Apprenti(E) Réceptionniste

il y a 4 semaines

Paris e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein

**Descriptif de l’entreprise**:
A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, d’une salle de fitness et de 6 salles de réunion. L’hôtel a une décoration design et épurée sous le signe de la Tour Eiffel. L’hôtel est situé à 200m de la Tour Eiffel et à 10 min à pied du quai Branly.

**Descriptif des missions**:
Le Mercure Paris Centre Tour Eiffel, recherche **un(e) Apprenti(e) Réceptionniste pour un début de contrat en septembre 2024.**

Vous assurerez l’accueil de la clientèle au sein de l’hôtel et veillerez à la satisfaction permanente de la clientèle tout au long du séjour en répondant à ses demandes.

**Relation client**
- Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client de manière personnalisée dans le respect des procédures internes
- Gérer les appels téléphonique et demandes de réservation
- Contribuer à la satisfaction permanente du client répondant à ses demandes en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
- Participer à la fidélisation de la clientèle en présentant les programmes de fidélité

**Commercial/Vente**
- Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
- Valoriser le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe et adapte ses argumentaires en fonction des besoins du client

**Gestion**
- Attribuer les chambres de la clientèle individuelle, groupe et compagnie aérienne en respectant les procédures et demandes particulières
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement
- Gérer le fonds de caisse qui lui est confié

**Hygiène et sécurité**
- Veiller à la propreté de son lieu de travail
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- **Cette liste n’est pas exhaustive et est amenée à évoluer en fonction du profil, des compétences et de l’organisation.**_

**Profil recherché**:

- Etudiant en Hotellerie/Toursim
- Vous parlez français et anglais couramment, une troisième langue est un plus
- Vous êtes doté(e) d’un esprit commercial et avez une capacité à vous adapter aux besoins du service te des clients
- Vous avez un sens de l’accueil et êtes doté d’une aisance relationnelle
- Dynamique, vous avez le sens de l’organisation et de l’anticipation
- Vous maîtrisez les procédures de check-in/check-out

**Avantages**:
**Nous vous proposons**:

- Une cafétéria d’entreprise ;
- Un dispositif de prime d’intéressement et de participation
- Un dispositif d’épargne salariale avantageux
- Une prime variable sur objectifs
- Une prime 13eme mois sous conditions d’ancienneté
- Une prise en charge de votre abonnement de transport à 50% ;
Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : 957,00€ à 1 150,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Apprenti(e) Réceptionniste

    Il y a 2 mois

    Paris, France Tunon Temps plein

    Apprenti(e) Réceptionniste Référence : Etablissement : Paris Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Apprenti(e) Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre Formation - Spécialité Hospitality Management, notre...

  • Apprenti(e) Réceptionniste

    il y a 4 heures

    Paris, France Tunon Temps plein

    Apprenti(e) Réceptionniste Référence : Etablissement : Paris Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Apprenti(e) Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre Formation - Spécialité Hospitality Management, notre...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 1 mois

    Paris 1er, France Hotel Costes Temps plein

    L'hôtel Costes recherche pour sa réception un/une **Apprenti(e) Réceptionniste.** **VOS PRINCIPALES MISSIONS** - Vous assurez un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement en accompagnant chaque client à son arrivée. - Vous êtes le garant d’une expérience client réussie en accueillant personnellement...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 4 semaines

    Paris 17e, France HOTEL SPLENDOR Temps plein

    L'hôtel Splendor, boutique hôtel 3* de 24 chambres sur le thème de la magie, recherche son ou sa futur(e) apprenti(e) réceptionniste ! Vous êtes motivé, vous avez soif d'apprendre un métier d'accueil, vous êtes souriant et organisé ? Nous vous attendons ! Venez vendre du rêve à notre clientèle en quête d'illusions magiques. Check-in, Check-out,...

  • Apprenti(e) Réceptionniste

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Formation Bachelor Luxe - Spécialité Hospitality Management, notre Ecole Tunon Paris recherche, pour l’un de nos partenaires, un Groupe Hôtelier :Un(e) Apprenti(e) RéceptionnisteVotre mission est d’incarner les valeurs du groupe et d’appliquer au quotidien les standards de service et d'attitude. Vous serez attentif à la...

  • Apprenti(e) Réceptionniste

    il y a 5 heures

    Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Formation Bachelor Luxe - Spécialité Hospitality Management, notre Ecole Tunon Paris recherche, pour l’un de nos partenaires, un Groupe Hôtelier :Un(e) Apprenti(e) RéceptionnisteVotre mission est d’incarner les valeurs du groupe et d’appliquer au quotidien les standards de service et d'attitude. Vous serez attentif à la...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 4 semaines

    Paris 9e, France Best Western Temps plein

    L’hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg recherche son futur Apprenti(e) Réceptionniste (H/F). Sous la tutelle de l'équipe de Réception, vous participerez à l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour, notamment: - La gestion des opérations de la réception, de la caisse - La gestion des réservations en support à la...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 6 heures

    Paris 5e, France Hôtel Monte Cristo Temps plein

    L’Hôtel Monte Cristo 4 étoiles, situé dans le 5ème arrondissement et composé de 46 chambres et 4 suites, plonge ses clients et collaborateurs au cœur d’une époque révolue, celle d’Alexandre Dumas. Nous offrons un service de qualité à nos hôtes et veillons à rendre leur séjour unique. Afin de compléter notre équipe, nous sommes à la...

  • Apprenti(E) Receptionniste

    il y a 1 semaine

    Paris 11e, France Hôtel Les Jardins du Marais Temps plein

    L'hôtel Les Jardins du marais **, recherche Un(e) Apprenti réceptionniste disponible à compter du mois d'août/septembre 2024 dans le cadre d'apprentissage. En qualité d’apprenti Réceptionniste, vous devrez assurer l’ensemble des missions définies dans le descriptif suivant: - accueillir les clients, - répondre au standard, - en charge des...

  • Apprenti(E) Receptionniste

    il y a 7 heures

    Paris 11e, France Hôtel Les Jardins du Marais Temps plein

    L'hôtel Les Jardins du marais **, recherche Un(e) Apprenti réceptionniste ASAP dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. En qualité d’apprenti Réceptionniste, vous devrez assurer l’ensemble des missions définies dans le descriptif suivant: - accueillir les clients, - répondre au standard, - en charge des Check-in & Check-out (logiciel...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 6 jours

    Paris 15e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise**: A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, d’une salle...

  • Apprenti(E) Receptionniste

    il y a 1 mois

    Paris 11e, France Hôtel Les Jardins du Marais Temps plein

    L'hôtel Les Jardins du marais **, recherche Un(e) Apprenti réceptionniste disponible à compter du mois d'août 2023 dans le cadre d'apprentissage. En qualité d’apprenti Réceptionniste, vous devrez assurer l’ensemble des missions définies dans le descriptif suivant: - accueillir les clients, - répondre au standard, - en charge des Check-in &...

  • Apprenti réceptionniste tournant H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Novotel Group Temps plein

    Description de l''entrepriseLe Novotel Paris La Défense Esplanade est un hôtel de 280 Chambres, avec un restaurant et un bar qui n’attendent que vous ! Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien.Description du posteLe Novotel Paris la...

  • Apprenti réceptionniste tournant H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France Novotel Group Temps plein

    Description de l''entrepriseLe Novotel Paris La Défense Esplanade est un hôtel de 280 Chambres, avec un restaurant et un bar qui n’attendent que vous ! Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien.Description du posteLe Novotel Paris la...

  • Apprenti(E) Réceptionniste Polyvalent

    il y a 7 jours

    Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps plein

    Nous recrutons un/une apprenti(e) Welcomers de jour (réceptionniste polyvalent) pour notre hôtel Graphik Montparnasse à partir de Septembre 2024. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions «...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception**Contrat**: - Alternance**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Apprenti(e) Réceptionniste H/F**Description de la mission**: - Villages Nature recrute son apprenti(e) réceptionniste pour venir compléter l'équipe Réception. En rejoignant l'équipe Accueil et...

  • Apprenti réceptionniste tournant H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Novotel Group Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Novotel Paris La Défense Esplanade est un hôtel de 280 Chambres, avec un restaurant et un bar qui n’attendent que vous ! Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien.Description du posteLe Novotel Paris la Défense...

  • Apprenti(E) Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois

    Paris, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Ibis Paris Montmartre Sacré-Coeur est un hôtel de 326 Chambres, Situé dans l'un des quartiers les plus vivants et animés de Paris, à quelques minutes de la basilique du Sacré-Coeur qui domine le village de Montmartre, et à 200 m du Moulin-Rouge, l'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel dans Paris ! Nous...

  • Apprenti(E) Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France Fraser Suites Le Claridge Temps plein

    Groupe singapourien leader mondial sur le marché de la résidence de tourisme haut de gamme, Frasers Hospitality exploite depuis 1998 plus de 150 résidences dans 80 pays du monde et notamment dans les régions telles que l’Asie, l’Océanie, le Moyen Orient et l’Europe. **La résidence 5 étoiles Fraser Suites le Claridge Champs-Elysées...

  • Apprenti (E) Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Paris 1er, France Le Burgundy Paris Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE**: LE BURGUNDY PARIS Hôtel 5* Restaurant 1* Le Baudelaire **Recrute sa / son Apprenti(e) Réceptionniste (H/F)** Sous la responsabilité du Chef de Réception, vos principales missions seront: - Assurer la relation avec la clientèle et les services qui y sont liés, lors de la réservation, de l'arrivée et du départ du...