Chargé de Projets Qualité de L'aide À Domicile

il y a 2 semaines


Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

Type d'offre:

- CDD
- Cadre(s) d'emplois:

- ATTACHES TERRITORIAUX
- Référence:

- 2024-11423
- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation, Pôle personnes âgées personnes handicapées - autonomie, direction vie à domicile, service projets et acteurs du domicile
- 04/04/2024

Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique.

Au sein de la délégation solidarités, habitat et éducation, le pôle "personnes âgées et personnes handicapées - autonomie" est chargé de conduire les politiques en faveur des personnes âgées de plus de 60 ans et des personnes en situation de handicap, vivant à domicile ou en établissement.

En intégrant le service projets et acteurs du domicile, vous rejoindrez une équipe de 8 agents dont 5 chargés de projets. Vous animerez les relations partenariales avec une trentaine de services autonomie à domicile (SAD) et assurerez la gestion courante associée.

Vous serez référent sur les procédures d'autorisation et d'évaluation des SAD, et sur la conformité au cahier des charges établi. Vous serez également pilote métier du projet de modernisation et de rationalisation des outils de gestion du service, impliquant notamment la mise en place et l'utilisation d'un logiciel CRM (gestion de la relation partenaires) mené en lien avec les services informatiques.

**Vos missions**:
Vos principales missions seront les suivantes:

- animer la relation partenariale avec les SAD selon un portefeuille donné (élaboration et suivi des appels à projets, mise à jour des arrêtés d'autorisation, vérification de la conformité au cahier des charges...),
- assurer un suivi de la qualité des SAD, les rencontrer et leur apporter un conseil technique,
- suivre la mise en œuvre de contrats pluriannuels d'objectifs et de moyens avec des SAD (analyse économique, financière et comptable, compréhension des écosystèmes, suivi et analyse des indicateurs, animation des contrats),
- être référent sur les procédures d'autorisation et d'évaluation : piloter les démarches pour l'ensemble du service, dénouer les cas complexes, mettre à jour les procédures,
- outiller le service et piloter la démarche de suivi de la mise en conformité des SAD au nouveau cahier des charges des services autonomie,
- piloter le projet de modernisation et de rationalisation des outils de gestion, en lien avec les services informatiques, afin d'optimiser la gestion des structures,
- participer à la réalisation de projets et études sur les différentes thématiques du secteur.

**Votre profil**:
De formation supérieure (droit, économie, gestion, sciences politiques ), vous avez un intérêt pour le domaine social et médico-social, et des connaissances sur le secteur de l'aide à domicile et des services à la personne (organisation et réglementation).

Votre expérience en matière de contrôle de gestion d'organismes externes, et d'ingénierie de projet sera appréciée. Vous utilisez couramment la bureautique, et vous vous appropriez facilement les logiciels métier.

Vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute, de conseil et d'analyse. Vous savez être force de proposition, et vous adapter au changement et aux environnements complexes. Votre rigueur, votre organisation et vos qualités rédactionnelles vous permettent de gérer votre activité, et d'assurer un reporting. Vous appréciez également le travail en équipe.

**Pourquoi rejoindre la Métropole ?**:

- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : titres-restaurant, aides à la mobilité et aux déplacements, accès à l'offre de services du comité des œuvres sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine pour les métiers qui le permettent
- conciergerie.

**Conditions de travail**:
Lieu : Halle Borie Nord, 8 rue Jonas Salk, 69007 Lyon

Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)

Déplacements : ponctuels

Conditions d'exercice:
pas de conditions spécifiques

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.

Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).


  • Aide à Domicile

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    Publié le 19/04/2023 | Date limite le 19/05/2023 3ème ville de la Métropole de Lyon avec 67 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1350 agents permanents qui s’investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Desservie par de grands axes ferroviaires, autoroutiers, périphérique, métro, bus et tramways, son territoire se...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

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  • Agent (E) à Domicile

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    Lyon, France AIDE A DOMICILE 71 Temps plein

    **Notre structure** Nous sommes un groupement d’association d’aide à domicile et de service à la personne en Saône et Loire. Nous recrutons sur le secteur de Chalon-Sur-Saône. Nous intervenons auprès des personnes âgées ou en situation de handicap et des familles dans de nombreux domaines : aide-ménagère, aide aux repas et à la toilette,...

  • Agent (E) à Domicile

    il y a 4 semaines


    Lyon, France AIDE A DOMICILE 71 Temps plein

    **Notre structure** Nous sommes un groupement d’association d’aide à domicile et de service à la personne en Saône et Loire. Nous recrutons sur les secteurs de Mâcon. Nous intervenons auprès des personnes âgées ou en situation de handicap et des familles dans de nombreux domaines : aide-ménagère, aide aux repas et à la toilette, éducation,...


  • Lyon, France Essentiel & Domicile Temps plein

    **Nous recherchons pour le développement de notre équipe sur le secteur de Brignais - Irigny - Pierre Bénite - Oullins...** **Un(e) aide à domicile en CDI** **Vous intervenez au domicile des bénéficiaires pour**: - Aide à l’entretien du domicile (ménage et/ou repassage - Aide à la préparation et à la prise des repas - Effectuer des courses -...


  • Lyon, France AMFD 07 (Aide aux Mères et aux Familles à Domicile) Temps plein

    En tant qu'aide à domicile, vous interviendrez au domicile des familles, personnes âgées et ou en situation d'handicap afin de les aider dans la vie quotidienne. Vos principales missions seront: - l'entretien du logement - repassage, entretien du linge - préparation des repas - accompagnement aux coures, RDV divers. Vous êtes motivé, autonome et...


  • Lyon, France MAXI AIDE GRAND LYON Temps plein

    MAXI AIDE GRAND LYON est une association Loi 1901 spécialisée dans le secteur de l'aide, de l'accompagnement et du maintien à domicile pour les personnes âgées et/ou en situation de handicap. Vous êtes étudiant.e, avez le gout du service et recherchez pour cet été un emploi qui fait sens. Nous recherchons des aides à domicile. Vous interviendrez...


  • Lyon, France Essentiel & Domicile Temps plein

    Vous en avez marre d'être considéré(e) comme un numéro ? D'avoir un planning qui ne vous correspond pas ? Vous avez le sentiment de ne pas être écouté(e) ? Alors devenez un **ESSENTIEL **et épanouissez vous dans votre travail. **ESSENTIEL & DOMICILE, **agence spécialisée dans les services d'aide à la personne pour les particuliers, recherche...

  • Aide Domicile

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Vivre & Domicile, La dépendance en liberté Temps plein

    Affilié au Groupe PROSENIORS, VIVRE & DOMICILE s'est spécialisé dans l'accompagnement de la perte d'autonomie et des situations complexes à domicile. Notre structure est reconnue depuis 15 ans pour le soutien qu'elle apporte aux Auxiliaires de Vie comme pour la qualité et la minutie de ses prises en charges. Vivre & Domicile recrute actuellement des...

  • Aide à Domicile

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Essentiel & Domicile Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un emploi qui a du sens ? Nous vous offrons non seulement un salaire fixe, mais aussi la flexibilité d'un planning personnalisé. **Nos intervenants jouent un rôle essentiel !** Si vous êtes actuellement au chômage, vous avez la possibilité de participer à un stage d'immersion et à une formation via le dispositif AFPR...

  • Aide à Domicile

    il y a 7 jours


    Lyon, France ADMR de Savoie Temps plein

    CDI Temps partiel Parue le : 26/06/2023 ENTREPRISE - Premier réseau associatif français de proximité, l’ADMR est la référence du service à la personne depuis près de 70 ans. Par conviction et engagement, le quotidien de nos bénéficiaires, à tous les âges de la vie et quelle que soit leur situation, leur état de santé, est notre métier....


  • Lyon, France Domicile Clean Chambery Temps plein

    DOMICILE CLEAN, société privée d’aide à domicile, accompagne ses clients dans la gestion de leurs tâches ménagères (Ménage et repassage), Nous intervenons sur Chambéry et son agglomération. Si vous aimez le travail en autonomie, la rigueur, la qualité et le sens du service, venez nous rejoindre. Etudiants et retraités sont les bienvenus. Pour...


  • Lyon, France Domicile Clean Chambery Temps plein

    DOMICILE CLEAN, société privée d’aide à domicile, accompagne ses clients dans la gestion de leurs tâches ménagères (Ménage et repassage), Nous intervenons sur Chambéry et son agglomération. Si vous aimez le travail en autonomie, la rigueur, la qualité et le sens du service, venez nous rejoindre. Etudiants et retraités sont les bienvenus. Pour...


  • Lyon, France Essentiel & Domicile Temps plein

    Vous en avez marre d'être considéré(e) comme un numéro ? D'avoir un planning qui ne vous correspond pas ? Vous avez le sentiment de ne pas être écouté(e) ? Alors devenez un **ESSENTIEL **et épanouissez vous dans votre travail. **ESSENTIEL & DOMICILE, **agence spécialisée dans les services d'aide à la personne pour les particuliers, recherche...


  • Lyon, France OFTA Services d'aide à domicile - SAAD Temps plein

    Missions: - Assurer l’entretien courant du domicile de nos usagers (poussière, sanitaires, passer l’aspirateur, balai, laver le sol etc ) - Faire les courses - Entretenir le linge (changer les draps, lavage, repassage etc..) - Accompagner des personnes âgées ou dépendantes dans leur quotidien (aide à la confection et prise de repas, promenade,...

  • Auxiliaire de vie

    il y a 7 jours


    Lyon, France Ouihelp - Lyon - Aide à domicile Temps plein

    L'agence d'aide à domicile Ouihelp recrute à Lyon. Ouihelp est un service d’aide à domicile, qui permet aux personnes âgées et/ou dépendantes de bénéficier d’un accompagnement à domicile sur-mesure et leur permet ainsi de rester chez elles, en toute sécurité.Créé en 2016, Ouihelp fait preuve d’efficacité et sait satisfaire aussi bien ses...


  • Lyon, France Domicile Clean Chambery Temps plein

    DOMICILE CLEAN, société privée d’aide à domicile, accompagne ses clients dans la gestion de leurs tâches ménagères (Ménage et repassage), Nous intervenons sur Chambéry et son agglomération. Si vous aimez le travail en autonomie, la rigueur, la qualité et le sens du service, venez nous rejoindre. Pour ce faire, nous vous proposons: Une...


  • Lyon, France ADMR Temps plein

    ENTREPRISEVous souhaitez exercer une profession qui a du sens, près de chez vous, alors rejoignez-nous ! L’ADMR recherche un(e) :**Aide à domicile St Laurent d'Oingt (H/F)****Possibilité de CDI ou CDD**### MISSIONSVotre mission est essentielle pour rompre l'isolement et développer une relation de confiance, d'échange et de gaité,...


  • Lyon, France ADMR de Saint-Pierre de Boeuf Temps plein

    L'ADMR de St Pierre de Bœuf recrute pour des interventions à domicile: - **CDD de 12 mois, 110h/mois, à pourvoir dès que possible** **Secteur d'intervention**: Malleval, St Pierre de Boeuf Vous contribuez à la réalisation du service en accompagnant des familles, des personnes handicapées et des personnes âgées dans l'accomplissement des actes...


  • Lyon, France Domicile Clean Chambery Temps plein

    DOMICILE CLEAN, société privée d’aide à domicile, accompagne ses clients dans la gestion de leurs tâches ménagères (Ménage et repassage), Nous intervenons sur Chambéry et son agglomération. Si vous aimez le travail en autonomie, la rigueur, la qualité et le sens du service, venez nous rejoindre. Etudiants et retraités sont les bienvenus. Pour...