferably in medical field
- Minimum of 5 years experience, ideally in a field function, in the maintenance of high-tech equipment in the medical environment.
- A team management experience in a demanding customer environment is a nice to have.
- Excellent customer and interpersonal skills at all levels.
- Demonstrable analytical and problem-solving skills are essential.
- A good level of English is required for this position (internal and external training and communication in English).

**Travel requirements & Location of the position**

The role will require travel across the Region (France & Benelux) in support of colleagues & customers as required including overnight travel to meetings, training courses and conferences outside of the Region (Europe) will be necessary from time to time.

The position is home-based with travel to customer sites in the territory within the Region which required possessing and maintaining a valid driver’s license and meet BD’s auto safety standards.

Executive status, salary with bonus, employee savings scheme and company car which can also be used for private purposes.

**Primary Work Location**: FRA Grenoble

**Additional Locations**:
**Work Shift**:

  • Electronic Industrialization Engineer F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2 C2 - il y a 1 semaine

    Eybens, France Schneider Electric Temps plein

    Mission Within the electronics industrialization department of the line of Business Home & Distribution of the Schneider Electric development center based in Eybens (Electropole), the electronic industrialization engineer reports to the head of the department, and has the following main missions: Bring to design projects its expertise in the...

  • Mécanicien poids lourds et engins

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Eybens, France Grenoble Alpes Métropole Temps plein

    ACTIVITÉS PRINCIPALES Activité 1 : Réaliser des diagnostics et expertises techniques des véhicules Diagnostiquer une panne avec le maximum de fiabilité dans les meilleurs délais Définir le mode de réparation approprié (interne ou externe) Etablir des fiches de travaux pour la traçabilité et chiffrage des interventions Activité...

  • Personnel D'exécution Matériel

    il y a 3 semaines

    Eybens, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...

  • Personnel d'Exécution Matériel

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Eybens, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...

  • Personnel d'Exécution Matériel

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Eybens, France Colas France - Territoire Sud-Est Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...

  • Personnel d'Exécution Matériel

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines

    EYBENS, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...

  • Jardinier Paysagiste

    il y a 3 jours

    Eybens, France VERT L ESSENTIEL Temps plein

    Nous recherchons **une ou un ouvrier(e) paysagiste H/F en création et entretien** Espaces Verts(H/F). Pour un de nos client sur **EYBENS**. Votre mission: Intégrer une équipe dynamique pour des travaux de: - Entretien : taille, tonte, désherbage, débroussaillage. - Création et aménagement d'espaces verts : engazonnement, plantation, préparation de...

  • ALTERNANT(E) - Chargé de projet Qualité - Bac + 4 / 5 - (38 - Grenoble) - H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2 C2 - il y a 1 semaine

    Eybens, France Schneider Electric Temps plein

    Are you a student in the field of Quality or Reliability passionate with communication? Do you want to evolve in a technological and innovative environment? Join our global Quality "Design Assurance & Reliability" team in Grenoble! Within the global Quality Assurance team in design reliability, based in the major research and development centre of Schneider...

  • Canalisateur (H/F)

    il y a 5 jours

    Eybens, France TRIDENTT SECOND OEUVRE Grenoble Temps plein

    L'agence TRIDENTT TP Second Oeuvre d'Eybens recherche pour l'un de ses clients basé sur le bassin grenoblois: Un canalisateur H/F Sous la responsabilité du chef de chantier, vous réalisez la pose de canalisations pour les réseaux humides: - Adduction d'eau potable (AEP), - Eau pluviale (EP) - et Conduite forcée. - Vous installez des conduites d'eau et...

  • Chef d'équipe paysagiste Entretien espaces verts

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines

    Eybens, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Responsable magasinier H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Eybens, France WORK 2000 Temps plein

    Crée en 1991 Work 2000 s' appuie sur une politique managériale familiale et de proximité longtemps restée régionale, qui aujourd'hui se développe en France pour répondre à la demande de sa clientèle.Première société à avoir été certifiée ISO 9001 avec pour mots d' ordres " Fiabilité, Organisation, Rigueur, Compétences, Excellence,...

  • Chef équipe paysagiste H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

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    Créée en 1991 WORK 2000 s'appuie sur une politique managériale familiale et de proximité longtemps restée régionale, qui aujourd'hui se développe en France pour répondre à la demande de sa clientèle. Première société régionale à avoir été certifiée ISO 9001 avec pour mots d'ordres « Fiabilité, Organisation, Rigueur, Compétences,...