Assistant Administration Des Ventes

il y a 2 semaines

Bordeaux, France Distriartisan Temps plein

En plus de notre place de marché, nous vendons notre catalogue sur des places de marché externes : Amazon, Leroy Merlin, Manomano et Cdiscount
Pour soutenir notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administration des ventes.
Rattaché(e) directement au directeur de la société, vous serez intégré(e) au sein du pôle décisionnaire d'une structure à échelle humaine
Vous travaillez au sein du service Clients, intégré(e) dans une équipe jeune et dynamique. Sous la responsabilité du responsable, vous assurez la gestion des tâches suivantes:
**Vos Missions**:
1) Service client marketplaces externes:

- Vous suivez le traitement des commandes marketplaces
- Vous répondez aux messages entrants des clients
- Traitement des SAV à l'aide d'un tableau. Relance des différents services pour clôturer les litiges
- Gestion des retours

2) Transporteurs : gestion des litiges avec nos transporteurs
- Déclaration et suivi des litiges auprès de nos transporteurs (colis perdu ou reçu détérioré)
- Réclamation des avoirs et statistiques remboursements
- Vous guidez les clients sur notre site, les conseillez dans leurs achats, pour l'utilisation de nos produits...
- Suivi du traitement régulier des commandes Clients, contact sortant (appel, mail) auprès de nos Clients en cas de problème
- Vous assurez la transmission des commandes Clients aux prestataires logistiques et fournisseurs et relayez l'information aux Clients
- Vous signalez à votre responsable tout problème opérationnel que vous constateriez (sur le site, pour une livraison, au sujet d'un produit en particulier...)

4) Gestion des commandes fournisseurs

Maîtrise du Pack Office nécessaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : A partir de 1 770, 00€ par mois selon profil

Avantages:
Participation au Transport
Programmation:
Du Lundi au Vendredi

Profil & compétences:
Fort(e) d'une première expérience significative dans l'administration des ventes ou la relation Clients, vous maîtrisez les principes de la Relation Clients à distance et de la gestion administrative d'une commande Client. Idéalement, vous connaissez le domaine des places de marché (notamment Amazon et Leroy Merlin)
Garant(e) des informations transmises, vous êtes à la fois méthodique et rigoureux(se), fort(e) de proposition et organisé(e), vous appréciez de travailler en autonomie dans un environnement dynamique et exigeant.
Disponible et pédagogue, vous faites preuve d'une aisance rédactionnelle et relationnelle, possédant de réelles aptitudes commerciales. Votre organisation et votre sens du service client sont des atouts indéniables sur ce poste.

Qui sommes nous ?

Distriartisan est le site e-commerce spécialiste des produits de construction dédiés aux professionnels et particuliers gros bricoleurs. Distriartisan.fr compte aujourd'hui 800000 produits issus des plus grandes marques du bâtiment. Nous connaissons une forte croissance depuis notre création en 2010 grâce à l'excellent rapport qualité prix de notre offre produits et à notre réactivité et professionnalisme dans l'accompagnement de nos clients.

Notre volonté d'offrir une expérience client optimale nous a conduit à lancer notre place de marché en 2017, activité totalement intégrée à notre site et au coeur de notre plan de développement.

  • Assistant / Assistante Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France temporis Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) ADV, Administration des ventes Les horaires sont 8h/8h30 - 12h et 13h30/14h - 17h/17h30. **Conditions**: taux horaire 11.96€ (soit 1814.91€ brut par mois) et 1 ticket repas /jour à 6.75€ (60% part employeur) Les débutant(e)s sont les bienvenu(e)s Titulaire d'un BTS en gestion et ou commerce...

  • Assistant(E) Administration Des Ventes en

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Konica Minolta Temps plein

    Assistant(e) Administration Des Ventes en alternance (H/F) - 33 Type d'emploi : Alternance Etablissement d'affectation : MERIGNAC Vos missions Sous la direction du Directeur Régional et sous la coordination de l'Assistante de Direction Régionale (ADR), l'Assistant ADV apporte son support aux équipes commerciales pour l'activité administration des...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France ENGIE Home Services Temps plein

    ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude. La Direction Régionale Sud-Ouest d’Engie Home Services recrute, un(e): **Assistant(e) Administration des ventes(H/F) en CDI basé(e) à Mérignac...

  • Assistant Administration des Ventes Export

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recrute pour un grand acteur dans son domaine, un Assistant Administration des ventes Export H/F.Vous traitez les c

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France Ital Direct Temps plein

    _ITALDIRECT, c’est l’Italie dans vos assiettes._ Tous les jours, nous amenons les meilleurs produits Italiens entre les mains des meilleurs cuisiniers de la Gironde, la région Toulousaine ainsi que la côte Atlantique. Fort de notre expérience de plus de 20 ans, nous avons su nouer une solide relation avec nos clients avec un haut niveau de service...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Ital Direct Temps plein

    _ITALDIRECT, c’est l’Italie dans vos assiettes._ Tous les jours, nous amenons les meilleurs produits Italiens entre les mains des meilleurs cuisiniers de la Gironde, la région Toulousaine ainsi que la côte Atlantique. Fort de notre expérience de plus de 20 ans, nous avons su nouer une solide relation avec nos clients avec un haut niveau de service...

  • Assistant Commercial Et Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France RH Partners Temps plein

    Notre client est la Filiale Française, basée à Mérignac, d’un Leader du secteur de l’emballage. L’équipe France compte un peu moins de 10 personnes occupant des fonctions de développement des ventes. Pour renforcer son équipe il recrute: Assistant Commercial & Administration des Ventes h/f. **Poste**: Votre mission: En étroite collaboration...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France YES! INTERIM Temps plein

    Votre agence Yes ! Agen recherche pour son client un(e) assistant administration des ventes H/F Vos missions: - Traiter les réclamations - Résoudre les litiges - Traiter les appels clients - Promouvoir les offres commerciales - Etablir les devis Horaires de journée. Ticket repas. Mission sur du long terme avec une embauche à terme. Vos avantages...

  • Assistant Administration des Ventes Export

    il y a 1 mois

    Bordeaux, 33800, Bordeaux, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recrute pour un grand acteur dans son domaine, un Assistant Administration des ventes Export H/F.Vous traitez les c

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Spring Temps plein

    **Votre mission**: A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un **Assistant Administration des Ventes Export H/F **basé à ** Bordeaux**. Vos...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise **Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Distriartisan Temps plein

    En plus de notre place de marché, nous vendons notre catalogue sur des places de marché externes : Amazon, Leroy Merlin, Manomano et Cdiscount Pour soutenir notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administration des ventes. Rattaché(e) directement au directeur de la société, vous serez intégré(e) au sein du pôle décisionnaire d'une...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

    **TEVAH SYSTEMES** TEVAH SYSTEMES est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité « vidéosurveillance / alarme / contrôle d’accès / interphonie / réseau / incendie / motorisation de portail » auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B). Créée en 2004 et implantée en Ile-de-France, à...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

    **TEVAH SYSTEMES** TEVAH SYSTEMES est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité « vidéosurveillance / alarme / contrôle d’accès / interphonie / réseau / incendie / motorisation de portail » auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B). Créée en 2004 et implantée en Ile-de-France, à...

  • Assistant(e) Administration des Ventes H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant(e) Administration des Ventes H/F Rattaché au Responsable ADV, vous prenez en charge les missions suivantes : * Contrôler et traiter les commandes clients (suivi de commandes, enregistrement dans notre base de données, suivi logistique ), * Assurer le suivi de la clientèle (création de comptes client, enregistrement des...

  • Assistant(e) Administration des Ventes H/F

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant(e) Administration des Ventes H/F Rattaché au Responsable ADV, vous prenez en charge les missions suivantes : * Contrôler et traiter les commandes clients (suivi de commandes, enregistrement dans notre base de données, suivi logistique ), * Assurer le suivi de la clientèle (création de comptes client, enregistrement des...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre client basé à Agen recherche pour son site un(e) Assistant(e) Administration des Ventes. Vous aurez la charge de suivre et gérer les commandes administratives et commerciales en lien avec les clients et les commerciaux. Les tâches sont simples, répétitives ou analogues, réalisées à partir de modes opératoires imposées et...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Le cabinet de recrutement du groupe Adecco, recherche pour l'un de ses Clients basé à Bordeaux Centre, **2 Chargés (e) d’Administration Des Ventes H/F en CDI **Localisation : Quai Bacalan **Missions Principales**: Le/la Chargé(e) d’Administration Des Ventes aura en charge le pilotage de l’Administration Des Ventes des agences du...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Le cabinet de recrutement du groupe Adecco, recherche pour l'un de ses Clients basé à Bordeaux Centre, **2 Chargés (e) d’Administration Des Ventes H/F en CDI **Localisation : Quai Bacalan **Missions Principales**: Le/la Chargé(e) d’Administration Des Ventes aura en **charge le pilotage de l’Administration Des Ventes des...

  • Assistant Administration Des Ventes Export

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour un grand acteur dans son domaine, un **Assistant Administration des ventes Export H/F.** Vous traitez les commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison...