Responsable Après-vente Automobile

il y a 1 mois


Metz, France Volkswagen Temps plein

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer

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Nous recherchons notre futur.e Responsable Après-vente pour notre site situé à Saint-Avold

En tant que Responsable Après-vente Automobile, vous assurez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente de votre périmètre : atelier, carrosserie-peinture, conseil clients APVA ce titre, vous encadrez et animer une équipe. Vous assurez également le développement commercial de l'activité Après-vente.

**Vos missions**:

- Manager le secteur APV : déterminer et suivre les objectifs
- Organiser et gérer le secteur APV : suivre l'activité (reporting), élaborer et suivre le budget annuel, participer à la gestion financière de l'activité APV, organiser fonctionnellement les ateliers, suivre les garanties, traiter les réclamations / gérer les litiges, encadrer l'ensemble des activités administratives relatives au secteur APV, contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité
- Développer l'APV : développer l'activité commerciale APV, analyser la concurrence, élaborer et mettre en oeuvre des actions marketing...

**Vos atouts pour réussir à ce poste**:

- Vous cumulez une expérience de manager technique dans le secteur automobile d'au moins 3 ans
- Vous êtes reconnu.e pour vos compétences techniques et êtes un.e expert.e en gestion Après-vente
- Vous vous tenez régulièrement au courant des évolutions technologies et des nouveautés liées à l'automobile
- Vous êtes un.e meneur.se d'Hommes

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  • Metz, France Hess Automobile Temps plein

    Dans le périmètre géographique qui vous est attribué, sous la responsabilité du Directeur de l'après-vente Groupe, vos principales missions seront: Assurer la coordination des opérations après-vente dans les différentes concessions (suivi de la satisfaction client, des indicateurs de réalisation MO/PR, suivi des encours atelier...) Accompagnement...


  • Metz, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Dans le périmètre géographique qui vous est attribué, sous la responsabilité du Directeur de l'après-vente Groupe, vos principales missions seront :  Assurer la coordination des opérations après-vente dans les différentes concessions...


  • Metz, France Hess Automobile Temps plein

    Passionné par l’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré, rejoignez-nous pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente Grace aux cours dispensés, et accompagné par votre tuteur en...


  • Metz, France Hess Automobile Temps plein

    Passionné par l’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré, rejoignez-nous pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente Grace aux cours dispensés, et accompagné par votre tuteur en...


  • METZ, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.Nous recrutons en CDI au...


  • Metz, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...


  • METZ, 57070, Metz-Campagne, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.Nous recrutons en CDI au...


  • Metz, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Passionné parl’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nousrecherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré , rejoignez-nous pour préparer votre Titre...


  • Metz, France Hess Automobile Temps plein

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  • Responsable Après-vente

    il y a 1 mois


    Metz, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Pour continuer à satisfaire au mieux les clients, nous recherchons un Chef d’atelier (F/H) en CDI. **Vous aurez pour mission de**: - D’encadrer une équipe dans l’atelier, de développer leurs compétences et de planifier l’activité atelier mécanique et carrosserie. - Piloter et développer l’activité de l’après vente. Proposer...


  • Metz, France FORUM AUTOMOBILES Temps plein

    « Les talents de demain démarrent aujourd’hui ! » Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Le Pôle Grand Est compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et...


  • Metz, France Hess Automobile Temps plein

    L’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! **Nous recrutons en CDI notre futur(e)**: Coordinateur (-trice) secrétariat automobile **Vos missions seront les suivantes**: - Manager...


  • Metz, France HESS Automobile Temps plein

    Descriptif du poste - L'univers de la distribution automobile vous passionne Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI notre futur(e): Coordinateur(-trice) des ventes VO - Véhicules d'Occasion (H/F) A ce titre, vos missions seront les...

  • Conseiller client après vente

    il y a 4 semaines


    Metz, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Depuis sa création en  1946 ,  HESS Automobile  cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’ entreprise familiale  a fondé son développement. L’univers  automobile ...


  • METZ, France Hess Automobile Temps plein

    L'univers de la distribution automobile vous passionneVous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !Nous recrutons en CDI notre futur(e) :Coordinateur(-trice) des ventes VO - Véhicules d'Occasion (H/F)A ce titre, vos missions seront les suivantes :\-...


  • Metz, France Hess Automobile Temps plein

    VOUS CHERCHEZ À VOUS RÉALISER DANS UN GROUPE EN PLEINE EXPANSION ? REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE ! Mission L’univers de la  distribution automobile  vous passionne ?  Vous cherchez un  groupe multi-marques stimulant , en plein essor ?  Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en  CDI...


  • METZ, 57070, Metz-Campagne, France Hess Automobile Temps plein

    L'univers de la distribution automobile vous passionneVous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !Nous recrutons en CDI notre futur(e) :Coordinateur(-trice) des ventes VO - Véhicules d'Occasion (H/F)A ce titre, vos missions seront les suivantes :\-...


  • METZ, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous développer au sein d'un groupe en forte croissance, acteur automobile incontournable du Grand-EstNos valeurs : L'engagement permanent au service des clients, l'esprit d'équipe, la réussite collective !Vous adhérez pleinement à nos valeurs et vous souhaitez prendre un poste tremplin qui vous permettra d'évoluer...


  • Metz-Tessy, France ARAVIS AUTOMOBILES Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...


  • Metz, France Hess Automobile Temps plein

    Rejoignez-nous ! Mission Vous cherchez à vous développer au sein d'un groupe en forte croissance, acteur automobile incontournable du Grand-Est ? Nos valeurs  : L’engagement permanent au service des clients, l’esprit d’équipe, la réussite collective ! Vous adhérez pleinement à nos valeurs et vous souhaitez prendre un poste...