Conseiller(ère) Client Après-vente en Alternance

Il y a 2 mois


Lyon, France Groupe CHOPARD Temps plein

**Description entreprise**:
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.

Nous avons réalisé 1,5 milliards d’€ de CA en 2022. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2960.

La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers l’Humain, l’Engagement et l’Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 4ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d’être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous

**Description du poste**:
Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA.

La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an.

Notre concession Toyota située à Saint-Etienne recherche son (sa) futur(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance (H/F).

Dès la rentrée 2024, vous intégrez nos équipes dans le but de préparer votre avenir.

En collaboration avec votre tuteur, puis en autonomie, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes:

- Accueillir le client et réceptionner son véhicule
- Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin
- Conseiller les clients sur les travaux à réaliser
- Promouvoir les ventes additionnelles
- Planifier les interventions en atelier
- Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
- Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente
- Fidéliser les clients.

**Profil recherché**:
Vous souhaitez préparer un titre professionnel de Conseiller(ère) client après-vente en partenariat avec le GNFA ?

Si vous êtes doté(e) de qualité d'écoute et d'organisation et que vous appréciez la relation client et le domaine commercial, alors ce métier est fait pour vous.

Vous êtes titulaire d'un Bac Professionnel ou d'un BTS dans le domaine du commerce ou de la maintenance automobile, ou à la recherche d’un nouveau projet professionnel.

A l'obtention de votre diplôme et en fonction de vos résultats professionnels, la multiplicité des sites du groupe représente autant d'opportunités vous permettant d'intégrer nos effectifs en CDI.

**Avantages**:
Titres restaurant

Tuteur dédié

Parcours d'intégration



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    un(e) Conseiller(ère) client ventes Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Conseiller(ère) client ventes Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : Lyon 69000 Dans le cadre de notre formation , l'École internationale Tunon...


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    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant SUMA AUDI MACON en alternance avec l’école VGF Academy. SU**M**A c’est 12 concessions, **8 **marques et 230 collaborateurs **passionnés répartis sur 3 départements (Rhône, Saône-et-Loire et Nièvre)**. SU**M**A, c’est la **S**atisfaction, l’**U**nité, la **M**obilité et...


  • Lyon, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...


  • Lyon, France Volkswagen Temps plein

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  • Lyon, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Lyon, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Lyon, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation Bachelor Tunon Voyages, l'École internationale Tunon Lyon vous propose l'opportunité suivante : Un poste de conseiller(ère) client ventes, pour le 2nd groupe sur le marché de l’hébergement touristique en Europe, en stage Missions :  Ecouter, répondre et conseiller un clientèle international pour l'achat de...


  • Lyon, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Clermont-Ferrand (Aubière), distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes...


  • Lyon, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fera de toi un vendeur référent du magasin. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Tu envisages de suivre un BTS MUM (Manager d'Unité Marchande) ou MCO (Management...


  • Lyon, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 6e groupe automobile français avec plus de 2900 salariés, 21 marques automobiles et 140 concessions en France & en Belgique. Premier distributeur NISSAN en France. Venez intégrer l'équipe de Nissan Chambéry. Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des...


  • Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fera de toi un vendeur référent du magasin. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Tu envisages de suivre un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation...


  • Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fera de toi un vendeur référent du magasin. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Tu envisages de suivre un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation...


  • Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fera de toi un vendeur référent du magasin. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Tu envisages de suivre un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation...


  • Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fera de toi un vendeur référent du magasin. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Tu envisages de suivre un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation...


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  • Lyon, France LYON SAINT-ETIENNE - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRO-FYL Temps plein

    Nous recherchons , pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires, une boutique spécialisée en robe de mariée, un(e) conseiller(ère) de vente en alternance dans le cadre d'une formation "Conseiller/ère de vente en magasin" reconue par le ministère du travail et de niveau BAC (RNCP 37098)La formation se déroule sur 12 mois avec un rythme de 4...


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