Chargé(E) de Clientèle

Il y a 2 mois


Mulhouse, France MERCI PLUS Temps plein

Vous êtes passionné(e) par les relations humaines ? Vous avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez Merci Plus en tant que **Chargé(e) de clientèle**

**Vos missions principales **
- Vous accueillez vos clients par téléphone et/ou mails (entrants et sortants)
- Vous les guidez dans la formulation de leurs besoins afin de comprendre leurs attentes et leur apporter une solution adaptée
- Vous suivez rigoureusement les demandes de vos clients et vous assurez de leur apporter une réponse rapide et adéquate, en vous appuyant sur les autres pôles de l'activité
- Vous vous mobilisez pour atteindre les objectifs de fidélisation des agences
- Vous êtes l’interlocuteur/trice direct(e) de nos clients et êtes garant(e) d’une relation personnalisée et pérenne

**Vous êtes le relais de la satisfaction client de nos agences de proximité** et travaillez à ce titre en relation étroite avec les responsables d’agences. Parce que **la proximité est notre ADN**, vous apportez votre écoute et votre empathie à la relation privilégiée que nous entretenons avec nos clients.

**Nous vous proposons**
- Une équipe professionnelle, resserrée et bienveillante
- Un CDI de 35h du lundi au vendredi
- Des horaires compatibles avec une vie de famille
- Une rémunération attractive composée d'un fixe équivalent au SMIC et d'un variable déplafonné, permettant d’augmenter votre rémunération sans limites, hormis celles que vous vous fixez
- Divers avantages salariés, que nous vous présenterons avec plaisir lors de notre premier entretien
- Une intégration personnalisée et progressive, avec un variable minimum garanti de 150€ les deux premiers mois

**Profil recherché**

Empathique et à l’écoute, vous **comprenez **les besoins immédiats et secondaires de vos clients

Chaleureux et posé, vous êtes un **bon communicant et à l’aise à l’écrit**

Vous avez **le sens du service** et êtes force de proposition

Organisé et rigoureux, vous savez** gérer vos priorités** et répondre avec réactivité aux demandes

Souriant et à l’aise dans les relations humaines, vous aimez travailler en équipe et **faciliter la vie **de vos clients

Vous appréciez le travail collaboratif et êtes a l'aise avec les outils informatiques.La connaissance du domaine des services à la personne est un plus.

Expérience 1 à 2 ans requise - niveau BAC+2 minimum ou expérience en conséquence

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et partagez nos valeurs de **responsabilité, respect, plaisir, confiance et simplicité** ? Alors n'attendez plus et rejoignez les équipes à taille humaine de Merci Plus pour contribuer à notre succès commun
- Poste situé Parc des Collines à Mulhouse, facilement accessible par l'autoroute. Parking d'entreprise gratuit._


  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Mulhouse, France SHIVA Temps plein

    **Entreprise** Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile, est un réseau de plus de 500 agences dont 13 en Alsace. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Aujourd'hui, Shiva recrute en CDD un(e)...

  • Chargée de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Mulhouse, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Sacem Mulhouse - 68, CDD Les missions du poste 2 - Ta mission Tu seras rattachée - rattaché à la délégation de Mulhouse. En tant que Chargée - Chargé de clientèle, ton rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini ! Tu...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Mulhouse, France temporis Temps plein

    Chez TEMPORIS Mulhouse, nous sommes déterminés à trouver THE job qui correspond parfaitement à vos aspirations professionnelles. Faites-nous confiance pour vous aider à réaliser vos rêves professionnels ! Notre client est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle! Vos missions? Dans le cadre de la déclinaison de la politique de...


  • Mulhouse, France Neoren Assurances Temps plein

    Offre d'Emploi: Chargé(e) de Clientèle Particuliers dans le Domaine de l'Assurance **Description du Poste**: Nous recherchons un individu dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle dans le domaine de l'assurance. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des besoins...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France Batigère Temps plein

    « Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les...


  • Mulhouse, France La Banque Postale Temps plein

    Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France temporis Temps plein

    Chez TEMPORIS Mulhouse, nous sommes déterminés à trouver THE job qui correspond parfaitement à vos aspirations professionnelles. Faites-nous confiance pour vous aider à réaliser vos rêves professionnels ! Notre client est à la recherche d'un chargé de clientèle! Vos missions? Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et...


  • Mulhouse, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes...


  • Mulhouse, France Enterprise Mobility Temps plein

    **Overview**: Cette annonce concerne notre agence de **Mulhouse** **Poste de " Chargé de clientèle saison hivernale" en CDD à partir du 01/12/2024 jusqu'au 05/01/2025** **Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Mobility est le leader mondial de la location de véhicules.** Faites l'expérience d'un CDD avec...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France SOMCO Temps plein

    La SOMCO (membre de la SAC Habitat Réuni) est reconnue pour son professionnalisme et la qualité de ses réalisations. Depuis 170 ans, notre société place l’humain au cœur de ses préoccupations. Si vous recherchez du sens et de l’engagement dans votre vie professionnelle : Venez rejoindre l’équipe ! Propriétaire de près de 6 000 logements,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Mulhouse, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...

  • Charge de Clientele

    Il y a 3 mois


    Mulhouse, France Batigère Temps plein

    **BATIGERE : Un groupe engagé pour un habitat social citoyen** **Fondé en 1985, BATIGERE est un groupe français d’habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Ensemble, nous gérons un parc de plus de 100 000 logements à travers tout le territoire national.** **Notre mission : Construire une cité durable centrée sur le bien-être du...


  • Mulhouse, France Ville de Mulhouse Temps plein

    La Ville de Mulhouse recherche un-e Chargé-e de communication et de mécénat (h/f) Pour sa Direction des Affaires Culturelles Vous souhaitez mettre vos talents en communication et mécénat au service d’une organisation qui célèbre l’art et la culture sous toutes ses formes ? Intégrez une direction composée d’un réseau de 7 bibliothèques,...

  • Assistant clientèle H/F

    Il y a 2 mois


    Mulhouse, France Casino Barrière de Blotzheim Temps plein

    Assistant clientèle H/F Le Casino de Blotzheim recherche un Talent : un Assistant Clientèle (H/F) Le Casino Barrière de Blotzheim est un complexe multi loisirs de 150 salariés composé d'un casino, d'une salle de spectacle, de restaurants et bar. Vous travaillerez dans une équipe composée de 9 personnes et sous la responsabilité de notre Directeur...

  • Inspecteur Propreté

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France ATALIAN Temps plein

    Acteur international et leader du multiservice en Europe, le Groupe ATALIAN propose aux entreprises et aux collectivités d'externaliser l'essentiel de la gestion des fonctions supports telles que la Propreté, le Multitechnique et Facilities Management, l’Accueil, la Sécurité, les Espaces verts, l’Hygiène, le Bâtiment ou encore le...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: - Gestion de l'accueil physique de la clientèle - Distribution de colis et...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France SOMCO Temps plein

    La SOMCO (membre de la SAC Habitat Réuni) est reconnue pour son professionnalisme et la qualité de ses réalisations. Depuis 170 ans, notre société place l’humain au cœur de ses préoccupations. Si vous recherchez du sens et de l’engagement dans votre vie professionnelle : Venez rejoindre l’équipe ! Propriétaire de près de 6 000 logements,...


  • Mulhouse, France Ville de Mulhouse Temps plein

    La Ville de Mulhouse recherche un-e Chargé-e de mise à disposition des équipements sportifs au sein de la Direction Sports et Jeunesse La Ville de Mulhouse est une ville sportive, inclusive et dynamique dotée d’un patrimoine sportif important et d’un tissu associatif dense. La direction Sport et Jeunesse gère l’ensemble des équipements sportifs,...


  • Mulhouse, France Ville de Mulhouse Temps plein

    La Ville de Mulhouse recherche pour le réseau des bibliothèques/médiathèque un?e Chargé?e du traitement matériel et de la conservation des collections patrimoniales Le réseau des bibliothèques de Mulhouse est constitué de 6 bibliothèques et d'une médiathèque. Fort de ses 14 000 inscrits et 370 000 prêts annuels, le réseau est engagé dans une...


  • Mulhouse, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...